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近期,硅谷的科技巨头们正在展开一场人工智能(AI)的激烈竞争,其中亚马逊公司尤为突出,它不仅推出了全新的产品,还直接向微软和谷歌等竞争对手发起了挑战。值得注意的是,这次亚马逊的攻击方向主要集中在医疗和企业服务领域。

近日,亚马逊旗下的云计算服务平台Amazon Web Services(AWS)发布了一系列采用人工智能技术的新产品。在医疗健康领域,AWS的新服务能够有效地汇总医生的就诊情况,从而帮助医疗机构提高工作效率。而对于商业用户来说,AWS的软件更新将有助于他们创建自家的类ChatGPT聊天机器人,进一步优化客户服务体验。

AWS数据库及分析与机器学习副总裁Swami Sivasubramanian表示,AWS新工具HealthScribe吸引了医疗健康信息系统公司3M Health Information Systems Inc.、数字医疗服务公司Babylon Health以及提供医疗转录业务公司ScribeEMR的关注。AWS正与合作伙伴携手合作,旨在将AI技术传递给临床医生,而非将AI产品直接销售给医生或医院。

亚马逊称,HealthScribe已在美国东部地区提供预览版。

微软和谷歌这两大科技巨头,在过去的一段时间里,纷纷在医疗健康领域展开人工智能技术的应用探索。去年,微软通过收购健康AI公司Nuance,将ChatGPT的技术运用到医生和护士的转录和总结服务中,从而提供更加智能化、高效化的解决方案。与此同时,谷歌也在积极研发AI模型Med-PaLM,它具有很大的潜力和价值,因为可以通过实时检索医学知识来支持医生的临床决策,从而带来医疗行业的革新。

同在本周三,亚马逊由云驱动的商业分析服务QuickSight也公布,添加了生成式AI加持的工具。

QuickSight是一款强大的数据分析工具,它将会在不久的将来为我们带来直观且易于操作的可视化成果。借助用户的自然语言指令,我们可以灵活地调整视觉效果和进行格式设置,构建出各种图表或数据展示面板,从而快速生成幻灯片或展示具体数据。此外,我们还可以根据需求执行相应的计算操作,使得分析过程更加便捷高效。

用户将会在QuickSight的工具栏上迅速发现一个名为“询问Q”的选项。一旦点击它,系统就会提示用户以自然语言的形式描述他们希望可视化的数据。同时,他们会看到另一个名为“为我创建”的选项,通过该选项,用户可以利用自然语言指令来创建QuickSight的编辑显示面板和报告的元素。

另外,当前,若客户希望构建类似于ChatGPT的聊天机器人或客服代理,他们可以选择在训练AI算法的多种大型语言模型中的一种。

最近,亚马逊在其面向企业的AI平台Bedrock中进一步增强了其人工智能功能。这次更新中,Bedrock成功吸引了Cohere的两款大型语言模型,以及来自Stability AI和Anthropic的最新语言模型。这些新 addition 将使得 Bedrock 更加出色,并为企业客户带来更多的价值。

AWS称,包括航空公司Ryanair Holdings Plc 和全球最大对冲基金Bridgewater Associates 在内,一些客户正在使用 Bedrock。

AWS目前提供名为聊天机器人工具Agents for Bedrock的预览版。

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硅谷巨头的AI医疗健康大战:亚马逊挑战微软和谷歌

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