文章主题:关键词:ChatGPT, AI聊天程序, OpenAI, 人工智能语言模型
在2022年的12月份,一款名为ChatGPT的人工智能聊天程序的出现,引发了科技界和资本界的热烈讨论。甚至连一贯喜欢炫耀的马斯克也忍不住发表言论,“我们距离强大的AI所带来的危险已经不再遥远了。”
它到底是什么呢?
ChatGPT是由OpenAI开发的一款人工智能语言模型,于2022年11月30日首次亮相。该模型拥有卓越的自然语言处理能力,能够理解并学习人类的语言,进而进行自然语言对话。更令人惊喜的是,ChatGPT还能够根据对话的上下文进行交互,其对话表现甚至能够模拟人类的思考方式,使得交流过程更加真实自然。此外,ChatGPT不仅可以进行对话,还能够完成诸如撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、编程等多种任务,展示了其广泛的应用前景。
有人预测这种技术进步可能会给各行业都带来一些颠覆性改变。对于医美行业,它又能整哪些活呢?
01
超级咨询师
如果我们问ChatGPT:ChatGPT在医美行业可以怎么应用?
ChatGPT在医美行业中发挥着重要作用,它可以回答客户关于医美疗程、护理和护理产品等信息,并提供最新的医美行业趋势和发展动态。通过使用ChatGPT,医美行业的客户可以更全面地了解医美行业,做出更加明智的选择。
在观察其医美行业的自我定位时,我们可以发现它更偏向于咨询师或网络咨询师的职位。这些专业人士将为客户提供关于医美项目与产品的专业信息,从而协助客户做出更为明智的决策。
在各个领域中,咨询客服的职位对人工智能(AI)的应用频率最高。这是因为ChatGPT作为一款问答型的AI产品,在实际应用中,它总是优先考虑自身在咨询客服领域的定位。
在某种程度上,它不仅适用于医美咨询客服,还能为咨询客服提供实际帮助。当客户针对医学专业知识提出疑问时,我们应如何应对和解答。
02
外营销
在医疗美容行业的市场营销中,外部营销策略被视为获取客户的关键途径之一,其手段包括搜索引擎的竞价广告、信息流的推广等。那么,假设我们想要利用ChatGPT来协助医疗美容机构实现获客目标,ChatGPT又能发挥出怎样的作用呢?
它能否帮竞价人员写一份信息流投放方案?
ChatGPT的表现相当出色,其逻辑清晰且策略具有很强的结构性,整个推理过程形成了一个封闭的回路,这一点在很多方面都超越了其他人。
接着,我们让ChatGPT帮我们写一份脚本,或者写一篇公众号文章:
有画面、有旁白甚至有配音,只需要再人为进行部分修改,那么用智能AI帮医美机构做一些基础性、重复性大的工作,是切实可行的。
03
内运营
内运营最主要的板块就是客户服务与运营。ChatGPT给到医美机构这样一份框架:
看起来似乎是正确的废话,然窥一斑而知全貌,如果我们进一步询问,如何对客户更好的回访?资源如何合理配置?想必它会给我们一些惊喜的回答。
情人节即将到来,我们突发奇想,询问它:
如果企划对于活动策略没有新的灵感,那么ChatGPT或许真的可以带给医美机构一些策略方向的思考。
比如近几年,关于医美低价客户越来越多的问题,ChatGPT可以给到的引流策略:
如果你想深入挖掘,它还能够告诉你更细致的策略与方案,这也是ChatGPT在内运营方面的应用之一。
04
行业报告
2月5日,财通证券研究所相关微信公众号发布了一篇题为《提高外在美,增强内在自信——医疗美容革命》的研报。
该研报篇幅超6000字,主要由ChatGPT完成,搭建报告框架、生成文字并翻译共花费约1小时,分析师后期修改花了2小时。与ChatGPT合作撰写研报的分析师甚至表示:肯定会替代人工!
由AI智能写的研报到底靠不靠谱?感兴趣的朋友可以点击查看→传送门
除了写行业大报告,我们也能够结合市场背景与机构自身,让ChatGPT给机构一些建议:
或者再进一步,我想在某某城市开一家医美机构,结合市场现状,是否有什么建议?
如果仅仅把ChatGPT当作客服,实在是有些屈才了,它在医美行业还是有很大的空间。
我们能够看出,ChatGPT最大优点是说话有逻辑、结构化以及绝对理性。它的逻辑性和结构化思维,甚至胜过很多尚未形成结构化思维和知识的人。
AI发展是大势所趋,AI+美业的实际应用,也早已给行业带来了一些新鲜血液。比如:按摩机器人、AI测肤、SaaS+AI、虚拟IP等。
科技是第一生产力,也许再过几个月,智能AI将会给医美行业带来翻天覆地的变化。ChatGPT使用直通车私我领取!
关键词:ChatGPT, AI聊天程序, OpenAI, 人工智能语言模型
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