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近期,硅谷的科技巨头们正在展开一场人工智能(AI)的激烈竞争,其中亚马逊公司尤为突出,它借助全新产品向微软和谷歌发起了挑战,目标直指医疗和企业服务领域。

近日,亚马逊旗下的云计算服务平台Amazon Web Services(AWS)发布了一系列采用人工智能技术的新产品。在医疗健康领域,AWS的新服务能够有效地汇总医生的就诊情况,从而帮助医疗机构提高工作效率。而在商业智能领域,AWS的软件更新则助力企业打造个性化的人工智能助手,类似于ChatGPT,为企业提供更为智能化和便捷的服务。

AWS数据库及分析与机器学习副总裁Swami Sivasubramanian表示,AWS新推出的HealthScribe工具已引起医疗健康信息系统公司3M Health Information Systems Inc.、数字医疗服务公司Babylon Health以及提供医疗转录业务公司ScribeEMR的热烈关注。AWS正与合作伙伴携手合作,旨在将AI技术传递给临床医生,而非将AI产品直接销售给医疗机构或医生。

亚马逊称,HealthScribe已在美国东部地区提供预览版。

微软和谷歌这两大科技巨头,在过去的一段时间里,纷纷在医疗健康领域展开人工智能技术的应用探索。去年,微软通过收购健康AI公司Nuance,将ChatGPT的技术运用到医生和护士的转录和总结服务中,从而提供更加智能化、高效化的解决方案。与此同时,谷歌也在积极研发AI模型Med-PaLM,它具有很大的潜力和价值,因为可以通过实时检索医学知识来支持医生的临床医疗决策,从而提高医疗服务的质量和效率。

同在本周三,亚马逊由云驱动的商业分析服务QuickSight也公布,添加了生成式AI加持的工具。

QuickSight是一款功能强大的数据分析工具,它将会在不久的将来为我们带来可视化结果的快速生成。借助用户所提供的自然语言指令,我们可以灵活地调整视觉效果和进行格式设置。通过特定的图表或数据显示面板,我们能够轻松地创建幻灯片并展示具体数据。此外,QuickSight还能根据我们的指令进行 calculations,从而为我们提供更加精准的数据呈现。

用户将会在QuickSight的工具栏上迅速发现一个名为“询问Q”的选项。一旦点击它,就会引导用户采用自然语言来描述他们希望可视化的数据。同时,他们会看到另一个 labeled 为“为我创建”的菜单项,这允许用户使用自然语言指令来创建Quicksight的编辑显示面板和报告元素。

另外,当前,若客户希望构建类似于ChatGPT的聊天机器人或客服代理,他们可以选择在训练AI算法的多种大型语言模型中的一种。

最近,亚马逊在其面向企业的AI平台Bedrock中进一步增强了其人工智能功能,为其企业客户提供了更强大的支持。这次更新中,Bedrock成功吸引了AI领域的两家领军企业——Cohere和Stability AI以及Anthropic的顶级语言模型。这无疑为亚马逊的企业客户提供了一个更加完善和高效的AI解决方案。

AWS称,包括航空公司Ryanair Holdings Plc 和全球最大对冲基金Bridgewater Associates 在内,一些客户正在使用 Bedrock。

AWS目前提供名为聊天机器人工具Agents for Bedrock的预览版。

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硅谷巨头Amazon的人工智能(AI)大战:从ChatGPT到Med-PaLM

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