文章主题:人工智能, 聊天机器人, ChatGPT, 律师服务
这是法律之路专栏第757篇文章,专栏持续更新,欢迎关注点赞、评论转发、收藏。
在2023年的初期,人工智能助手ChatGPT的知名度迅速攀升,甚至引起了法律界和案件研究领域的关注。这使得一些律师开始思考,是否真的有可能让AI技术取代律师的工作。
对于这个问题,我坚定地认为答案是不言自明的。至少在律师行业的部分工作中,人工智能已经可以发挥一定的作用,如常规合同的起草和审核。在这种情况下,律师可以专注于复核和最终确定稿件。然而,关于它可以替代哪些工作以及处理的程度,这还需要在实际应用中进行观察和学习,以得出更为准确的结论。
作为一名律师,我虽然不会深入探讨技术问题,但希望能借此机会,从律师业务的实践以及工作方式的改革这两个方面,来探讨人工智能助手如ChatGPT所能提供或协助的律师服务,并引发对律师工作方式的深度思考。
pdf领取渠道看本社头像下方-01-
合同起草和法律咨询
近年来,法律科技行业的发展日新月异,许多创新产品不断涌现。其中,合同文本库、合同审核功能以及人工智能咨询服务等领域的突破性进展尤为引人注目。诸如【熊猫AI合同云平台】这样的智能合同工具,不仅能够满足用户对于高效、精准合同服务的需求,更将法律科技的力量发挥到了极致。
,扫文首二维码即可获得)
在一开始,产品的定位主要是为律师群体提供便捷的服务支持。然而,随着科技的进步和市场需求的多样化,一些法律服务公司已经开始转向直接面向客户,借助人工智能技术提供全方位的常年法律咨询服务。尽管这些服务的品质尚未达到顶尖水平,但与律师小时制收费相比,其竞争优势明显。
在过去,法律服务的需求往往采取一对一的形式,然而,这种模式在现今的互联网时代发生了显著变化。随着大数据环境的普及,人们对法律服务的获取方式也发生了革命性的改变。如今,当人们需要签订合同时,往往会选择在网上寻找模板,而非寻求律师的专业意见。同样,当面对法律问题时,人们的反应也是自行搜索,而非立即寻求律师的帮助。这些变化表明,法律服务产品已经打破了传统的一对一模式,成为了人们获取法律信息的重要渠道。
在处理较为常规的合同和问题时,我们常常能找到看起来合理且符合实际情况的解答。然而,这种情况下,客户面临的一个现实问题在于,由于合同缺乏个性化,还需要手动填写相关细节信息。此外,在咨询过程中,针对同一问题的答案可能因检索来源的不同而有所差异,这使得答案的准确性难以得到保障。
ChatGPT 在某些方面能够有效地解决这些问题。该系统能够根据提问的信息,生成包含甲方、乙方、价格以及争议解决方式的合同文本,并且提供的咨询服务也具有全面性和准确性。
根据笔者的实验,如果给它指令让提供一份英文版的协议,效果还是不错的,而且第二次输出会比第一次更精准。
笔者测试
-02-
诉讼代理
或许有人会说,文本类和咨询类的服务可以由ChatGPT们取代,但打官司还是得找律师呀。
确实,毕竟立案庭的法官暂时不会接受直接跟AI对话,而且按照当前法律规定,代理人也得是真正的人才行。但是,这并不意味着诉讼律师的工作不能被AI完成。
如果简单地将民商事诉讼律师的工作进行拆解,可以包括诉讼策略分析,起草起诉或应诉文件,证据收集和准备,庭审出庭,庭后跟进等阶段的工作。这些阶段中的每一个,拆解开来,其实都有AI能够辅助完成工作。
况且,很多时候,当事人之所以需要聘请代理律师,是因为对诉讼程序不了解,这是隔行如隔山的信息差。但如果ChatGPT能够非常准确地告知当事人:案件在哪个阶段、需要向何方提交哪些材料、提交的文件需要注意哪些问题、法院法官的联系方式是什么,等等,那么这个信息差很大程度上就消失了。
笔者测试
那或许我们也可以试下让它写起诉状、答辩状、证据清单,甚至代理词……(晚点试试,敬请期待!)
-03-
律师工作方式的改变
既然AI和法律技术产品能够带来这么多的便利,作为辅助工作的工具,为什么律师普遍没有进行充分利用呢?原因可能有以下方面。
(1)工作太忙,精力有限,关注点不在此
律师忙起来是真的很忙,作为一名每天埋头干活的律师,大部分时间都在疲于应付案件和项目上的工作。即便有时间闲下来,也要及时了解法律更新和行业动态。没能及时掌握新技术,缺少更为高效的工作方法,相信是很多律师工作中的痛点。
旧的工作方式用久了,即便效率不高但也习惯了。一个工作忙完,下一个工作任务十万火急来了后,还是按照老办法处理,又是多少律师的常态。
(2)法律行业整体没有改变工作方式
AI并非刚刚兴起,对律师行业的冲击也不是一两天了。但是,可能因为法律本身的滞后属性,作为反映和解决社会问题的系统,法律行业似乎并没有引领科技和行业革新的生命力。如果不是因为疫情,或许网上立案和开庭的功能也不会像现在这样完善。
(3)律师传帮带的成长方式导致缺失对科技产品的更新
律师基本都是要靠师傅手把手带出来的,老一辈律师的工作方式和习惯自然就成为了后辈的学习标本,而且在长时间的共同工作中也很难就新的工作方式达成共识。
从工作的完成方式来说,律师团队的老板如果有很成熟的团队结构,或许也缺乏动力或不关心某项具体工作是如何完成的。况且,对于能够高度适用AI解决的常规合同审核和调研,本身就是低年级律师的日常工作,是提高自身能力的必经之路。
当然,中外律所也是有别的。在英美律所普遍使用的合同审查和起草工具,在中国律师这里可能就普遍缺失。比如,外国律师发来的合同中前后联动的条款,可能到了中国律师这里就要完全靠脑子记住后手动翻看和修改。
-04-
结语
时常觉得费解,律师作为不算笨的一群人,为什么却好像是高科技的绝缘体。其实,起笔写这篇文章时,一开始的题目是:都已经ChatGPT时代了,律师究竟还有多少价值?
因为AI确实已经不算新鲜事了,相较于科技的发展速度,我们的很多工作方式实在是显得陈旧,如果向美国欧洲的律师看齐,更是还有很长的路要走。ChatGPT火了,我们律师或许能够以此为契机,抬头张望一下。
律师和ChatGPT不是对立的。相信磨刀不误砍柴工,律师如果真的用好ChatGPT们,也能有更多的精力和时间投入到更有价值和创造性的法律服务中。
人工智能, 聊天机器人, ChatGPT, 律师服务
AI时代,拥有个人微信机器人AI助手!AI时代不落人后!
免费ChatGPT问答,办公、写作、生活好得力助手!
搜索微信号aigc666aigc999或上边扫码,即可拥有个人AI助手!