文章主题:人工智能, 对话机器人, ChatGPT, 法律咨询

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《人工智能助手ChatGPT:新时代的legalChatGPT》

在2022年11月的尾声,一款名为ChatGPT的人工智能对话机器人横空问世,立刻引发了全球范围内的广泛关注。仅仅用了短短五天时间,ChatGPT的注册用户数量便突破了百万大关。随着时间的推进,ChatGPT的热度持续上升,各种关于ChatGPT的讨论如潮水般涌现,相关的新闻也源源不断。搜索相关关键词,例如“ChatGPT”,就能看到成千上万的讨论和报道。

一项调查显示,截止2023年1月,美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业

微软投资ChatGPT100亿美金

微软新版Bing将全面接入ChatGPT

ChatGPT会取代大部分人的工作

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《人工智能助手ChatGPT:新时代的legalChatGPT》

在当前的认知中,律师以及法律行业专业人士会经过大量的信息吸收和整合,再借助法律摘要或意见的形式,使得复杂的内容变得简洁明了。这种依赖于语言的角色实际上很容易被自动化处理,因为这些数据具备良好的结构性和语言导向性,进而使其成为人工智能的理想应用场景。正因如此,一款名为“得理法问”的法律智能机器人已经面世,这是我国知名法律科技公司得理科技与中科院深圳先进院联手,历经三年时间共同研发的具有法律领域专业知识的ChatGPT。

口说无凭,我们来做个测试看看结果如何。首先我们来看一下ChatGPT自己给出的答案:

《人工智能助手ChatGPT:新时代的legalChatGPT》

ChatGPT的谦虚回答虽然表示它不会取代任何职业,但这显然不能满足我们的需求。作为律师,我们需要丰富的法律知识和专业经验,而这些是ChatGPT所不具备的。因此,我们决定让ChatGPT尝试回答一些专业的法律问题,并与法律版的ChatGPT——得理法问进行对比,以了解它们之间的差距。

Q1 著作权有什么例外情况可以不算做侵权?

ChatGPT

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得理法问

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ChatGPT 和得理法问在回答方式上存在明显的对比。ChatGPT 仅提供模糊不清的回答,而得理法问则深入浅出地阐述了相关法律规定、具体情境,同时还列举了类似问题和实际案例,显示出更高的专业素养。这种对比进一步凸显了得理法问在专业知识和服务质量上的优势。

Q2 公司年底裁员赔偿包括年终奖吗?

ChatGPT

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得理法问

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在对比分析中,我们可以明显看出,ChatGPT在连接法律专业知识库方面存在明显的不足。它在提供的回答中,虽然遵循了规范的格式,但是其深度和广度都无法与得理法问相比。尤其是在法律咨询方面,得理法问能够提供极具针对性的指导性意见,从而为用户带来更为精确和有效的帮助。

Q3 离婚后夫妻财产如何分割?

ChatGPT

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得理法问

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ChatGPT仅提供了两种公平分割和协议分割的方法,而得理法问则依据民法典的规定,全面列举了各种财产分割情况,包括约定分割、特有财产、共同财产以及争议解决等方面。相比之下,ChatGPT的解决方案显得相对单一,而得理法问则更加全面和深入。

在针对三个具体法律问题的咨询过程中,我们发现ChatGPT在解答与法律行业相关的问题上,往往无法提供专业且精确的答案。这主要是因为ChatGPT并未连接至专业的法律法规库和案例库,它的内容主要是生成式的,擅长处理计算、总结和分析等任务。相比之下,得理法问在解答法律问题时,能够直接引用相关的法律法规,而且后台已经接入了一系列的法律法规库和案例库,因此其答案更为准确和专业。

结语

目前看来,无论ChatGPT还是得理法问,并不会取代律师提供专业法律服务。原因如下:

作为工具,它们更擅长知识分享。对于法律咨询客户而言,他们真正需要的是一位能够提供全面解决方案的律师,这包括与客户的沟通以及法庭上的应变等,而这些都需要具备出色的同理心。然而,目前人工智能在这方面仍然存在不足。尽管它们可以在一定程度上替代日常法律咨询,但在法庭辩论、谈判和沟通等方面,它们的替代作用是有限的,无法完全取代人类律师的专业素养。

2. 法律用户的个性化需求复杂多样。目前ChatGPT还不能很好的理解用户真正的需求,这还有待于获取更多的输入内容并不断完善运算模型。

但不可否认的是,ChatGPT和得理法问确实展现了卓越的智能问答能力,尤其是得理法问对于法律法规和案例的精准引用。而且随着不断增加数据以及后台模型升级,不难想象未来ChatGPT和得理问答的回答将会越来越智能,越来越精确。从一开始到现在对于同一个问题的迭代回答更加证明了这一点。

虽然ChatGPT和得理法问目前并不会取代律师,但并不代表着我们就可以高枕无忧,应该不断提升自己:

1. 拥抱人工智能:掌握相关知识,了解相关应用,关注法律科技发展,掌握最新法律科技信息,熟练使用人工智能工具,提高工作效率;

2. 提升自我能力:加强执业能力、语言能力、人际沟通能力等,提升客户信任度和满意度;

3. 关注人工智能引发的法律问题,提供合法有效的解决方案。

通过上述方式,我们就能成为人工智能时代的律政精英。

人工智能, 对话机器人, ChatGPT, 法律咨询

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