《蚂蚁金服构建开放平台：S2B2C模式助力智能化》

文章主题：蚂蚁金服, 开放平台, S2B2C模式, AI技术

666AI工具大全，助力做AI时代先行者！

智能银行、机器人服务、金融交易移动化…智能科技正广泛应用并改变金融行业，作为最前沿的基础科学技术，人工智能将如何驱动新技术在金融行业的应用和发展？

9月7日，由证券时报社主办的“2018中国AI金融探路者峰会”暨金融科技先锋榜颁奖典礼在深圳举行。来自传统金融机构、科技金融公司等业内精英，结合丰富的行业案例分享，探讨了如何探路AI金融。第二届中国金融科技先锋榜评选获奖名单同步揭晓。

互金巨头与银行大咖为科技探路

在主题演讲中，平安银行行长胡跃飞、华为智能计算业务部 Atlas产品总经理张迪煊、蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明、腾讯金融科技智库首席AI理财专家李善林分别结合自家案例，分享了他们在AI金融上的实践和突破。

科技如何赋能金融服务？平安银行行长胡跃飞分享了平安银行的实践。

平安集团提出深化“金融+科技”双轮驱动模式，逐步实施“金融+生态”的战略，强调智能化，从业务、管理、服务三个方面全面加强科技应用：平安银行OMO新零售金融模式，以线上与线下深度融合信息流、服务流、资源流全流通；中小企业征信数据信用贷，更多通过第三方渠道获取真实的企业经营数据，实现线上申请和系统自动审批；智能化客户服务体系，利用人工智能技术绘制客户画像，对客户信息进行标签化处理。同时打造了智慧财务平台和信贷风险管理平台两大智慧管理系统，提升决策效率和风控能力。

如何运用创新智能计算？华为智能计算业务部 Atlas产品总经理张迪煊分享了观点。

第四次革命将以人工智能、清洁环保、生物技术还有人脸方面技术的应用将驱动整个产业的发展。随着人工智能、AI的来临，整个技术结构芯片领域专一专用。同时，华为提出无边界计算的战略，即数据计算将从中心走向边缘。在金融领域，他表示通过开发包括人脸识别、语音导航、OCR等的技术系统与金融机构合作，构建AI产业链。

在开放平台概念上，蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明发表了《AI成就互联网金融新生态》主题演讲。

作为一家以开放平台为核心理念的公司，蚂蚁金服成功构建了S2B2C模式。这一模式主要通过开放公司的用户精确定位系统、风险控制和安全系统以及智能营销系统，进而实现。在此过程中，我们不仅引入了智能客服和数据共享等创新功能，同时也建立了全面的技术框架，以期打造出一套完善的解决方案。此外，我们还积极运用AI技术和大数据分析，将它们融入到投资前、投资中和投资后的智能化全场景中。经过一年多的平台开放，我们已经取得了显著的成果，例如，蚂蚁财富的AI产品司南系统能够实现“521”目标，即仅需5秒就能获取每日运营自动化策略和方案，2秒就能完成一项业务的测评报告，而1秒就能实时监控、报警并进行智能分析归因。这些成果充分展示了我们在推动金融科技创新方面的决心和行动力。

腾讯金融科技智库首席AI理财专家李善林分享了腾讯理财通在智能投顾领域方面的思考探索。

智能理财分三个阶段，早期的互联网销售阶段，无论是AI技术还是智能科技都是作辅导作用；第二阶段是智能营销和精准推荐，大数据画像、理财成熟度模型构建重要性凸显；第三个阶段是智能投顾，基于对用户、市场、产品理解，辅助用户投资决策、做好投后服务，智能投顾模型流程确定，包含客户分析、资产配置、组合选择、交易执行、组合调整、组合分析等等，且系统允许内部投研人员分析师添加新模型或者对已有模型参数进行调整，并联合更多金融机构提供多层次用户的多层次投资服务。三个阶段共同前提是，确保平台安全、合规、规范运营。

聚焦智能投顾和AI投资

在第一场圆桌论坛中，四位嘉宾聚焦智能投顾和AI投资展开讨论，嘉宾分别为华夏财富总经理张晖、恒生电子总裁助理张慧海、品钛财富管理业务CEO郑毓栋、中国银行财富管理与私人银行部产品营销负责人崔瑛，以及优品财富COO高卫东，此外，优品财富COO高卫东担任论坛主持人。

各位嘉宾的精彩发言摘要如下：

华夏财富总经理张晖：个人投资者进入到资产配置时代，公募基金公司在智能投顾方面具有专业的天然优势，公募基金有望成为智能投顾一个主要的标的，主要原因有三：公募基金市场容量和策略丰富；公募基金长期收益超越了大多数的理财产品；产品标准化非常适合智投、大类资产配置底层标的；接受每日的申投，具备流动性和灵活性的需求。

恒生电子总裁助理张慧海：我们大概有四家子公司分别在不同的方向布局AI智能投资以及智能投顾等等，金融机构和科技公司有很大合作空间及天然的互补性。金融机构的账户数据、交易数据、APP前端操作的一些行为特征数据以及外部引入的非结构化数据，都可以为金融科技公司做智能投顾、做相应用户画像提供很好的基础。

品钛财富管理业务CEO郑毓栋：财富管理需要新模式，智能投顾面临的客户、渠道、产品的“不标准”仍需不断摸索。中美智能投顾区别很大，国内发行产品主体有银行基金券商等丰富多样；国内交易磨损或摩擦带来的成本较高；国内投顾的盈利模式确实跟美国有区别；但是国内的用户数据开发和用户画像做得更好，怎么在现有框架下把投顾这条路走下去，是所有同业需要探索的一个地方。

中国银行财富管理与私人银行部产品营销负责人崔瑛：科技公司合作传统金融机构，需双方共享金融数据+行为数据以更精准画像、线上线下合作经营客群。面对中国投资者的行为特征，需因地制宜做智能投顾，提供有效的白盒策略给用户更多选择、让个人投资者积极参与到投资当中来；智能投顾中除了看风险回报，还要考虑流动性和现金流以丰富整个智能投顾的投资策略。    

探索金融科技公司上市之路

圆桌论坛二的主题为“探索金融科技公司上市之路”，乐信总裁吴毅、拍拍贷总裁胡宏辉、汇付天下总裁穆海洁及51信用卡董事会秘书兼资本市场副总裁魏建鹏等嘉宾分享了自己的实践情况。

各位嘉宾的精彩发言摘要如下：

乐信总裁吴毅：乐信整个业务模式里几乎全部为金融科技与传统金融机构合作的业务模式，在集团中并没有纯金融或者纯科技的比例划分。乐信很乐于看到每一家金融机构逐渐发展自己科技的力量以及建立自己子公司。当银行这样的传统金融机构与金融科技公司进行合作，打造这样一个发展方向，传统金融机构就需要在科技方面要不断进步，不断对原本系统进行一遍又一遍的刷新。

拍拍贷总裁胡宏辉：拍拍贷在金融科技的输出方面的业务已经做了很多年，同时每年科技输出服务的对象中有一部份服务的对象是金融机构。在这过程中，拍拍贷给金融机构除了提供客户流量包括后面的风控技术、反欺诈技术，现在更多是在做一些基础研究的工作和基础一些金融科技的输出。

汇付天下总裁穆海洁：汇付天下是一家第三方支付公司，不难看出，在中国支付市场中，移动支付已可替代银行卡传统的支付技术，同时人工智能和大数据已切实应用在支付服务的方方面面，包括客户审核已全都采用人工智能的方式等。因此加大科技投入势在必行，汇付天下2018年半年报显示，科技投入同比增加30%，基于这样的投入比例，未来可能会向不具备这部分能力的机构进行一些科技输出。

51信用卡董事会秘书兼资本市场副总裁魏建鹏：从诸多银行年报中发现银行在消费金融、个金业务方面有战略上的投入。在这个大背景下， 51信用卡通过科技输出的方式帮助金融机构更好实现战略转型。51信用卡的定位一直是科技公司，包括帮助用户进行个人负债管理，以这个为切入点服务垂直人群、满足各种科技以及金融需求。

综合类奖项

✪

2018中国金融科技领军人物先锋榜

博时基金管理有限公司★★王德英

深圳前海大数金融服务有限公司★★柳博

✪

2018中国AI金融先锋榜

招商银行股份有限公司

蚂蚁金服

度小满金融

招商基金管理有限公司

汇添富基金管理股份有限公司

平安银行股份有限公司

华夏基金-华夏财富查理智投

单项类奖项

✪

2018中国优秀金融科技服务商先锋榜

腾讯云计算（北京）有限责任公司

北京京东金融科技控股有限公司

海尔集团（青岛）金融控股有限公司

深圳乐信软件技术有限公司

恒生电子股份有限公司

通联数据股份公司

深圳市随手科技有限公司

品钛

上海诺奚信息技术有限公司

深圳迅策科技有限公司

深圳市蘑菇财富技术有限公司

优品财富管理股份有限公司

✪

2018中国智能投顾新锐榜

招商基金管理有限公司-量子智投

天弘基金管理有限公司-天弘爱理财APP

中国银行股份有限公司-中银慧投

中欧基金及子公司中欧钱滚滚-水滴养老

上海浦东发展银行股份有限公司

✪

2018中国民营银行先锋榜

微众银行

新网银行

网商银行

✪

2018中国银行业创新先锋榜

招商银行App

中信银行出国金融服务平台

中国工商银行手机银行

交通银行手机银行

民生银行直销银行

中国邮储银行手机银行

兴业银行多元金融

光大银行手机银行app

✪

2018中国智能财富管理先锋榜

南方基金管理股份有限公司

腾讯理财通

上海天天基金销售有限公司

陆金所

✪

2018中国保险业科技创新先锋榜

长城人寿保险股份有限公司

中国人寿电子商务有限公司—国寿通

众安在线财产保险股份有限公司

大特保险经纪有限公司

中国大地财产保险股份有限公司

✪

2018中国第三方支付先锋榜

银联商务股份有限公司

拉卡拉支付有限公司

汇付天下有限公司

宝付（上海）网络科技有限公司

✪

2018中国金融科技创意榜

中信银行手机银行

鹏华基金管理有限公司

✪

2018中国智能消费金融先锋榜

招联消费金融有限公司

马上消费金融股份有限公司

中邮消费金融有限公司

海尔消费金融有限公司

捷信消费金融有限公司

苏宁消费金融有限公司

上海拍拍贷金融信息服务有限公司

广发银行股份有限公司

券商中国是证券市场权威媒体《证券时报》旗下新媒体，券商中国对该平台所刊载的原创内容享有著作权，未经授权禁止转载，否则将追究相应法律责任。

ID：quanshangcnTips：在券商中国微信号页面输入证券代码、简称即可查看个股行情及最新公告；输入基金代码、简称即可查看基金净值。

有一种美好习惯，叫做阅后点赞

蚂蚁金服, 开放平台, S2B2C模式, AI技术

AI时代，拥有个人微信机器人AI助手！AI时代不落人后！

免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！

搜索微信号aigc666aigc999或上边扫码，即可拥有个人AI助手！