AI机器人时代的来临：挑战与机遇

文章主题：AI, 机器人, 聊天模型, ChatGPT

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自去年年末，AI（人工智能）绘画在社交媒体上引发的热潮，再到近期频繁出现的超级对话模型ChatGPT，都在向我们展示着AI技术正在逐步贴近我们的生活。随着这种技术的不断发展，人们开始担忧，大量AI机器人在各个行业上岗的速度究竟有多快？普通人的工作是否会被AI取代？为此，我们采访了不同行业的人们，来探讨这一问题。

“用今晚月色真美写一首诗。”

“今晚月色真美丽，

皎洁的月光洒落在身旁，

静夜中仿佛与我相随，

灵魂深处泛起涟漪。

……”

这是记者与ChatGPT的一段对话。

在文学创作领域，撰写诗歌、小说、研究报告或编写代码、解答数学题目，甚至像朋友间的闲聊一般回应人们的各种问题，都是我们这个时代所熟悉的表现形式。然而，人们逐渐发现，相较于传统的搜索引擎，一款基于人工智能技术的对话聊天机器人程序，更擅长理解和处理人类语言的复杂性和个性化需求。

当前，人工智能正从往日的“纸上谈兵”走进社会生活的各行各业。

林大爷由于腿脚不便，日常出行变得困难，因此他很少能与老朋友们见面。然而，最近他邂逅了一台象棋机器人，这位机器人可以全天候陪伴他，与他一同下棋。更令人惊喜的是，它还能根据对手的水平来调整自身的棋艺，使得林大爷在与机器人的对弈过程中得到了很好的锻炼。与此同时，白领陈先生在日常生活中也逐渐习惯了使用智能机器人。每天早晨，他会被机器人唤醒，然后立刻开始吃早餐。在吃着早餐的同时，他还可以聆听机器人播放的音乐，让他的生活更加丰富多彩。

AI机器人在多个领域中的应用，如写作、绘画、下棋和陪护等，使得一些年轻人在虚拟世界中拥有了一种更加人性化的陪伴。据游戏行业观察人士张先生介绍，传统的程序化游戏由于其程序逻辑固定，一旦被玩家摸透，就会导致游戏的挑战性降低。然而，在某热门手游中引入AI虚拟玩家后，许多玩家玩游戏的初衷竟然是为了与这位虚拟玩家进行交流。

在科技飞速发展的今天，人工智能的应用范围日益广泛，从基本的编程到高级的自然语言处理，甚至创作艺术和文学作品，都展现出强大的能力。其中，ChatGPT的崛起引发了人们对于哪些工作将被机器替代的关注。然而，我们也不能忽视一个事实，即虽然机器人可以完成许多任务，但人类在其中所扮演的角色是无法被替代的。首先，我们需要明确一点，即使机器能够完成某些任务，但它并不能完全取代人类。例如，编程和编写代码这类任务，虽然可以通过自动化工具提高效率，但在很多情况下，程序员需要深入理解问题，进行调试和优化，这是目前机器人无法实现的。同样，生成原创绘画和写小说等艺术创作领域，尽管AI可以辅助创作，但真正的创新和灵感的来源还是在于人类。其次，机器人取代工作并不意味着人类的失业。事实上，人工智能的发展正在带来新的就业机会。例如，随着技术的发展，需要大量人才来进行研发、维护和管理。而且，人工智能的应用还可以提高生产效率，降低成本，从而创造更多的价值。最后，我们也应该看到，人工智能并不是没有缺点的。它在处理复杂问题和应对新情况方面仍然存在局限性。因此，我们需要不断提升自身的素质和能力，以适应这个不断变化的世界。综上所述，虽然人工智能的发展确实给一些职业带来了挑战，但我们也要看到它的积极作用和带来的新机遇。只有我们不断提升自身，才能在这个时代中立足。

对于那些从事上述职业的朋友们，提前做好职业规划显得尤为重要！著名科技投资人、创新工场董事长兼首席执行官李开复近期在一篇署名文章中提到，随着ChatGPT的影响力日益扩大，未来可能会有一大批职业面临“名存实亡”的困境，比如电话销售、客服、仓库工人、出纳、收银员、生产线质检员等。同时，看似稳定的职业如卡车司机、财经和体育记者、贷款审批员、财务分析师、放射科医生等也面临着潜在的风险。这表明，AI所取代的职位并不仅限于低收入工作。

在海量信息素材的喂养与训练中，人工智能模型能够在短时间内学习到人类可能要花几十年甚至更长时间跨度内才能获取的信息，并且从中习得规律。也正是基于这一机制，在绘画、翻译、咨询、写作等各种活动中，“读书破万卷，下笔如有神”的人工智能似乎都具备了与人类抢饭碗的能力。

“AI抢饭碗太凶了，我们这种兼职写手赚得越来越少，千字10元都算多的，有的甚至写千字只能赚三四块钱。”从事网文改写工作的兼职从业者周轩告诉记者，自从近两年一些APP和小程序推出了智能化的文章自动改写、续写功能，她在网文代写、文案写作的兼职平台上接单越来越难了。

付费购买了AI内容生成账号的市民张先生向记者谈了他的体验：“AI写文章虽然没那么炉火纯青，但是可以应付一些要求不高的软文。人工核查、润色一下就能形成一篇基本合格的文章，能给公司省下一笔付给外包公司写营销文案的费用了。”

“不要说具备高度智能化的ChatGPT了，现在翻译软件做得越来越好，我能感觉到翻译行业已经被冲击了。”从事翻译行业多年的自媒体博主爱米感慨，感受到AI威胁的岗位名单中，也可以算上翻译。

有业内人士预测，随着深度学习、自动驾驶、智能家居、机器人等人工智能相关领域不断突破，人类已经进入了人工智能爆发性发展的新纪元。

当然，即便十分看好ChatGPT，李开复也表示，AI存在明显不足的三大短板。“即便到了2042年，AI可能仍然无法具备创造力、同理心和灵巧性。”李开复认为AI，无法进行创造性的思考，也难以具备那些对人类而言不言自明的常识；无法在情感方面实现与人类的真正互动，无法给他人带来关怀；无法完成一些精确而复杂的体力工作，也难以很好地应对未知的或非结构化的空间。

甚至，李开复还列出了未来“高枕无忧”的10种职业：心理医生、职业治疗师、医疗护理人员、AI工程师、原创小说作家、老师、刑事辩护律师、计算机工程师、科学家、管理者。这些职业将无惧AI挑战。

而当记者询问ChatGPT“AI是否会取代建筑设计师”时，ChatGPT也表示，从长远看，AI不会完全取代建筑设计师，理由之一就是建筑设计不仅涉及技术和计算，还包含了很多创意和艺术元素，其次就是建筑设计中需要的人际交往和沟通技巧是AI无法替代的。

实际上，记者在采访中发现，AI在众多行业与人类协同互助，将人类从枯燥繁杂的工作中解放出来，从而投入更具创造力和挑战性的工作中，是当前业界更为主流的论调。

“问题比答案更重要。对人类而言，创造性地提出问题，将来会远比如何回答好问题更重要。”中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏说。

也有不少人认为，在部分岗位，人工智能已经成了帮助人类缓解人力短缺的好帮手，这些岗位未来会获得更好的发展。“国内快递订单爆发式增长，但愿意做快递员的年轻人越来越少。”在北京从事无人车研发的新石器公司副总裁刘明敏看来，快递员与无人车机器人协作将会成为未来城市末端物流配送的新风景。

小冰公司首席执行官李笛也说，个人应当把它视为解放创作者创意的一种新的手段或工具，让人类创造者可以进一步回归内容创作的本质——即创作思想上去。

华为上海研究所程序员苏明：

我日常从事的是自动驾驶高精定位算法模型开发，从目前ChatGPT写代码的水平看，我认为对程序员这一职业来说没有威胁，它还差得远。算法才是程序的灵魂，真写代码的人不会依赖ChatGPT。我看好ChatGPT在这个领域的发展，但是对“代替人做设计性的工作”完全不看好，它只能做点“造轮子”(程序员常用语，此处代指重复且没有创造性的事)的活儿。

诉讼律师、律所合伙人曹恬：

客观来说，ChatGPT的确可以替代一部分行业初级人员的工作，特别是较少涉及策略和创造性的、比较机械化的工作。但长远来看，律师这一职业的核心能力不会被人工智能所替代。在我们的工作中，始终需要与当事人、法院、相对方及团队进行密切的沟通协作，这都是现阶段人工智能所无法达到的。

小说创作者潇潇：

现在大家对ChatGPT创作更多的是新鲜感，就像看到一个人写“1”觉得稀松平常，但看到一只狗写“1”就会觉得好厉害好聪明。人写小说，最终写的还是人的故事和人性，慢慢发掘人物的弧光。AI很难做到引发读者的情绪共鸣，也没办法保证独创性和逻辑，越长的篇幅越难自洽。这样写出来的小说，读者不会买账的。

科技记者蔡贺涓：

现在，ChatGPT已经可以胜任撰写简单的财经资讯、体育资讯，但深度报道背后的思想内涵、调查报道所需的真相追寻能力，还要靠人来把握。ChatGPT也许未来会成为记者手中的一杆“笔”，如果运用得当，记者可以借它提升自己的信息搜集能力，去完成一些繁琐、基础的信息搜集工作。

同心圆手绘工作室负责人圆圆：

我在手绘行业从业8年，目前看，AI绘画无法完全满足顾客的预期和修改的要求。未来，随着AI绘画技术继续发展，如果有专门的研发团队去做手绘头像，我觉得可替代性还是挺强的，不可小觑。毕竟如果AI技术可以代替付费产品，画出来的效果又好，那还有谁愿意去付费呢？

（ChatGPT，会动谁的饭碗？记者和各行各业聊了聊）

来源：北京日报客户端 记者 孙奇茹

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