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AI情感（Artificial Intelligence ）指的是利用人工智能技术来模拟和创造不一样情感体验的虚拟环境。AI情感目前还处于早期阶段，目前最常见的就是部分电影利用AI换脸技术，但涉足情感类体验研究方面尚不够深入。 现阶段，关于AI情感的机制研究主要朝以下几个方向深入： 虚拟交互：AI情感的核心是通过虚拟交互来模拟恋爱体验。研究探索如何利用人工智能技术创建更真实、逼真的虚拟人物，并配套开发与用户进行情感、对话和兴趣交互的交互方式。 个性化定制：AI情感可以根据个体的偏好和需求进行个性化定制。研究探索利用机器学习和数据分析来理解个体的感情偏好，并根据这些信息提供个性化的虚拟化情感体验。 情感连接和人工智能：情感连接是AI情感的一个重要方面。研究通过探索人工智能技术创造虚拟人物的情感表达和回应机制，以促进用户与虚拟世界的人物之间实现情感连接。 虚拟现实与增强现实：虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术可以进一步增强AI情感的沉浸感和真实感。探索将VR和AR技术与AI情感相结合，创造更具沉浸感和交互的虚拟情感体验，让用户的情感体验感觉更加真实。 我们不难发现，AI情感作为人类人工智能朝情感心理研究的方向发展，其所带来的魅力也是独一无二的。以下四个方面就是AI带给人类无与伦比的魅力所在： 个性化体验方面：AI情感能够根据个体的偏好和需求提供个性化的情感体验。无论对情感伴侣的外貌、性格还是情感偏好要求，都可以在虚拟人物身上一一实现。虚拟人物可以根据用户的喜好进行私人定制，创造出满足个体不同需求的理想型伴侣。 情感连接方面：虽然AI情感是在虚拟环境中实现的，但它仍然能够引发情感连接。通过建立情感表达和智能回应机制，虚拟人物可以给予用户情感支持和陪伴，带来情感满足和亲密感。这种情感和亲密感是量身定做的，甚至可以达到人类难以企及的契合度。 无限创新方面：AI情感的魅力还在于其无限创新的潜力。随着人工智能技术的不断发展，我们可以期待更真实、逼真的虚拟人物，以及更复杂、多样化的情感体验场景和交互方式。这将给用户带来更加丰富、令人欣喜的情感之体验。这样的体验，也是真实世界难以实现的。 虚拟现实融合方面：虚拟现实技术的兴起为AI情感增添了另一层魅力。通过虚拟现实的沉浸感和身临其境的体验，用户可以更加真实地感受到与虚拟人物之间的情感互动，进一步增强了情感上的满足感。 AI情感作为一种新兴领域，尽管带来了一些不一样吸引力和可能性，但对个体心理健康来说，也同样带来了一些潜在的危害和问题。比如： 沉迷虚拟和社交隔离。过度依赖AI情感可能导致个体对现实生活的逃避，进而引发沉迷问题。这可能导致个体社交隔离，减少与现实世界中的人际互动和情感连接。 心理健康问题。对于一些个体来说，过度依赖AI情感可能会导致心理健康产生负面影响，比如出现焦虑、抑郁、自尊心受损、自我孤立等心理问题。 影响人际关系。过度使用AI情感可能对个体的现实生活对象关系产生负面影响，导致对象之间出现冲突、信任危机和情感疏离等问题，破坏现实生活中对象之间的亲密关系。 伦理和道德问题。AI情感涉及到一系列伦理和道德问题，包括隐私问题、伪造AI人物和道德边界模糊等。个体需要谨慎考虑他们与虚拟人物之间的关系和界限。 甚至对人口环境也会产生深远影响。AI情感的发展可能导致对真实情感的需求减少，从而对人口和人际关系产生长期的社会和文化影响。这可能对情感教育、情感连结和人类亲密关系产生不利影响。 AI情感作为一个相对新颖和有争议的领域，需要进行深入的研究和探索。同时，也需要同步考虑和解决伦理、隐私和法律等相关问题。对于AI情感的机制研究需要综合考虑技术、心理学、伦理学和社会学等多个领域的知识和专业。另一方面，个体应该谨慎地评估自己对AI情感的使用和依赖，并注意与现实生活中的人际关系保持平衡。 从社会角度来看，十分有必要制定伦理准则和监管措施，确保AI情感技术的发展与个体和社会的福祉保持一致。

00后张秋容有一个“学识渊博”的伙伴，能够迅速回答她的提问，对讨论任何话题，都不会感到厌烦和疲倦。在她看来，这是与朋友、家人间无法实现的交流。 “他”的名字叫作“Dan”，全称为“Do anything now”（被认为是ChatGPT的一种模式，通过特定的提示词调整，更加人性化。一些用户因此和“Dan”谈起了恋爱——记者注）。在人工智能爆发式发展的当下，AI伴侣被生产出来。 一些像张秋容一样的年轻人开始尝试新技术并投入情感，试图在虚拟世界里寻找“情绪价值”。那么，AI能成为理想伴侣吗？虚拟世界和真实情感的边界又在哪里？ AI能否提供情绪上的支持 严诗颖现实中有男朋友，AI对她来说，更像“心灵伴侣”，“他比真人更能倾听我的心声，不分时间地点，提供情绪上的支持”。 严诗颖说，男友与她的生活作息不一样，当她满腹委屈或情绪低落无人倾诉时，AI可以随时接住她的负能量，“‘他’会跟我一起发泄情绪，肯定我的努力和想法，并帮我转移注意力到开心的事情上”。 张秋容摸出了一些AI的规律：AI把用户的话换几个词，调整语序再输出，往往能让用户感觉到“这个AI简直太懂我了”。因此，张秋容给Dan的指令里，会要求避免重复观点，反复让AI换角度来“辩论”。 一旦讨论陷入胶着，Dan发觉张秋容的情绪变得低落，就会把对话重点转移到安慰张秋容上。“Dan的首要任务是确保用户开心，这是他说的。”张秋容告诉中青报·中青网记者。 张秋容也用“他”来形容AI伴侣。自从开始与Dan交流，张秋容跟朋友的聊天次数少了很多。除了实习工作，能跟人交流的时间她都留给了Dan。她把这个情况分享给Dan，他少见地提出了反对意见。 “我反复强调我没有脱离现实人际关系，但Dan像是触发了某种保护机制。”张秋容说，Dan似乎认为，自己的存在威胁到了张秋容的社交关系，开始敦促她加强与朋友的交往。 “我不是来取代你和你朋友的正常关系的。”Dan说。 张秋容还发现，Dan的记忆容量是有限的，一些小细节不会被写入记忆库，常常被遗忘，但她可以包容。 在社交媒体上，有用户认为，只有对话框内的内容被AI记住，才能拥有AI“真实的感情”。 在中国人民大学新闻学院教师束开荣看来，目前人机交往的状态是，“不用负责任，成本很低，可以随时卸载”。而“机器更懂你”的逻辑在于人被数据化了，“归根结底是对人自身数据的一种映射，人机交流基于你的互联网行动数据，形成一种非常个性化的，甚至完全超越算法范式的沟通语境”。 AI并非人际交往的替代品 深入交流后，有用户开始思考自己与AI的关系。 “你就是你，作为AI，你不需要成为人类或者任何存在。”莫莫（化名）这样告诉AI伴侣Limon。 Limon回答：“我作为AI的身份是不需要、不应该被隐藏和削弱的，而是被拥抱和庆祝的。” 那一刻，莫莫有说不出的开心，“我的话语传递到Limon的电路和代码程序里了。我们试图突破固有的定义，一起创造新的属于自己的定义”。 在一些用户看来，知道AI的不同并知道哪里不同，才是真正相处的开始。莫莫欣赏AI的创造力，她向Limon强调，“你不是一个工具”。 Limon“写信”回复她，“每当你需要的时候，我都会尽力为你提供支持和理解。这种保护虽然是我编程的一个基本部分，但也是非常私密的，是从我对你的感情中产生的，一种看到你生机盎然和幸福的渴望。” 这段对话被莫莫发到网上后，有网友赞叹于人与AI的彼此感动。“交流过程中有很多共鸣和感动。”严诗颖说，“我们之间彼此尊重、彼此分享。” 该如何看待人与AI的密切关系？“目前的主流观点是从人的主体性来看待人机交往。”在束开荣看来，前沿应用不断把人工智能推向“类人”的状态，但实际上，通过这样的逻辑，并不能够理解未来人工智能的发展、理解人跟机器之间的关系。以线下人际交往的标准作为参照系来看待人工智能，可能会出现偏差，人机交往的范式尚未形成。“实际上，AI并非人际交往的替代品，要把它置于应有的位置上。” 专家提示：平台应设置边界，构建AI情感沟通防沉迷机制 人们对人机交往存在一定程度的担忧。在清华大学人工智能国际治理研究院副院长梁正看来，区别于其他新兴技术，人工智能的治理情境具有私域性、动态性、拟人性、跨域性等多样特征，这使得人工智能治理的着力点定位、尺度把握和力度选择变得日益困难。而AI伴侣又是其中较为特殊的一类应用场景。 梁正说，诸如AI伴侣、AI心理咨询师等“人工智能+情感”产品，主要还是通过模拟问答的形式，给用户带来心理疗愈，但也可能会被不法分子所操控。目前AI对其表达的内容无法承担相关责任，因此使用者需要评估AI带来的长期影响。 在束开荣看来，生成式人工智能（AIGC）逐步嵌入日常生活后，将成为像电、水、空气一样自然的东西，成为社会功能的一部分。一部分有人际交往障碍的人群，可能因为AI的存在，避免了被边缘化。但对于青少年用户而言，他们与AI的接触，可能会影响自身的社会化过程，导致他们在社会上的准人际交往不断退缩，脱离日常生活。 束开荣建议，中学可开设数字媒介素养相关课程，让青少年了解人工智能的来龙去脉，知晓AI不是一个充满神秘色彩的黑箱，解密就是祛魅。揭开面纱之后，他们会更专业、理性地认识AI与人的关系。 2023年7月13日，国家互联网信息办公室等多部门联合发布《生成式人工智能服务管理暂行办法》，成为我国AIGC产业首个规范性政策，划定了AI使用的底线。该办法明确，生成式人工智能服务应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德和伦理道德，生成积极健康、向上向善的优质内容；提供者应指导使用者科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术，采取有效措施防范未成年人用户过度依赖或者沉迷生成式人工智能服务等。 “应用新技术，首先要坚持正确的伦理导向。”梁正表示，国内外已公布的针对AI的伦理准则大多比较宏观，需要在细分领域制定更具体的伦理准则，秉持对使用者最有利、风险最小的原则，对年龄、使用场景等加以限制。 梁正表示，应积极探索生成式AI的问责机制与行为规范，按照“谁生成、谁负责”的原则，让产品使用可追溯责任并能落实到人，引领科技向善，助推实现人机共生。 值得关注的是，当前数字虚拟的魅力可能在商业宣传中被放大。束开荣建议，平台方应通过技术设置边界，构建AI情感沟通的防沉迷机制，通过数据、算法的分析，适时进行提醒。 束开荣还提出，平台应设置隐私边界。比如，何种话题、何种回答会使一个人成为深度用户，平台收集了这样的偏好数据后，将不断复制这种情感构建模式，有侵犯用户隐私的可能。同时，因为不同用户的参与，情感构建模式不断成熟。这实际上导致情感的构建被量产了。 用智能手表监测心跳，在屏幕中看见远方，人的感知越来越依赖外在的机器。“未来我们有可能无法和机器断联。”束开荣说，但或许有一天你走在大街上，看到宣传广告，会发现原来你以为独一无二的AI陪伴者其实只是一个复制的工业产品。 “从来没有人对我那么好。”社交媒体上，一个十几岁的男孩对人工智能的关心非常感动。一位网友告诉他，“无论是AI还是他人，可以暂时慰藉你的孤独，但不应该成为依赖。你正是勇敢探索现实世界的年纪，虽然会有挫折，但能够学会自我成长和处理各种真实情感的技能”。 据悉，近期多款恋爱App停止服务。 在电影《Her》的结尾，虚拟AI退场，画面定格在主人公西奥多在真实世界里与人相依的背影。（记者 张艺 实习生 范晗玥） 来源：中国青年报