《AI巨头OpenAI发布ChatGPTEnterprise：企业版聊天机器人或成新趋势》

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据智通财经APP报道，OpenAI近日发布了一则重要消息：继ChatGPT之后，他们再次推出了一款全新的产品——ChatGPT Enterprise。这款人工智能聊天机器人企业版将从本周一开始正式上线，这一举措标志着AI技术在企业级应用领域的重大突破。

据OpenAI首席运营官Brad Lightcap透露，他们研发的ChatGPT Enterprise工具已经能够在短短一年多的时间中获得20多家不同规模和行业的企业的支持。这款工具能够无限次地调用GPT-4，并且其性能相较于之前的版本提升了两倍，同时还可以通过API积分进行使用。关于定价的问题，Lightcap并未公开详细说明，他强调表示，定价会根据每个公司和规模的不同而有所不同。值得一提的是，目前ChatGPT Enterprise的测试用户已经包括Block（SQ.US）、Canva和雅诗兰黛（EL.US）。

Lightcap表示，超过80%的财富500强公司的团队都有积极使用ChatGPT。

ChatGPT Enterprise与消费者版之间的主要差异在于，前者允许客户提交公司数据以训练模型，并量身定制ChatGPT以符合特定行业需求。然而，部分功能仍需等待周一的推出。此外，该产品也支持提出较长的問題。除此之外，公司还计划推出另一项使用模式——ChatGPT Business，专为较小型团队设计，但目前尚未公布具体时间表。

在与媒体沟通时，Lightcap表示将优先推出企业版。这一策略使得他们在正式推广前，能够通过与客户直接互动，从而更深入地了解产品的部署流程和客户的真实需求。这为他们提供了一个调整和完善产品的有力依据。通过先推出企业版，他们将在更广泛的领域积累经验并获取客户反馈，从而确保产品在全面发布之前具备更高的品质和稳定性。

此外，OpenAI强调，ChatGPT Enterprise并不会利用客户数据来训练模型，从而确保用户隐私和数据安全得到充分保护。尽管如此，该平台还是会搜集一些与工具使用相关的宏观数据，以便于改善和提升产品性能和功能。这样的做法旨在提供卓越的服务和用户体验，与此同时，这种数据收集方式在业界相对而言是比较普遍的。

在人工智能领域的 ChatGPT 企业版发布之际，各大科技巨头，包括 OpenAI、微软、谷歌（GOOG.US）以及Anthropic，正面临着一场激烈的 AI 竞赛。为了推动生成式 AI 技术在日常生活中得到更广泛的应用，这些科技巨头纷纷加大力度，不仅推出了全新的聊天机器人应用程序，还推出了各种创新功能。今年5月，OpenAI 首先推出了其 iOS 客户端应用，紧接着在7月份又推出了安卓应用程序。与此同时，谷歌也保持着稳定的步伐，不断更新其 Bard 聊天机器人的性能。微软也不甘示弱，推出了类似于视觉搜索的功能，旨在为用户带来更为便捷的体验。而 Antthropic，这是一家由前 OpenAI 高管创立的 AI 初创公司。在完成7.5亿美元的兩轮融资之后，该公司在7月份推出了全新的 AI 聊天机器人 Claude 2。这款新产品的推出，标志着 Antthropic 在 AI 聊天机器人领域的进一步发展。

当被问及ChatGPT Enterprise与微软企业AI聊天机器人Bing Chat Enterprise的比较时，OpenAI强调了其产品的独立性。这意味着，我们的产品并不依附于微软的工具，而是可以与之并行使用的独立产品。因此，我们鼓励客户根据自身业务的需要，选择最适合自己的平台。

ChatGPT 这类大型语言模型的运营成本相当可观。据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在12月的一条推文中透露，每次与用户的互动可能需要消耗“个位数美分”，这意味着，为了每天与1亿用户提供服务，每月可能需要投入数百万美元的成本。

与此同时，Lightcap告诉媒体，ChatGPT Enterprise开发的最大障碍是如何确定优先功能。在接下来的几个月即将推出的功能中，“基于人们如何使用产品以及什么是真正想要的和有用的，如何优先提供这些功能”是团队争论的话题。

根据公司的博客文章指出，OpenAI计划在未来几周内为“尽可能多的企业”提供服务。