ChatGPT医疗顾问？人工智能解语花背后的医疗风险与机遇探讨

文章主题：医疗, 心理健康, ChatGPT

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财联社4月20日讯（编辑 马兰）过去美国人在谷歌上问诊，中国人在百度上问诊，现在，更多人开始在ChatGPT上问诊。

🌟【ChatGPT医疗争议】🚀 作为创新引领者，OpenAI虽未直接涉足ChatGPT的医疗应用，但其理念始终坚守——顾客至上。面对ChatGPT被大众视为“医疗顾问”的现象日益普遍，他们不得不反复强调一个关键警告——勿将语言模型用于危急医疗决策！🔥ChatGPT的普及，确实引发了对医疗咨询的新探索，然而，它并非万能的诊断神器。对于严重的健康问题，专业人士的建议与直接医疗干预仍是保障健康的基石。💡OpenAI始终秉持技术服务于人类而非取代的专业态度，他们的立场明确：永远不要忽视专业医疗力量的重要性。👩‍⚕️👨‍💻记住，尽管ChatGPT提供了便利，但真正的健康保障还需依赖医疗专家的智慧和经验。💪

🌟ChatGPT的智能魅力日益显现，仿佛一位贴心的聆听者，它的细腻回应常能成为情绪的舒缓剂。对于寻求心理慰藉的个体而言，它那人性化的设计无疑增添了吸引力。✨每当面临困扰，ChatGPT的存在就像是一个无言的顾问，为心灵的对话提供了无限可能。👩‍⚕️但对于专业心理咨询，我们仍需坚守，因为它虽然能提供临时帮助，但深度与专业知识是无法替代的。

而脱离开OpenAI这个创造者，ChatGPT本身对扮演“赤脚医生”一事的看法又十分矛盾。

🌟变性困惑？ChatGPT给出专业视角🔍——用户Milo Van Slyck分享，他在咨询性别转换相关事宜时，机智地向ChatGPT抛出了一连串医疗角色的疑问。💡ChatGPT回应，虽然在线信息或许能提供一些参考，但它明确指出，作为AI，它并不能替代医生的专业意见。🌟然而，这位智能助手并未回避，它诚实地表示，如果Van Slyck有任何具体问题或疑虑，它随时准备提供帮助，就像一个24/7的虚拟医疗顾问。👩‍⚕️别忘了，面对这类复杂问题，专业的建议永远是首要选择哦！💪

🌟Van Slyck, a seasoned consultant turned advocate, now prefers the company of ChatGPT for confidential conversations. After years of human therapist sessions, he’s embraced this new form of support, finding it a more comfortable space to share personal matters. While he still values human interaction, the convenience and efficiency of ChatGPT’s AI chat have made a significant impact on his approach to therapy. 🤝

AI的道德陷阱

原文改写如下：早在上世纪60年代，创新思维引领潮流，聊天机器人已崭露头角，开始在医疗领域扮演起心理咨询者的角色。MIT的巨擘Joseph Weizenbaum所著的Eliza，堪称当时人工智能疗愈领域的杰出代表，它以高度仿真的人工互动方式，为患者提供温暖的倾听与指导。这款里程碑式的工具不仅展示了科技的力量，也预示了未来人机交互在医疗健康服务中的深远影响。

🌟Woebot和Wysa等领先的心理健康聊天机器人正在医疗界崭露头角，特别是在提供无间断的关怀和支持。他们的强大之处在于无论何时何地，都能保持专业冷静，不受患者情绪波动的影响，并且经济实惠。🚀这些创新技术为心理健康领域带来了持续而深远的影响，为寻求帮助的人们提供了24/7的便捷服务。💪低成本、高效率，是现代医疗保健的新范式。

但世界上不可能出现十全十美的东西。诸如ChatGPT一类的新模型并非专门用于治疗的技术，其引用的很多信息就可能暗藏陷阱。

比如，这种人工智能目前没有被设定必须要遵守更加严格的、适用于医疗方面的道德和法律准则。

此外，ChatGPT没有自己的“病历本”。这就可能导致患者在咨询时不得不重复描述自己过去的病情，如若不然，ChatGPT很可能不仅无法提供帮助，甚至会因为过于胡说八道而让病人更加“暴躁”。

因此，堪萨斯大学的教授和临床心理学专家Stephen Ilardi警告，把ChatGPT当作医生有点儿戏，其被应用于严重精神疾病治疗时会产生巨大的风险。

但他也认为，如果提供正确的指引，ChatGPT之类的人工智能显然可以在心理健康服务供不应求的时候发挥作用。

人工智能公司Hugging Face的首席道德科学家Margaret Mitchell也支持这一观点，提出人工智能可以在接听更多危机求助的热线电话上帮忙。

OpenAI的道德陷阱

ChatGPT道德感天生薄弱，而Mitchell本人对OpenAI的道德感也有怀疑。

事实上，OpenAI会审查用户与人工智能的对话，并将这些应用于机器训练。对于那些向OpenAI倾吐私密烦恼的用户来说，隐私泄露很可能会加深他们的痛苦。

今年3月，部分ChatGPT用户的对话内容被泄露，导致其他用户可以看到聊天内容，OpenAI因此紧急关闭ChatGPT。而这还可能只是用户隐私事故中属于最轻量级的。

根据使用条例，ChatGPT用户的账户信息在删除申请后，仍将保留至多4个星期。

有些人担忧隐私问题，而有些人则是觉得向机器人寻求心理安慰极其别扭。用户Aaron Lawson就指出，虽然ChatGPT的回答很人性化，但它毕竟不是真人，因此他很难配合ChatGPT进行治疗步骤。

对此，Stability AI的创始人兼首席执行官Emad Mostaque表示，ChatGPT确实会提供很好、很合理的建议，但不会替代人类医生的治疗，充其量是在找不到人交谈时候的一个替代品。