神奈川县横须贺市试用AI聊天软件提高工作效率

在6月5日的新闻报道中，我们注意到神奈川县横须贺市成为了日本首个在工作场合尝试使用人工智能（AI）聊天软件“ChatGPT”的地方政府。该市自4月开始使用此工具，已经取得了显著的成果，其工作效率得到了明显提升。横须贺市的市长上地克明在一场新闻发布会上对这一成果给予了高度评价，并将这个工具视为“非常好的工具”。从那天起，横须贺市已经开始正式使用ChatGPT。据了解，横须贺市的大约一半的员工已经在工作中开始使用ChatGPT，主要应用于文章概括、提出建议和信息检索等方面。根据该市的估计，如果能够持续使用ChatGPT，员工的工作时间将至少缩短10分钟。这无疑是一个值得其他地方政府参考的例子，展示了AI技术在工作场景中的巨大潜力。

在对横须贺市的问卷调查中，值得注意的是，近半数的受访者对于ChatGPT所提供的回答的准确度表达了不满。为了应对这一情况，该市决定采取措施提升员工的“提问能力”。具体来说，他们计划引入能够引导至正确答案的“提问技巧”，并通过举办专家建议和学生实际操作竞赛的方式来提升员工的业务水平。