“AI客服：天使还是恶魔？”
这篇文章主要讨论了当前AI客服在营销中的过度使用现象，以及其可能带来的负面影响。文章指出，虽然AI客服具有高效、低成本的优势，但过度营销会破坏消费者的体验，降低服务质量，同时也会引发一系列违法活动。因此，需要对AI客服进行规范和监管，促使其真正发挥服务作用，实现科技对社会生活的积极影响。
StackOverflow28%裁员，AI工具开源节流，ChatGPT冲击下的程序员问答江湖
全球程序员问答网站Stack Overflow在ChatGPT的冲击下，本周一宣布裁员28%，以开源节流的策略应对生成式AI工具的挑战。自2021年4月至2023年7月，Stack Overflow的页面浏览量从2000万降至900万，跌幅约为五成。ChatGPT的的出现被认为加速了这一趋势。