《人工智能时代的职场冲击：ChatGPT引领行业变革》

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中国版ChatGPT要来了？资本市场重估百度？203 播放 · 0 赞同视频​

ChatGPT 的问世引起了业界轩然大波。有专家指出，这种人工智能技术可能会对某些职业产生影响，特别是那些白领职位。

自去年11月发布以来，新型聊天机器人模型 ChatGPT 已经被用于各种各样的工作：撰写求职信、编写儿童读物，甚至帮助学生在论文中作弊。谷歌公司发现，从理论上来讲，如果机器人参加谷歌的面试，该公司会雇佣它成为一名入门级程序员。

根据2013年一项由牛津大学发布的研究，在未来20年里，美国有47%的工作岗位可能会被人工智能所取代。然而，这个预测并非百分之百准确。

麦肯锡全球研究所合伙人Anu Madgavkar强调，人类的判断力仍然是应用这些技术的关键，以确保准确性和避免偏见与错误。

根据Insider媒体网站的研究和专家访谈，他们总结出一份人工智能技术可能取代的高风险工作清单。这份清单是基于当前的技术发展和未来趋势而制定的，旨在帮助人们了解哪些职业可能会受到人工智能的冲击。

技术类工作：程序员、软件工程师、数据分析师

像 ChatGPT 和类似的人工智能工具可能会在不久的将来率先替代编码和计算机编程技能。

Madgavkar 表示，软件开发人员、网络开发人员、计算机程序员、编码员和数据科学家等技术岗位“很容易”被人工智能技术“取代更多的工作”，这是因为像 ChatGPT 这样的人工智能擅长相对准确地处理数字。

像 ChatGPT 这样的先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着一项工作在未来可以用更少的员工完成。诸如 ChatGPT 制造商 OpenAI 这样的科技公司已经在考虑用人工智能取代软件工程师。

媒体类工作：广告、内容创作、技术写作、新闻

Madgavkar强调，各种与内容创作相关的媒体职业，如广告、技术写作、新闻等，都可能面临着ChatGPT及同类人工智能技术的影响。她进一步指出，这主要是因为这些人工智能具备出色的阅读、写作和理解基于文本数据的能力。

Madgavkar 说：

实际上，媒体领域已开始采用人工智能生成的内容。CNET 科技新闻网站已经运用人工智能技术创作了数十篇文章，同时，数字媒体巨头 Buzzfeed 亦宣布将借助 ChatGPT 生成更多的新内容。

法律类工作：法律或律师助理

与媒体行业从业人员一样，律师助理和法律助理等法律行业工作人员也是在进行大量的信息消化后，综合他们所学到的知识，然后通过撰写法律摘要或意见使内容易于理解。

Madgavkar 称，像这样以语言为导向的角色很容易进行自动化处理。她补充说：

她同时指出，尽管人工智能在某些工作中具有很高的自动化能力，但其在理解和满足客户或雇主需求方面仍存在一定的局限性。

市场研究分析师

作为一名市场研究分析师，其职责在于广泛收集各种数据，并深入挖掘其中的关键趋势。通过对这些趋势的准确识别和高度判断，他们能够制定出富有成效的营销策略，从而为企业带来更大的商业价值。同时，他们还需就广告投放地点做出明智决策，以期获得最佳效果。简言之，市场研究分析师在数据收集、趋势识别以及营销策略制定等方面发挥着至关重要的作用。

布鲁金斯学会高级研究员 Mark Muro 表示，人工智能擅长分析数据和预测结果，这就导致市场研究分析师非常容易受到人工智能技术的影响。

教师

虽然 ChatGPT 的大火让老师们都开始担心学生使用这一技术作弊，但罗切斯特理工学院计算与信息科学系副主任 Pengcheng Shi 认为，老师们也应该考虑自己的工作安全。

Shi 在接受媒体采访时表示，ChatGPT“已经可以作为一名老师轻松地授课了”。他说：

金融类工作：金融分析师，个人财务顾问

Muro 还表示，像市场研究分析师、金融分析师、个人财务顾问和其他需要处理大量数字数据的工作，都会受到人工智能的影响。

Muro 称：

他还说，这类分析师赚了很多钱，但他们的部分工作是可自动化的。

交易员

Shi 还向媒体表示，华尔街的某些职位也可能处于危险之中。

他认为，在一家投行里，人们从大学毕业后就被雇佣，然后花两三年时间像机器人一样工作、做各种Excel表格，但现在可以让人工智能来做这些。

平面设计师

在媒体去年12月的一篇文章中，三位教授指出，OpenAI 创建的图像生成器 DALL-E 可以在几秒钟内生成图像，是平面设计行业的一个“潜在颠覆者”。

三位教授写道：

提高数百万人创作和处理图像的能力，将对经济产生深远的影响。

会计师

虽然会计师通常是一个较为稳定的职业，但也处于类似风险之中。

多伦多大学传播、文化、信息和技术研究所副教授 Brett Caraway 上周公开表示，虽然人工智能技术还没有让所有人失业，但已经让一些人感受到了危机。他补充称说，“智力劳动”尤其可能受到威胁。

Caraway 表示：

客服人员

几乎每个人都有过这样的经历：给一家公司的客服打电话或聊天，由机器人接听。而 ChatGPT 和相关技术可能延续这一趋势。

科技研究公司 Gartner 在2022年的一项研究预测显示，到2027年，聊天机器人将成为约25%的公司的主要客户服务渠道。

原作者姓名：韩旭阳 原出处：华尔街见闻原文链接：ChatGPT可能马上取代你！这是它能做的十个工作