文章主题：
▎药明康德内容团队编辑
🚀全球互联网医疗蓬勃发展，线上问诊已成为现代患者的热门选项！🔍一项来自美国的研究揭示，仅近几年，临床医师收到的患者电子咨询数量惊人增长了160%，每条咨询平均拉长了医生的工作时长约23分钟之久！👨⚕️在时间紧迫的当下，这无疑增加了问题得不到充分解答或无意义反馈的风险。预约安排、检查结果查询等复杂需求，对医生的专业沟通技巧提出了更高要求，回复过程往往耗时更长。👩💻因此，优化在线诊疗流程，提升服务效率，成为医疗行业亟待解决的关键挑战。让患者轻松获取信息，医生能专注诊断，是互联网医疗未来的目标所在！🏆
人工智能（AI）助手有望为医生减轻这方面的信息负担，但是目前大量的AI公共工具尚不能识别最基本的健康问题，那么ChatGPT是否能改变这一现状呢？近日，JAMA Internal Medicine发表重要横断面研究，通过随机抽取公共医疗健康问题数据库的医疗问题，开展了一场ChatGPT与临床医生之间的“人机大赛”！令人意外的是，AI聊天机器人在回答问题的专业性和人性化两个方面，似乎都完胜临床医生。
截图来源：JAMA Internal Medicine
🌟🚀ChatGPT引领AI革命！🔥自从11月30日震撼登场以来，这款语言巨擘在短短64天内就吸引了超过1亿狂热粉丝！🌍它以卓越的生成能力，让各类话题的文字创作达到前所未有的水平，无人能及！📝无论是学术论文、创意文案还是日常对话，ChatGPT都展现出了与人类相似的智慧和流畅度。🔥无数用户惊叹于它的全能才智，ChatGPT已成为AI领域的标志性存在。🌍欲体验未来科技的魅力，赶快加入这个语言探索者的行列吧！🌟
🌟探讨ChatGPT在医疗保健中的潜力：无需医疗背景，其解决患者问题的效能值得关注🔍。一项深入研究揭示了ChatGPT与医生在社交媒体上的互动，通过比较两者对复杂健康问题的解答，我们发现它在提供高质量且富有同情心的医疗建议上展现出了独特优势💡。这项创新技术或许能颠覆传统的医疗模式，为患者带来更便捷、个性化的医疗服务🚀。尽管并非直接医疗应用，其潜在价值不容忽视🌱。
🌟研究深入探讨了公共卫生与患者疑虑，通过挖掘Reddit上的r/AskDocs论坛——一个汇聚医疗智慧的热门社区。💥在这项历时两个月的数据挖掘中，我们精心筛选出2022年10月期间共计195个关键议题，其中包括专业医生的专业解答，形成了一手宝贵的医疗健康问题数据库。🔍
图片来源：123RF
在这关键的日期里，即12月22日和23日，研究团队将原文议题融入了全新（零先前互动）的GPT-3.5聊天机器人对话版中，保存了其产生的回复记录。随后，医疗保健领域的权威专家对这三个来源——原始问题、医生解答以及聊天机器人的答案进行了严格的匿名评估。
研究结果显示：医生回答的平均字数显著少于聊天机器人的回答（52个单词[17-62] vs. 211个单词[168-245]；t=25.4；P
评估结果还显示，聊天机器人的问题回答质量要显著高于医生的问题回答质量（t=13.3；P
，聊天机器人“良好”或“非常好”的回答数量要比医生高出3.6倍。
▲针对同一问题，医生与聊天机器人的回答实例（图片来源：参考资料1）
论文强调，聊天机器人的回答也比医生的回答显著更有同情心（t=18.9；P
这相当于聊天机器人的善解人意或非常善解人意的回答比例要高出医生9.8倍之多。
总体而言，当前这项研究通过公共医疗健康问题证实，聊天机器人的回答不仅比医生的回答更长，且聊天机器人的回答在质量和同理心上都被评定为显著更高。医疗保健专业评估者通常更喜欢聊天机器人生成的回答而不是医生的回答。
🌟 ChatGPT引领医疗新变革！🚀 作为智能医疗领域的潜在革新者，它正逐步成为临床医师撰写医疗建议的理想伙伴。👩⚕️ 面对日益繁重的工作压力，ChatGPT的出现无疑为医生们提供了宝贵的协助，让时间得以解放，专注于更高质量的诊疗服务。患者的满意度和健康结果有望显著提升！📈通过ChatGPT的自动化流程，复杂的医疗咨询回复变得简单易行，大大提高了效率。同时，它还能确保信息准确无误，减少人为错误带来的风险。🌍 未来，我们期待看到更多创新应用，共同推动医疗保健迈向智能化、高效化的新时代！🌟
AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
扫码右边公众号，驾驭AI生产力！
