文章主题：自然语言处理, 团队研究, ChatGPT, 智能诊疗
读特客户端·深圳新闻网2023年2月20日讯（深圳商报首席记者 吴吉）谈到最近爆火的ChatGPT，普通人似乎感觉它的娱乐功能大于实用，但在香港中文大学（深圳）数据科学学院助理教授王本友看来，以ChatGPT为代表的自然语言处理工具可以在医疗领域发挥巨大作用。近日在接受深圳商报记者采访时，王本友表示，他和团队正在研发类似于“智能诊疗版ChatGPT”，有望在今年6月推出在线版本，希望年内能在部分医院得到应用。
在当前的研究领域中，我们的团队致力于探索自然语言处理这一课题。王本友博士指出，我们所进行的科学研究与 ChatGPT 有一定的相似性，但在某些方面也有所不同。具体来说，我们的数据来源均为中文，且仅针对医疗垂直领域进行深入研究。这两个特点为我们所独有，也是我们在该领域取得成果的关键因素。
对于众多的人来说，就医成为了一件令人头痛的事情。稍微有点身体不适，他们就会纷纷奔向医院。然而，在医院中，他们又常常感到困惑，不知道应该去哪个科室就诊。由于医院的各项资源有限，因此，每一次就医都需要消耗大量的时间和精力。如果能通过机器来解决一些初始问题，例如引导患者前往正确的科室，或提供一些日常保健建议，那么无疑这将节省大量的医疗资源，提高诊疗的效率。王本友指出，他们团队正在研发的模型就像“智能诊疗版的ChatGPT”，这将有助于实现更加智能和精确的在线诊疗咨询服务。
我们很高兴地宣布，我们的团队已经成功开发并训练了一种拥有约50亿参数的神经网络。这一数据量大约相当于ChatGPT的二十分之一。经过初步测试，该神经网络能够回答约20%的医疗问题。然而，这仅仅是开始。为了使系统更加完善，我们计划进一步与医生合作，并倾听他们的反馈意见，以便不断优化和改进该系统。我们有信心，在未来，这个系统将能够应对基本的分诊需求，并在初步诊断领域取得30%至40%的准确率。特别是在心理诊断和治疗领域，它将发挥重要作用。
王本友强调，“ChatGPT玩家”存在技能差异，若无法精确描绘自身需求并给予机器人恰当指引，则可能导致ChatGPT的表现大打折扣。技术的不断进步使他坚信，未来机器与人之间的互动将更加顺畅、精准。
为了使自然语言处理工具如ChatGPT能够真正融入大众日常生活，其背后的技术需要不断的优化和完善。此外，在将其应用于医疗等领域时，也需要注意伦理问题的处理。举例来说，机器所提供的诊疗建议实际上是由其自身生成的，因此并不可能完全保证其正确性。若是不当的建议给您带来了困扰，那么问题又应归属于谁呢？针对此类问题，王本友明确指出，伦理问题的解决是前沿科技在实际应用之前必须面对和解决的重要课题。
现在，许多人在探讨人工智能是否有可能替代人类。就我看来，虽然人工智能能够执行一些简单且重复的工作，但在涉及高度创造性和复杂沟通的职业中，它仍然无法替代人类的全部能力。王本友认为，我们不必过度担忧被人工智能取代，反而应该学会利用它的优势，比如协助我们进行深度思考。
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