AI医师助手

医疗健康领域因为专业性较强，且积累的数据和大数据足够多，是最适合AI应用的领域之一。那这些AI产品的表现如何？我们来看本文对几款健康应用的分析表现。 本文主要介绍了科大讯飞的讯飞星火认知大模型V3.0和智能医疗助手，以及对讯飞晓医APP和夸克APP的健康助手进行了体验分析。 讯飞星火大模型在医疗领域具有深厚的技术积累和广泛的应用，尤其在基层医疗方面表现突出，已成功应用于智医助理等多个产品。讯飞晓医APP作为智能医疗助手，具备诊前、诊中、诊后多个环节的数字化和智能化应用，为居民提供精细化的健康咨询服务。夸克APP的健康助手则提供了疾病咨询和就医建议推荐，整合医疗资源整合，实现线上线下全流程的服务推荐。 一、科大讯飞 讯飞星火认知大模型V3.0，面向每个家庭，发布讯飞星火医疗大模型，打造每个人的AI健康助手。 1. 讯飞模型与医疗储备 讯飞医疗深耕医疗人工智能领域多年，一方面，基于通过国家执业医师资格测试的人工智能技术，赋能基层医生。智医助理成为全国唯一大规模落地的基层智能辅诊应用，在全国30余个省426个区县取得规模化的成功应用，累计给出6.9亿次辅助诊断，修正100多万次基层医生的首次不合适诊断，给出5000多万次不合理处方建议，把病历规范率、诊断合理率、用药合理率都大幅提升了。同时，智慧医院产品已在7家TOP10医院、500+等级医院应用。 另一方面，讯飞星火医疗大模型在医疗海量知识问答、医疗复杂语言理解、医疗专业文书生成等六大核心能力方面超越GPT-4。 2. 模型应用-智能医疗助手 讯飞星火大模型和华为FusionCube A3000的软硬件一体化的智能医疗助手，具备多模态交互、医疗训练推理、医疗知识问答、医疗内容生成等能力，让智能医疗助手在“安全可控”之外更加“聪明”，助力成为“每个医生的AI诊疗助理，每个人的AI健康助手”。 二、应用-讯飞晓医APP体验分析 AI健康助手： 讯飞星火医疗大模型技术赋能AI健康助手，发布了讯飞晓医APP及小程序，化身“健康AI百事通”，集成症状自查、报告解读、医疗信息快速查询、健康档案管理等功能，为居民提供精细化的健康咨询。 1. 体验层面分析 ✅易用性/舒适性 操作简单性、界面清晰、对话模式模拟医生问诊，用户学习成本低，上手使用快；支持多种操作方式，语音输入、键盘输入、拍照扫描等，方便用户快速输入信息；分类功能设计，每项服务对应在对话框中有暗文提示，引导用户知道这个功能怎么操作 ✅服务完整性 服务全面：自诊、药物查询、中医辨证、找科室、找医院、报告解读、体检解读；服务的连贯性：咨询时，如只询问一个病症，出结果后，还会进一步询问你需要症状分析嘛，可以继续咨询；客户经营：体检报告解读，会形成复查计划，用药咨询会形成用药计划，收集客户健康数据，便于客户后续经营；我的页面管理本人及家人的健康内容，营造家庭健康管理，健康贴士服务，帮助客户快速触达健康计划； ✅友好性 一是每次进入，常用功能的提示/引导，功能的推荐宣传；二是，使用时的提示，便于用户知道有什么，怎么用；健康问题的引导，会引导用户对询问疾病的深入； ✅安全信赖/容错性 无论是从哪个功能咨询，对于疾病问题、药品问题，不是直接出结果而是先询问具体的病症缘由，再根据初始问题和对话内容给出对应的结果；查看健康数据解锁查看数据，确保个人数据的隐私； 2. 健康技术应用分析 优势： 智能问答灵活、背后的基础大模型涵盖的健康知识面广，可满足用户多轮疾病对话需求；每个功能在询问后，回答速度快，无须客户等待（维持在实时/1-2s出结果）；小闭环健康服务，咨询+简单对话问诊+健康建议+复查提醒/用药提醒，对用户形成长期健康管理； 不足： （2月）医院门诊推荐缺失，点击找医院无反应，对话仅支持医院介绍，无法根据用户疾病做出对应医院匹配推荐； （3月）已优化：原门诊找医院不能使用，现在新增【在线咨询】【找医院】在服务对话中紧跟推荐，点击展开医院推荐，点击某医院跳转微信各大医院的小程序页面（不稳定，有些医院打不开白屏）； 新增：完善健康档案，咨询疾病症状，提示加入健康史，客户健康数据更完善，数据收集渗透更强； 三、夸克APP-健康助手 夸克推出健康大模型应用“夸克健康助手”，并在部分搜索结果和功能板块中上线全新的内容交互方式。升级后，用户在夸克中搜索健康信息的正确率超过行业平均水平，多样化的信息呈现方式和优质搜索内容将更加便捷和实用。 在产品层面，融合医学知识图谱和生成式对话能力，用户可以在部分搜索结果中，看到由夸克健康助手回答的AIGC内容。与传统搜索结果相比，提供了更加全面和准确的健康信息。 为了给用户提供更加精准的专业知识，经过精调和知识增强的夸克大模型，以486分的高分通过临床执业医师资格考试。同时在健康内容上的幻觉率已经降低至5%以内，成为国产大模型中的“学霸”。 针对AIGC等全新搜索内容形态，夸克还成立了夸克健康专家团，与全国顶级公立三甲医院的专家共建大模型内容生态，确保内容层面的专业性、正确性和科学性。目前已经与200多位权威医学专家、60多家全国知名公立三甲医院和40多家医学机构合作。在健康搜索的结果页中，以专题页、百科、图文、音视频、问答等方式，提供病症原因、用药建议、就医指南等实用易懂的健康内容，不同的信息呈现方式进一步满足用户的个性化需求。 1.体验层面分析 ✅易用性/舒适性 操作简单性、界面清晰、直接输入问答的形式，用户学习成本低，上手使用快；咨询建议进行总结性和分类项，便于客户针对需要的查看；每次咨询形成咨询记录，同类问题可以对比之前的建议查看； ✅服务完整性 根据问题和回复生成建议问题。且建议的问题与疾病回答具有关联性，具有疾病解答的引导性、问诊的连贯性；（类似智能医生问诊）；客户全链路健康服务：线上推荐与线下服务串联，咨询疾病建议分类详细，推荐找附近医院、找优质医院、去挂号，链接支付宝挂号服务； ✅友好性 疾病问诊怎么问，对客户提示/引导健康问题的引导，会引导用户对询问疾病的深入；...

9月5日，2024腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心举行。在数智医疗专场上，腾讯健康披露医疗AI及相关产品已落地超过1300家机构，涵盖医院、药械企业、科研院校、医疗科技企业等；除了大模型底座及研发、AI原生工具链、医疗影像等AI核心能力，AI服务也遍布患者服务、临床辅助、基因组学、智慧营销等场景。 腾讯健康总裁吴文达 腾讯健康总裁吴文达指出，以人工智能为代表的数智技术，就像水和电，与医疗健康、生命科学越来越紧密结合在一起。“从底层的解决方案，到上层应用场景，我们努力为医疗健康、生命科学行业提供‘开箱即用’的智能化方案，从可及性、成本、质量三个角度解决实际问题。” AI落地提速，助推普惠智能 自医疗大模型发布以来，腾讯健康一直在全面提速医疗大模型研发与产业落地，以“产业实用”为核心理念，聚焦实际场景需求，发挥AI的个性化、自动化、智能化优势，为1300+合作伙伴带来更便捷、高效的AI助手。 为让医生回归“医生”，提升医务效率，瑞金医院和腾讯健康共同研发瑞金医学大模型矩阵。通过瑞金医学大模型，瑞金医院率先应用电子病历生成系统，助力医生撰写出院小结的效率提升了150%，报告采纳率达到96%以上。 为改善患者“排队1小时，问诊2分钟”的就诊体验，腾讯健康支持深圳市人民医院落地了智能预问诊。患者只需要用口语描述症状，AI即可智能识别，自动为接诊医生总结诊前报告。目前病历小结准确性已达87%，月均使用人次已超2万。 在重症场景，迈瑞医疗依托腾讯医疗大模型技术打造重症大模型，实现目标导向的重症治疗。大模型为重症临床医生提供AI助手，通过患者信息检索及重症知识查询，实现患者形象的数字孪生，还原病人病情演变过程，预测病情演进可能，帮助医生做辅助决策支持。 阿斯利康中国与腾讯健康启动“新一代客户互动平台”建设，从沟通效率、跨部门协同、数据洞察、智能决策等方面，全方位助力数字化医药发展模式。依托在人工智能、大数据、云计算等技术方面的领先优势，腾讯助力提升医疗企业与医疗专业人士高效交流与互动合作，建立学术交流新范式。 圆心科技基于腾讯医疗大模型技术，为旗下健康保险业务打造惠保大模型。作为双集成大模型，圆心惠保不仅可在高峰期处理50%以上的客户咨询，还能赋能保险经纪，使其快速成为营销、理赔、健康管理知识集一身的健康保险专业管家。此外，应用于圆心药房的源泉患者管理大模型，助力圆心科技实现患者的全病程管理。 “云+AI”，开箱即用 峰会上，腾讯健康还公布了“开箱即用”的智能方案。一方面是不断升级混元大模型的能力，并在此基础之上不断完善医疗大模型的专业、可靠性；另一方面，以腾讯云为数字底座，腾讯也向行业提供多元化的大模型原生工具，降低AI能力使用门槛，按需选用。 对于希望一体化开发专属大模型及应用的企业而言，可通过腾讯云TI——全栈式AI开发服务平台，完成从数据预处理、模型训练、模型调试到部署使用的一体化开发与应用，从而建设企业专属大模型。 对于希望利用大模型，开发原生AI应用的企业，可使用腾讯云的专属AI引擎工具，包括大模型知识引擎、大模型图像创作引擎和大模型视频创作引擎三大工具，实现数据工程、模型精调、应用开发的流程简化，助力企业更高效、方便地用上大模型。 对于希望直接嵌入大模型能力，快速实现医疗服务全流程升级的医疗机构、药械企业，可以直接调用腾讯医疗大模型，再结合企业知识进行模型微调，便可使AI应用简单、快速、低成本地嵌入医疗服务场景。 做好“连接”，共建生态 吴文达认为，人工智能与医疗健康、生命科学的融合是一个系统工程。作为数字化助手，腾讯健康将持续与行业携手，共建“TRUST生态”，即依托技术的领先（Tech-driven）、可靠的基建（Reliable infrastructure）、以一致性的规范（Standardized），推动跨界合作（Togetherness），最终服务广泛人群（Universal），为百姓健康谋福祉。 基于相同的理念、愿景，在此次腾讯数字生态大会现场，腾讯再次持续迎来新合作。 峰会上，华润三九与腾讯健康、腾讯元宝联合发布AI健康管理智能体——“三舅”，为消费者打造的健康管理AI助手。同时，围绕AI融合“研、产、供、销、服与协同办公”，华润三九将进行全面数字化转型，打造大健康产业高质量发展背景下的行业领先的数字化转型标杆案例。 此外，南方医科大学第三附属医院、深圳市人民医院、北大深圳医院等医疗机构也与腾讯健康达成全面的大模型合作；医渡云、海云健康、卓越未来、羽医健康、华宇云也将与腾讯健康携手拓展智能服务；腾讯医疗大模型还将落地银河互联网电视、OPPO手机等多元化的终端，持续释放AI的应用价值，为用户提供更多元化、智能化的服务。 采写：南都记者 曾文琼 实习生：宁玉燕

#AI会让人类活的更健康吗##头条创作挑战赛#人工智能（AI）正在迅速改变我们的世界，从自动驾驶汽车到智能家居设备，几乎无处不在。其中一个重要领域是健康与医疗。在这个领域，AI正成为一种革命性的工具，为我们提供更智能、更个性化的健康管理方式。 那么，AI究竟能否让人类活得更健康呢？本文将从几个方面探讨这个问题。 AI在疾病预测和预防中的应用 AI的一个显著优势在于其强大的数据处理能力。通过分析大量的健康数据，AI可以帮助预测和预防疾病。例如，IBM的Watson Health通过分析患者的电子健康记录（EHR）、基因数据和其他健康数据，能够预测某些疾病的发生概率。通过早期预测，患者可以采取预防措施，从而降低患病的风险。 此外，AI还可以帮助识别流行病的爆发。谷歌曾利用搜索数据预测流感的传播趋势，虽然其模型有一定局限性，但这显示了AI在流行病预测中的潜力。未来，通过整合更全面的数据源，AI有望在早期识别和控制流行病方面发挥更大作用。 个性化医疗和治疗方案 传统的医疗通常采用“一刀切”的方法，但每个人的身体状况和基因背景都不相同。AI可以通过分析患者的基因数据、生活习惯和其他健康信息，提供个性化的医疗建议。例如，AI可以帮助医生制定最适合患者的药物治疗方案，减少副作用并提高治疗效果。 在癌症治疗中，个性化医疗显得尤为重要。AI可以分析癌症患者的基因突变情况，帮助医生选择最有效的靶向治疗药物。近年来，AI在癌症治疗中的应用已经取得了显著进展，提高了许多患者的生存率。 AI在健康管理中的角色 健康管理是指通过监测和管理个体的健康状况，预防疾病和促进健康。AI在健康管理中扮演着重要角色。智能可穿戴设备如智能手表、健身追踪器等，利用AI技术可以实时监测心率、血压、睡眠质量等健康指标，并根据监测结果提供个性化的健康建议。 例如，Fitbit和Apple Watch等设备不仅可以记录日常活动数据，还可以通过AI算法分析这些数据，为用户提供运动建议和健康报告。这些设备还可以提醒用户定期进行体检或遵循健康计划，从而帮助用户保持良好的健康习惯。 AI在诊断中的应用 医疗诊断是AI另一个重要应用领域。AI可以通过分析医学影像（如X光片、CT扫描和MRI）进行疾病诊断。研究表明，AI在某些诊断任务中的表现已经与专业医生相当，甚至在某些情况下更为准确。 例如，谷歌的DeepMind开发的AI系统能够准确识别眼部疾病，并为治疗提供建议。类似地，AI在皮肤癌、肺癌等疾病的早期诊断中也表现出色。通过提高诊断的准确性和效率，AI有望减少误诊率，并帮助医生更快地制定治疗方案。 AI在药物研发中的贡献 药物研发是一个复杂且耗时的过程，通常需要耗费数十亿美元和十年以上的时间。AI可以通过分析化学结构、基因数据和生物标志物等信息，加速药物发现和开发过程。例如，AI可以筛选出潜在的药物分子，预测其疗效和副作用，从而缩短药物研发周期。 AI在新冠疫苗研发中的应用便是一个显著例子。多个研究团队利用AI技术加速了疫苗的设计和测试过程，使得新冠疫苗得以在创纪录的时间内问世。 AI在健康教育和咨询中的作用 健康教育和咨询对于预防疾病和促进健康至关重要。AI可以通过智能聊天机器人和虚拟健康助手等方式，为公众提供健康教育和咨询服务。例如，用户可以通过与AI聊天机器人对话，获取关于饮食、运动、疾病预防等方面的建议。 这些AI系统可以根据用户的健康状况和需求，提供个性化的建议，从而提高健康教育的效果。特别是在医疗资源不足或偏远地区，AI健康助手可以填补医生短缺的空白，为更多人提供及时有效的健康服务。 挑战和伦理问题 尽管AI在健康领域展现出巨大的潜力，但也面临许多挑战和伦理问题。例如，数据隐私和安全是一个重大问题。AI系统需要大量的健康数据进行训练和分析，但如何保护这些数据不被滥用或泄露是一个重要的课题。 此外，AI决策的透明性和解释性也备受关注。许多AI算法是“黑箱”操作，用户很难理解其决策过程。在医疗领域，这可能导致患者和医生对AI系统的信任度下降。因此，开发透明且可解释的AI系统是未来的一个重要方向。 结论 综上所述，AI在健康领域的应用前景广阔，可以帮助预测和预防疾病、提供个性化医疗、改进健康管理、提高诊断准确性、加速药物研发，并提供健康教育和咨询服务。尽管面临挑战和伦理问题，但通过合理的监管和技术创新，AI有望成为人类健康的强大助手，让我们活得更健康、更长寿。

来源：【人民日报健康客户端】 上新啦！人民日报健康客户端“AI健康管家2.0”上线。 人民日报健康客户端以“服务+内容”定位，积极探索媒体融合发展，创新媒体+智能健康服务新模式，5月19日上线“AI健康管家1.0”，将人工智能技术应用于健康服务，此次最新上线“AI健康管家2.0”，将提供常见疾病问答、AI医学报告解读、AI用药助手、AI睡眠助手和AI心灵陪伴五大健康服务。 “AI健康管家”是人民日报健康客户端联合百度健康推出的智能健康服务互动产品，该产品基于百度文心、灵医两大模型，融合数字人等创新技术，为用户提供精准、高效、贴心的智能健康服务。 其中，疾病问答服务产品——AI健康助手提供疾病知识智能问答，最大限度减少用户搜索疾病知识时多层级、多跳转点击，提供高效、高质的医疗决策参考信息。AI医学报告解读通过智能算法，分析医学报告中的专业术语和数据，以通俗易懂的语言让用户更好地理解自身的健康状况；AI用药助手借助文心、灵医两大模型和数字人创新模式，实现用户与AI药师的实时交互，解决传统纸质版说明书看不清、看不懂的痛点，同时通过消息通知或语音方式定时提醒用药，让服药更科学；AI睡眠助手、AI心灵陪伴则通过智能技术为用户定制助眠读物、帮助用户纾解情绪等。AI健康管家，让科技赋能健康生活。 人民日报健康客户端持续推动智能平台建设，截至2024年8月31日，完成42次技术迭代，实现手机移动端、家庭智能端、车载大屏端、航空机舱端多渠道、多场景用户覆盖，共取得17个国家版权局计算机软件著作权证书，获得科技成果转化项目16个。目前正在建设人民日报健康客户端AI健康服务平台，通过人工智能技术赋能，构建疾病全流程智能服务平台，让健康用户获得更好的触达体验。 责编：乔靖芳 主编：田茹 校对：李益萌 本文来自【人民日报健康客户端】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。 ID：jrtt

马晓波 打开支付宝“AI健康管家”小程序选择一位中医智能体，“赛博医生”既能读懂用户的健康需求，还能像中医一样思考，把你的健康问题“摸”个门儿清。当需要进一步沟通时，它还可以转接到医生本人，并推送之前的对话记录，成为医生的最强外脑……这一辅助就诊场景即将成为现实。11月24日，扬子江药业集团龙凤堂、蚂蚁集团支付宝、骁柔大健康达成战略合作，三方将携手打造数智国医智能体项目，推动中医药健康服务数智化发展。 数智国医智能体发布。顾龙摄 双向奔赴，让大众“AI”上中医药 在人类发展史上，中医药学因其完整的理论基础和临床体系，历经风雨而不衰。即便在今天，中医药学依然以其显著疗效和独特优势，在全世界的影响力日益扩大。随着现代医学的快速发展，中医药也面临着诸多挑战。 “长期以来，中医临床经验传承面临两‘难’：一方面，名老中医资源有限，很难满足更多的患者需求；另一方面，中医传承过程中，隐性知识很难显性化。”发布会上，国医大师丁樱感慨，人工智能、大数据等现代科技为名医名方智慧传承开辟了新路径，带来了新的发展空间。 以此次发布的数智国医智能体项目为例，作为一个为医生量身打造的医疗大模型，它能够24小时在线回答问题，提供健康科普等服务，在诊后环节还能为患者提供报告解读、用药提醒等服务。 可以预见的是，AI的参与将为中医传承积累“厚度”。智能体通过收集多样化的数据，能够更全面地了解中医诊疗的实际应用情况，为模型的优化提供有力支持，以期发现中医诊疗的新方法和新思路。 据了解，数智国医智能体项目将整合扬子江龙凤堂丰富的中医药资源、支付宝的数字化技术以及骁柔大健康数字服务体系的三方优势，共同探索，寻找中医药数智化服务的“最大公约数”。 “该智能体并非冷冰冰的线上机器人，针对用户的日常健康需求和问题，它还能提供在线中医药知识健康科普服务，让人们更加便捷地认识、了解中医药，共享数字健康服务带来的多种便利。”蚂蚁集团支付宝数字医疗严肃医疗AI健康管家运营负责人甄帅说。 龙凤堂中药岛健康科普项目签约。顾龙摄 玩法多样，让健康“悦动”起来 在中医药的传承创新中，如何让更多人认识中医药文化内涵，亦是中医药发展的重要命题。活动现场，支付宝推出的“龙凤堂中药岛”项目为这一命题带来了全新的解题思路。 用户进入支付宝“悦动健康岛”小程序，可以在一个大型棋盘地图上“行走”，通过投掷骰子参与黄芪、丹参、茯苓、人参等中药材种植任务获得多种奖励，种植时还会解锁中药材药用价值等健康知识。 “我们规划将有机黄芪的线下种植场景在小程序中进行全面数字化还原，让用户在线上沉浸式体验有机黄芪的种植过程。”扬子江龙凤堂相关负责人介绍，在“悦动健康岛”平台打造“龙凤堂中药岛”，意在让中医药文化可知、可观、可体验。 “龙凤堂中药岛”作为中医药融合现代科技的生动侧影，是对促进中医药传承创新发展这个时代命题的新探索。近年来，扬子江药业集团线下打造了龙凤堂中药展览馆、龙凤堂中药标本陈列馆等展示平台，线上推出《国学遇见国医》等栏目，都旨在通过数智化手段打破时空界限，激发更多人对中医药的兴趣和认同。 在现实场景中，扬子江药业集团在全国范围选择优质药材产区，已建成80个中药材种植基地，为中医药现代化筑牢根基。在生产加工方面，扬子江龙凤堂也不遗余力地进行“智改数转网联”。2023年，龙凤堂成为江苏省首家通过国家标准委验收的中药流程智能制造领域国家高新技术产业标准化试点企业。今年，“龙凤堂中药全产业链工业互联网平台”成功入选2024年度江苏省5G工厂和工业互联网平台，不断实现数字化、智能化的新升级。 扬子江药业集团党委书记、董事长、总裁徐浩宇表示，数智国医智能体和“龙凤堂中药岛”健康科普等项目的启动，是扬子江药业集团为公众提供便捷、高效健康服务，打造沉浸式中医药数智化体验，让健康更加贴近每个人生活的重要举措。接下来，各方将进一步深化合作，不断创新合作模式、拓展服务范畴，通过大数据的精准分析、云计算的高效处理、人工智能的智能辅助，让包括中医药在内的健康知识和服务快速触达公众，努力实现健康需求与供给间有效对接，更高效地助力预防关口前移。

“AI时代全面到来，大健康产业中的多个领域都被AI重新定义。”11月29日-12月1日，梦工厂，质生长——三生（中国）20周年盛典暨五五规划大会在宁波举行，有享AI健康大模型正式亮相。 深耕大健康领域多年，三生（中国）积极拥抱时代变化，凭借海量健康数据、强大的技术底座和丰富的大健康行业服务经验，推出AI健康模型——有享AI健康大模型，标志着三生又迈出了在数智赋能健康领域的重要一步。 三生（中国）首席数字产品官叶秋介绍：“截至目前，三生数智健康产品工具累计服务会员已超过800万，累计服务订单超1600万条，累计服务项目超30万，为个人经济体展业提供了强有力的技术支撑。20年来，三生始终紧跟时代趋势，坚定不移地在数智化赋能赛道持续深耕细作，为消费者做好技术服务，不断创新数智工具和服务赋能，助力个人经济体迅速发展。” AI健康大模型 数智赋能，人人都是销售专家 作为新三生全生态智能链商2.0的重要板块，有享AI健康大模型是全线自研的集“AI健康检测、AI健康管家、AI健康档案”等多模块于一体的健康大模型，为消费者提供智能健康检测和评估，以及“专业化销售、个性化服务、一对一问诊”的数智服务赋能。 三生AI健康大模型以数字化技术赋能服务，构建用户全生命周期AI智能化健康管理。该模型依托三生公司在数字化服务领域的深厚技术积累和丰富经验，紧密围绕用户健康管理需求，创新推出AI皮肤检测、AI中医检测、AI指脉检测、AI智能导诊、AI基因档案、AI癌症筛查、AI疾病预防等一系列智能健康服务工具，将线上线下健康美丽需求场景与服务紧密串联，不断完善丰富三生智能化健康管理服务体系。 深化布局数字化服务建设 助力大健康产业蓬勃发展 自创立以来，三生十分重视数字化方面的投入，不断完善数字化服务体系。有享AI健康大模型的推出，只是三生在数字化服务领域深化布局的一个缩影。 早在2009年，三生和联通就3G行业商用达成战略合作。伴随5G、大数据、云计算和AI、人工智能的发展，三生建立数字化人才团队和搭建数字业务中台，推出派享平台、蜂鸟部落、有享小店和享脉APP，升级有享链商业务模式，推出元宇宙数字产品展厅，通过整合内外部资源，三生已构建起从产品研发、生产、销售到售后服务的全链条数字化服务管理。 三生（中国）将继续积极拥抱时代变革，不断探索数字化发展之路，在数智化服务创新方面持续深耕，致力于以创新的数智化服务和管理模式，为消费者及整个社会创造更大价值，推动数智服务行业的可持续发展。

在广阔的大健康产业版图中，人工智能技术正在加速渗透和落地，成为推动产业数智化转型的重要力量，大模型技术的加入又为产业变革提供了加速器。预测数据显示，到2025年，全球医疗大模型市场规模将达到38亿美元，到2030年，这一数字将超过100亿美元。 从影像科的智能诊断到影像设备的创新升级，从健康保险的精准服务到互联网医疗的便捷体验，再到医疗大模型的前沿探索，AI技术和大模型技术正在医疗健康领域的每一个角落发挥着不可忽视的推动作用。 12月6日-7日，以“ALL-in on Globalization， ALL-in on AI”为主题的2024T-EDGE创新大会暨钛媒体财经年会在北京市大兴区举办，次日聚焦大健康产业发展，在圆桌讨论环节，数坤科技区域创新事业部总经理毛东晖、镁信健康创新研发中心负责人陈良、东软医疗创新研究院院长、副总裁陈炳澍、轻松集团执行副总裁马孝武、京东健康医疗AI专家刘慧就“AI破局，重塑健康”展开对话，钛媒体集团联合创始人、钛媒体研究院院长万宁主持了圆桌。 医学影像科是AI技术最早渗透的领域，毛东晖介绍称，目前，数坤已经改变了影像科的工作流，AI之于医学影像，就像导航之于驾驶，已被医院高度认可，数坤也在探索拓展AI+医院、AI+基层、AI+健康等多领域应用落地。 在复杂的保险理赔层面，镁信健康创新研发中心负责人陈良表示，镁信健康致力于利用AI技术提升商业健康险领域的服务质量和客户感知度，通过AI技术在理赔服务流程优化、风险评估准确性、客户服务体验提升三个核心领域进行创新。同时，镁信健康通过“一码直付™”平台，对传统保险支付流程进行优化。 轻松集团·轻松健康发布了自研的医疗健康大模型——轻松问医Dr.GPT，马孝武表示，随着应用的拓展以及场景的深入挖掘，与4P医学理论深度融合，轻松问医开启了迭代升级的新篇章。 线上医疗部分，京东健康医疗AI专家刘慧表示，“京医千询”大模型已覆盖线上问诊全流程，这释放了医生生产力去做高价值的工作，在C端，大模型正在低风险业务中发挥作用，如不知疲倦地回答用户在购买和使用健康商品和服务时产生的各种疑问。 作为国内第一台CT设备生产商，来自医疗IT厂商的东软医疗可谓是“软硬一体”，对于AI赋能的医疗服务未来发展趋势，陈炳澍认为，随着AI技术的应用，医院内最终会形成以患者为中心的智慧化全流程诊疗服务体系，但在商业化和监管方面存在挑战。 以下为圆桌讨论实录，经钛媒体App编辑整理： 万宁：医疗健康将会是AI发生重要作用的领域，请各位嘉宾介绍各自公司，以及各公司目前现在在AI应用方面做的“小动作”。 毛东晖：数坤科技成立于2017年，从医疗影像切入，通过原创AI技术为医疗健康产业提供人工智能技术驱动的数智化创新解决方案，到今天，我们已经拥有14项NMPA批准的医疗器械三类证、2项美国FDA、4项欧盟MDR CE等认证，已经覆盖超过3000家医疗机构和超1000家体检机构使用，TOP100医院已超90%。目前在AI+医院、AI+基层、AI+健康等多领域应用。 数坤科技区域创新事业部总经理毛东晖 陈良：传统的健康险理赔流程繁琐且耗时，涉及多个步骤。镁信健康通过AI技术深度优化这一流程，实现自动化和智能化，减少对人力资源依赖，提升理赔人效约50%，降低人力成本，提高运营效率。 镁信健康提供全生命周期的健康管理服务，通过在线平台简化理赔申请流程，实时更新理赔进度，提升用户体验。AI技术的应用将理赔处理时间从几天缩短到分秒级，8秒内即可出具理赔报告，极大减少了用户的等待时间。 特药理赔审核流程复杂，镁信健康利用AI驱动的精密风控系统，高效识别风险点，精准预测及防控欺诈行为，提高了理赔的准确率。AI技术的应用使得风险预测模型的准确率达到90%，理算准确率达到99.8%，保障理赔结果的公正性和合理性。 陈炳澍：东软医疗成立于1998年，生产了中国第一台CT，近十年，推出了3.0T磁共振、血管机、PET-CT等大型高端硬件设备，在全球进入110个国家，累计装机47000台的设备，也在持续提供后续服务。 东软医疗孕育于东软集团，东软集团以软件开发起家并提供多样化软件服务，因此我们在软件领域积累丰富，在AI应用方面，我们主要聚焦于以下三个方面： 第一，所有的硬件都离不开软件，硬件中嵌入式软件，我们还有丰富的后处理软件，以及人工智能独立软件，我们也获得很多三类器械注册证，包括CT定位、脑缺血、乳腺诊断等等，以上各种各样的软件都应用了人工智能技术，例如，我们CT机上使用的CLEARINFINITY算法是国内第一个将人工智能算法商用的影像企业，得到医院影像科的高度认可。 第二，东软医疗做了很多针对具体疾病的人工智能服务网络建设，比如脑卒中诊断和慢阻肺管理，这两个专病服务体系分别是跟吉训明院士和钟南山院士合作完成，中国每年有一千多万人会罹患卒中，也有大量的慢性呼吸疾病患病人群，这两个网络体系提供AI诊断、远程服务、患者服务以及能力建设等任务。赋能基层是这些人工智能应用最大的价值，我们始终认为AI要解决的是临床问题，要具备临床价值。 第三，AIGC方面我们也在做探索，包括影像报告、图像处理等等。 东软医疗创新研究院院长、副总裁陈炳澍 马孝武：轻松集团致力于帮国人解决健康问题，在技术层面，轻松集团不断提升数据整合能力，可高效处理多源异构医疗数据，在3.6亿健康用户、240万患者的诊疗记录、3000+医生指导的基础上，邀请1000+名主任医师参与大模型强化学习过程，提升模型的准确性和适用性。 在个性化健康服务层面，研发智能红外热感健康检测仪等硬件设备，强化对医疗影像的深度学习分析，构建高精准度的疾病预测模型。并通过对用户个体多模态数据的深度挖掘与分析，实现动态调整的个性化治疗方案。 在此基础上，轻松健康利用AI技术为每位用户定制个性化的健康管理方案。通过对用户的健康数据进行深度分析，结合用户的生活习惯、饮食偏好等因素，制定出符合用户实际情况的健康管理计划。该方案涵盖了运动、饮食、睡眠等多个方面，旨在帮助用户改善健康状况，预防疾病的发生。 刘慧：京东健康是京东集团旗下专注于医疗健康业务的子集团，于2020年12月登陆香港联交所，基于“以医药及健康产品供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理企业”的战略定位，京东健康已经成为中国领先的医疗健康商品、服务、解决方案提供商，业务范围涉及了健康商品营销与销售、医疗健康服务、企业健康解决方案、智慧医疗解决方案等领域，同时与产业链上中下游各环节的企业、机构进行合作，以打造更加完整的大健康生态体系。 2023年，我们对外发布了“京医千询”大模型，今年7月在中文医疗大模型评测榜MedBench获得第一名。目前，“京医千询”大模型在ToC、ToD和ToH等主要医疗场景均有落地应用，并且在降本增效、改善用户体验等维度取得了比较好的业务价值。 京东健康医疗AI专家刘慧 万宁：数坤科技切入的是医学影像，与IBM颇有渊源，沃森比较早试图利用数字化技术解决医疗健康方面的问题，但还没等到技术成熟就失去场景优势，数坤怎么看待这个变化？数坤在进入这个领域时，遇到的最大的难点在哪里？ 毛东晖：数坤成立初期布局医疗影像，影像的特点是数据标准，任何一台CT机都可以产出标准数据，在这之上再去做人工智能训练，这是高质量数据的价值。 数坤与众多三甲医院的临床专家联合从科研入手，选择重大常见疾病场景，改变影像科的工作流，从扫描到三维重建，再到血管狭窄分析、病灶标识、出具诊断报告，医生从写卷子的人变成判卷子的人，工作时长从40分钟缩短到5分钟，极大提高了医生的工作效率。AI之于医学影像，就像导航之于驾驶，已被医院高度认可。 今后会发生什么？涉及几个方面： 第一，影像科将更加强悍，从CT模态升级到核磁模态、超声模态，多模态联诊再结合大模型，可能会给出更加具有建设性的、更精准的诊断建议，医院也将更加智慧化。 第二，对于个人来说，人工智能的应用会来带翻天覆地的变化。以往去医院要拿着三张黑白胶片，但以后会是AI云胶片，通过三维重建，患者会更清楚病灶位置、高危成都等等。 第三，大量沉睡的数据发挥作用，作疾病的回溯性筛查。大家拍过的所有胶片，人工智能可以不知疲倦地学习和分析，及早发现疾病，推送给个人、家医、医院，帮助卫健改变分级诊疗结构。 万宁：我们的确看到的很多AI应用，已经开始在医疗体系中解放了医生生产力，而且，AI在健康管理领域的创新应用也出现了重要时间机会。对于镁信来说，是如何选择切入点的？ 陈良：镁信健康通过AI技术提升客户服务体验，特别是在保险理赔处理的便捷性和效率上。除了在理赔流程上的优化，镁信健康还推出“一码直付™”平台，通过对传统保险支付流程的优化，使得用户在就医过程中的支付变得更加快捷，进一步提升创新药械的可及性、可支付性。 在“一码直付™”平台上，用户在平台合作的医院和药房，尤其是那些以往难以覆盖的公立医院，通过在线提交费用申请并展示二维码，即可快速完成支付。这一创新服务不仅减少用户在医院的等待时间，还减轻用户先行支付费用的负担。用户出院后，更有专人协助办理理赔手续，极大地简化整个医疗赔付流程。 以用户为中心的服务创新不仅提升了用户体验，也为保险行业的数字化转型提供新的方向。镁信健康通过将科技与保险服务深度融合，不断推动产业升级，以科技创新满足用户需求，驱动保险行业高质量发展。 镁信健康创新研发中心负责人陈良 万宁：从数字化影像到保险理赔端的AI应用都在快速发挥作用，在拥有硬件和软件的东软医疗看来，不久的将来，我们会否形成以人为中心的数字化健康管理到医疗服务的全闭环？...

近日，国家卫生健康委等三部委联合发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，给出了84个应用场景，希望以此推进卫生健康行业“人工智能+”应用创新发展。 作为医疗人工智能应用的领军企业，美年健康集团已率先在医疗领域的数字化技术及AI技术方面深度开发，在智能筛查、智能诊断、健康管理等多方面推出一系列AI专精特新产品，强势布局消费医疗，不断解锁新的AI+医疗应用场景，引领中国医疗数智化浪潮。 在医学影像智能辅助诊断方面，美年健康取得了重要突破。通过引入国内外先进的体检设备，如DR、低剂量螺旋CT、MRI、超声、胶囊胃镜、眼底AI等影像学检查设备，并结合AI技术，美年健康能够从海量影像中准确快速发现微小病灶，大大提高影像辅助诊断的精准性和诊断质量，实现关键疾病的精准早筛。此外，美年健康还实现了“电子云胶片”功能，满足患者就医需求，实现影像资料互联互认，为患者提供了更加便捷、安全的医疗服务。 除了医学影像智能辅助诊断，美年健康还在智能导诊、智能病历辅助生成、智能中医临床辅助诊疗、智能医疗质量管理、智能健康管理、智能公共卫生群体数据分析等多个方面实现了AI技术的应用。这些创新不仅提高了医疗服务的效率和质量，还为客户带来了更加个性化、精准的健康管理方案。 在消费医疗市场，美年健康更是凭借其AI技术的优势，推出了一系列专精特新的产品。例如，美年健康2022年推出的综合肺健康服务包肺结宁，可以实现肺结节全程管理。该产品通过AI技术辅助的影像e+回顾性肺结节深度分析报告，为患者提供肺癌早筛、早诊、随访管理、肺癌诊疗干预的全链路服务。 在肺结宁之后，2022年，美年健康又推出“脑睿佳”，这是市场上第一款针对脑卒中和阿尔茨海默病的脑健康筛查产品。该产品基于专项核磁检查、量表、基因、血检等多个检查项目，综合遗传、分子代谢、脑结构成像、行为、情绪、生活方式等30+维度，采用100+脑区量化分析和斑块稳定性评估技术，计算10年脑认知功能损害风险和10年脑卒中风险，重点针对老年痴呆（以阿尔茨海默病为主的）和脑血管疾病（以缺血性脑卒中为主的）的早期筛查和高风险因子定位。通过AI图像技术预测风险，评估受检者的脑健康风险状况。 除此之外，美年健康的AI专精特新产品还有冠状动脉钙化积分、美年心理健康、中医智能体检等，这些产品的推出，不仅满足了消费者对高品质医疗服务的需求，也推动了消费医疗市场的快速发展。 基于大模型技术，美年健康还发布了国内首款私人AI健康管理师——健康小美。它也是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果，也代表了美年健康在数智化健康管理领域的关键一步。在针对个人健康问题实时咨询、健康数据趋势全面掌握、健康管理方案个性定制这三大趋势方面，健康小美均做了很好的应对，为消费者带来了全新的健康管理模式，也为体检行业的个性化和数字化发展开了好头。 在血糖健康管理上，美年健康联合贾伟平院士团队，整合优质资源，推出“AI智能血糖管理创新产品”，该产品采用创新的“三师共管”（医师、营养师、运动指导师）模式，为用户提供全面而个性化的血糖管理服务。 美年健康集团创始人、董事长俞熔表示，未来三年，美年将全面实施“All in AI”战略，目标是成为数智化健康管理领域的领军企业，成为医疗+AI产业的领跑者。美年健康将不断推出更多基于AI技术的创新产品和服务，满足消费者对高品质医疗服务的需求，推动消费医疗市场的快速发展。

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转自：上观新闻 今天召开的“2024Inclusion·外滩大会”上，支付宝发布AI应用新产品“AI健康管家”。管家将为用户提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等30多项AI健康服务，涵盖日常看病就医、家庭健康管理所需。支付宝同时开放“专业智能体”协作生态，浙江省卫健委、上海市仁济医院、杭州市医保局等超20个机构首批入驻“AI健康管家”，为用户提供服务。 数据显示：我国医生缺口达24万，3%的三甲医院承担了42%的诊疗人次，四成医生每天工作超过10小时。近年来随着AI在医疗服务体系支持与重塑，AI在助力优质资源扩容和分配方面展现出巨大潜力。 自2014年第一笔线上挂号开始，支付宝入局医疗行业十年，聚合全国超3600家医院数字化服务，超过8亿用户使用支付宝看病、就医、买药，成为国内第一大第三方医保服务渠道与一站式健康服务平台。 此次发布的“AI健康管家”从解决就医难入手，提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等30多项服务。针对找医生、挂号服务，“AI健康管家”可根据病症描述、目标科室等从超90万医生中做精准推荐，并连接问诊及挂号服务。 用户在医院就诊时，管家能调起相应的医院智能体，为用户提供诊前、诊中、诊后的数十项陪诊服务，让AI“跑腿”导航科室、提醒叫号；检查化验结果AI解读，同时为用户生成重点，提醒对症复诊；至于医保异地就医如何使用、怎样给家人用等政策疑问，“AI健康管家”依托超6亿医保用户服务和知识将可罗列专业解答。 除上述医疗服务之外，“AI健康管家”还推出一系列功能，满足用户日常健康管理需要，如毛发检测、药盒识别、抑郁自测、体重管理等。目前用户登录支付宝搜“AI健康管家”即可体验，后续将不断迭代升级。 AI+医疗持续加速，外滩大会同时传出消息：支付宝将面向医疗及泛健康行业，开放“医疗智能体”协作，共建AI健康服务生态。专家解读：所谓智能体，即为降低机构开发、运营成本，推出的专业医疗健康协作平台。平台支持医疗大模型免费调用，开放配套算力及数据安全解决方案。支付宝还将投入超1亿专项资金资源，携手医疗机构开发创新方案。 浙江省卫健委与支付宝共建“安诊儿”，成为行业内首个医疗服务智能体，至今已服务浙江超1000家医疗机构，近500万人次。北大人民医院主任医师张韬成为首个在支付宝开通智能体助理的医生，他表示，“这就像医生的AI助手，满足了患者信息咨询、慢病管理、报告解读等需求，缓解了医疗资源挤兑。”上海仁济医院泌尿外科主任潘家骅则提出：期待通过训练，赋能让更多AI像真人医生的诊疗思路和诊断水平，实现医疗资源更优化应用。 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP