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据智通财经APP报道,OpenAI近日发布了一则重要消息:继ChatGPT之后,他们再次推出了一款全新的产品——ChatGPT Enterprise。这款人工智能聊天机器人企业版将从本周一开始正式上线,这一举措标志着AI技术在企业级应用领域的重大突破。
据OpenAI首席运营官Brad Lightcap透露,他们研发的ChatGPT Enterprise工具已经能够在短短一年多的时间内在20多家不同规模和行业的公司中得到应用和帮助。ChatGPT Enterprise具备无限次使用GPT-4的能力,并且其性能相较于以往版本提升了两倍,同时支持API积分使用。关于定价策略,Lightcap强调并不会公开发布,他强调 pricing “will depend on each company and its size.” 目前,ChatGPT Enterprise的测试用户包括Block (SQ.US)、Canva和雅诗兰黛 (EL.US)。
Lightcap表示,超过80%的财富500强公司的团队都有积极使用ChatGPT。
ChatGPT Enterprise与消费者版之间的主要差异在于,前者允许客户提交公司数据以训练模型,并量身定制ChatGPT以符合他们的行业需求。然而,部分功能仍需等待周一的推出。此外,该产品也支持提出较为复杂的问题。对于更小型团队,公司计划推出ChatGPT Business模式,但目前尚未公布具体的时间表。
作为一款即将面世的创新产品,Lightcap近日向媒体透露,其将优先推出企业版。这一策略旨在在产品全面亮相之前,通过与客户的直接互动,深入理解产品的部署过程以及客户的需求特点。这将为公司提供宝贵的调整和优化依据,确保产品在正式推向市场之前,已经具备了更为完善和稳定的特性。采用先推企业版的方法,可以让Lightcap在初始阶段积累更多实践经验与用户反馈,从而在产品全面上市前,对其进行进一步的完善和优化。
此外,OpenAI强调,ChatGPT Enterprise并不会利用客户数据来训练模型,从而确保用户隐私和数据安全得到充分保护。尽管如此,该平台还是会搜集一些与工具使用相关的宏观数据,以便于改善和提升产品性能和功能。这样的做法旨在提供卓越的服务和用户体验,与此同时,这种数据收集方式在业界相对而言是非常普遍和常见的。
在人工智能领域的 ChatGPT 企业版发布之际,各大科技巨头如 OpenAI、微软、谷歌(GOOG.US)和Anthropic 之间的竞争愈发激烈。为了推动生成式 AI 技术在日常生活中得到更广泛应用,这些科技巨头纷纷加大力度,不仅推出了全新的聊天机器人应用程序,还增加了许多新功能。今年5月,OpenAI 发布了 iOS 客户端应用,而在7月份,该公司的安卓应用程序也正式亮相。与此同时,谷歌也定期更新其 Bard 聊天机器人的版本,微软则推出类似视觉搜索的功能。Anthropic 是一家由前 OpenAI 高管创办的 AI 初创公司。在完成两轮共7.5亿美元的融资后,该公司于7月份推出了全新 AI 聊天机器人 Claude 2。这一系列动作充分展示了这些科技巨头在推动 AI 技术发展方面的决心和力度。
当被问及ChatGPT Enterprise与微软企业AI聊天机器人Bing Chat Enterprise的比较时,OpenAI强调了其产品的独立性。这意味着,我们的产品并不依附于微软的工具,而是可以与之并行使用的独立产品。因此,我们鼓励客户根据自身业务的需要,选择最适合自己的平台。
ChatGPT 这类大型语言模型的运营成本相当可观。据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在12月的一条推文中透露,每次与用户的互动可能需要消耗“个位数美分”,这意味着,为了每天与1亿用户提供服务,每月可能需要投入数百万美元的成本。
与此同时,Lightcap告诉媒体,ChatGPT Enterprise开发的最大障碍是如何确定优先功能。在接下来的几个月即将推出的功能中,“基于人们如何使用产品以及什么是真正想要的和有用的,如何优先提供这些功能”是团队争论的话题。
根据公司的博客文章指出,OpenAI计划在未来几周内为“尽可能多的企业”提供服务。
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