文章主题:近期,全球AI领军企业OpenAI推出的语言模型ChatGPT火爆全球,被认为是中国人工智能发展的分水岭。ChatGPT上线5天注册人数就突破了100万,而在两个月后它的月活用户突破1亿。ChatGPT带来的影响将是巨大而深远的

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近期,全球AI领军企业OpenAI推出的人工智能助手ChatGPT在全球范围内掀起热潮,这一突破性的技术再次颠覆了人们对人工智能的认知,也被视为人工智能发展的重要转折点。

在短短的5天内,ChatGPT的注册用户数量便突破了100万大关,仅仅两个月过后,它的月活用户数量更是突破了1亿大关,创下了消费级应用程序用户增长的新纪录。从当前的情况来看,ChatGPT的影响力和深远程度是巨大的。它不仅仅是一个现象级的产品,其背后的GPT3.5技术更具有颠覆性,为各行各业提供了广泛的应用前景。

医学领域被公认为人工智能技术应用中最早实现商业化的重要细分市场。在全球范围内,政府、企业、学术界和产业界共同努力推动下,我们正在迅速迈向智能时代。目前,医疗行业正加速进入数字化、智能化的高潮阶段。根据法国著名市场研究机构Report Linker发布的最新报告,到2028年,全球医疗保健人工智能市场规模有望达到1027亿美元,较2023年的146亿美元实现了超过700%的增长,年均复合增长率高达47.6%。

以ChatGPT为代表的人工智能产品和技术将在医疗行业引发深刻的变革。据医疗战略咨询公司Latitude Health创始人赵衡在接受21世纪经济报道记者采访时表示,大数据和AI技术的应用使得医疗市场发生了显著变化。当前,AI的应用主要集中在手术机器人和在线问诊等领域,尤其是在影像读片方面的发展速度尤为迅猛。然而,相较于影像读片和在线诊疗等主要应用场景,AI在手术机器人领域的应用尚不够集中,这主要是由于其需要与硬件设备紧密结合进行操作。

这也意味着,AI落地医疗市场仍然面临诸多挑战。

AI革命:ChatGPT与医疗行业的未来融合

图片来源:视觉中国

AI技术促进医疗市场领域变革

在我国医疗行业中,近年来,人工智能技术的应用不断推动医疗产业的转型升级。经过几轮的产品优化与迭代,如今,医疗领域的AI应用已经步入了加速商业化的阶段。特别是在新冠疫情的催化下,医疗智慧化的发展步伐更加迅速。以2020年7月为例,我国开始逐渐颁发各类AI医疗影像三类医疗器械证书。截止到2022年5月,该领域的主要参与者数量已经增长至至少44家,其中17家的AI医疗影像产品成功获得医疗器械三类证,总共获得了26张批准。

在我国,无论是商业发展还是政策推动,都在积极加速AI医疗的场景化进程。2017年,我国国务院发布并实施了《新一代人工智能发展规划》,该规划明确了我国到2030年新一代人工智能发展的方向,包括指导思想、战略目标、重点任务以及保障措施。其中,我被赋予的使命是加快人工智能在医疗领域的创新应用,包括推广人工智能治疗的新模式和新手段,以及构建一个快速、精准的智能医疗体系。这不仅是我个人的责任,也是我国在人工智能领域发展的总体战略部署。

在当前的医疗领域中,AI技术的应用已经逐渐成为了一种趋势。为了进一步推广并规范这种技术的运用,我们需要强化AI与医疗行业的整合与合作,以此促进医疗服务的转型升级。2022年1月,《“十四五”医药工业发展规划》由我国工业和信息化部、国家发展和改革委员会等九个部门联合发布,其中明确提出了利用新一代信息技术来赋能医药研发的目标。同时,文件也呼吁我们探索并尝试将人工智能、云计算、大数据等技术应用于研发领域,通过生物学数据的深度挖掘和模拟计算,以提高新靶点和新药物的发现效率。

在我国医疗健康领域,我们已经逐步迈入医疗数字化与数字医疗的新纪元,从而催生了远程医疗、互联网医疗以及目前迅速崛起的人工智能医疗等新型业态。从实现疾病早期诊断的精准度提升,到通过医疗机器人及医疗数据分析等方面的应用,人工智能技术正以前所未有的速度和深度,对医疗行业进行了全方位的革新。

有药企高管对21世纪经济报道记者指出,在当前,AI技术是一个很好的辅助手段,不是完全取代医生,而是作为医生的助手、医院的助手、设备厂商的助手、患者自我管理体系的助手以及医疗支付体系的助手,更好地提高优质医疗资源的可及性,最大化地保障医疗服务的公平性。

AI技术在医疗领域的应用不仅可以提高医疗水平和效率,还可以为医疗行业带来诸多市场机会。“随着技术的不断发展,AI作为一种辅助工具其技术功能也会逐渐成熟,直至进入商用,即伴随着技术能力的提升所带来的新的市场机会也会增加。”赵衡指出,其必要性可以表现为对于节约人工的支持。比如说,原先技术尚未达到医学影像领域的应用标准,影像读片便仍以人工为主,那么随着AI医学影像的不断前进,AI技术可以起到辅助医生进行诊断和鉴定,提高医学影像诊断的准确性和精度的作用,那便可以进一步提高医疗效率和缓解医疗资源短缺,起到支持作用。

但与此同时,AI的应用需要满足更为严格的安全标准和监管要求。例如,在AI技术应用于手术机器人时,需要考虑如何保证机器人的安全性和精确性,如何进行数据的隐私保护和安全存储等方面,这仍需要行业和政府部门进行更加细致的研究和制定相关监管政策。

ChatGPT落地医疗市场面临技术挑战

据行业研究报告预测,中国医疗人工智能市场规模保持高速增长,预计于2030年突破千亿人民币。随着精准医疗需求的不断扩大,对医生工作效率提出更高要求,这将扩大并加速医疗人工智能产品的需求,进而推动医疗人工智能行业及企业的发展。

也是在此市场需求之下,在医疗领域,鉴于ChatGPT具有诸多优势,如能够快速、准确地解答患者的疑惑、提供医疗咨询服务,为医生节省时间、提高效率等,ChatGPT被予以众望。

据复星健康某算法工程师分析指出,一方面,ChatGPT能以“医生助理”的形象,帮助在线医生拟定话术,快速生成文本信息,提高工作效率。例如:诊前,ChatGPT可帮助医生获取患者基础信息与主诉,帮助分诊到对应专科医生;诊中,ChatGPT能以“第三方”的视角介入医患对话,通过抓取问诊中的关键信息,快速生成回复文案,提供更多解答思路给医生参考,便于医生给出更个性化、有温度的回复;诊后,ChatGPT也能够帮助医生快速整合患者信息,生成“电子病历”等报告,医生审核报告后进行回复。当ChatGPT作为工具进入医疗健康行业,将大大释放医生人力,帮助医生提升工作效率,让医生在单位时间内可以帮助到更多的患者。

同时,ChatGPT也有望被运用于专病领域,参与患者全病程健康管理,从患者记录中提取基本信息并进行分组处理,帮助医生更高效地评估患者目前的状况与需求。

另一方面,ChatGPT通过学习大量医疗知识、患者案例,成为医生检索学习的“百科全书”,为更多医生提供咨询,为基层医疗防治提供专业的医学指导。

“ChatGPT的爆火,预示着人机交互的发展又迈上了一个新台阶。我们需保持对新技术的敬畏,同时也向新技术敞开拥抱。”上述算法工程师说,但在严肃的在线医疗场景下,由于ChatGPT无法提供信息来源、更无法确保信息的准确性、实效性,所以它提供的答案,只能作为在线医生的参考,但无法取代网络医生在其领域的专业性和权威性,无法代替医生做出诊断回复。

这也意味着,ChatGPT进入医疗市场面临着诸多壁垒和挑战。

“从ChatGPT本身的功能来看,它主要还是集中在医疗服务的AI轻问诊场景,能够替代很多健康咨询类的人工服务,比如说就医体验的改善,部分病人能够通过ChatGPT递进式的对话方式先行快速地对自身症状进行了解,然后再与医生联系进行正式问诊,这是在健康咨询方面有价值的提升。”赵衡结合实例指出,AI在医疗领域的应用肯定不可能是尽善尽美的,准确来讲人工智能机器人目前的技术水平还不足以支撑其自身的诊断功能。

“目前,ChatGPT还存在一定的误识别率和安全隐患,需要不断进行技术升级和改进,所以说由于缺乏更高的准确性和安全性,ChatGPT现阶段进行医疗咨询服务会更加合适。”赵衡进一步指出。

医疗行业的复杂性也是ChatGPT进入的挑战之一。医疗领域的知识体系极其庞大,ChatGPT需要具备足够的知识储备和深度学习能力,才能为患者提供准确的诊疗建议。医疗服务的个性化需求日益凸显,ChatGPT应能够针对不同患者提供个性化的医疗服务,这也需具备相应的技术支持和数据支持。

从目前的情况来看,尽管人工智能的发展在不断拓宽人们的想象力,但它依然无法取代人类的智慧。人工智能究竟能否在医疗健康领域释放更大的价值,值得关注。

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