文章主题：关键词：OpenAI，ChatGPT，人工智能，医疗咨询
财联社4月20日讯（编辑 马兰）过去美国人在谷歌上问诊，中国人在百度上问诊，现在，更多人开始在ChatGPT上问诊。
当OpenAI开发ChatGPT时，他们的初衷并非是为了成为医疗领域的专家。然而，随着这款人工智能助手被越来越多的“上帝”用于医疗咨询，OpenAI不得不反复强调，的语言模型并不适合为严重的医疗问题提供诊断或治疗建议。
ChatGPT 的回答越来越具有人性化特点,在许多情况下发挥着类似于“解语花”的作用。对于寻求心理咨询的患者而言,这种趋势尤为具有吸引力。
而脱离开OpenAI这个创造者，ChatGPT本身对扮演“赤脚医生”一事的看法又十分矛盾。
在咨询变性人相关问题时，用户Milo Van Slyck巧妙地插入了一项关于ChatGPT医疗角色的询问。针对这个问题，ChatGPT首先表示，虽然在线资源可能提供一些帮助，但它们无法取代专业意见的重要性。然而，ChatGPT也强调，如果Van Slyck有任何具体问题或疑虑，它会非常愿意为其提供解答。这样的回应不仅展示了ChatGPT在医疗领域的专业知识，而且体现了它对于为用户提供有效帮助的承诺。
在多年的寻求指导下,Van Slyck终于选择了倒向人类咨询师一边。他现在表示,虽然他会继续与人类治疗师保持联系,但他更愿意与ChatGPT探讨一些私人话题,因为与机器人聊天让他感到更加自在。
AI的道德陷阱在20世纪60年代，聊天机器人的应用已经开始在医疗领域发挥作用，它们取代了人类咨询师，成为治疗病人的主要手段。其中，麻省理工学院教授Joseph Weizenbaum所设计的Eliza是一款最具代表性的机器人，它成功模拟了人类治疗师的行为和语言模式，为病人提供了有效的医疗建议和支持。
在此之后，诸如Woebot、Wysa等聊天机器人在医疗领域展开了探索，并不断深化在心理健康领域的研究。这些机器人所具备的优势在于，它们不会因为疲劳而停歇，也不会受到患者情绪的影响，同时成本并不高昂。
但世界上不可能出现十全十美的东西。诸如ChatGPT一类的新模型并非专门用于治疗的技术，其引用的很多信息就可能暗藏陷阱。
比如，这种人工智能目前没有被设定必须要遵守更加严格的、适用于医疗方面的道德和法律准则。
此外，ChatGPT没有自己的“病历本”。这就可能导致患者在咨询时不得不重复描述自己过去的病情，如若不然，ChatGPT很可能不仅无法提供帮助，甚至会因为过于胡说八道而让病人更加“暴躁”。
因此，堪萨斯大学的教授和临床心理学专家Stephen Ilardi警告，把ChatGPT当作医生有点儿戏，其被应用于严重精神疾病治疗时会产生巨大的风险。
但他也认为，如果提供正确的指引，ChatGPT之类的人工智能显然可以在心理健康服务供不应求的时候发挥作用。
人工智能公司Hugging Face的首席道德科学家Margaret Mitchell也支持这一观点，提出人工智能可以在接听更多危机求助的热线电话上帮忙。
OpenAI的道德陷阱ChatGPT道德感天生薄弱，而Mitchell本人对OpenAI的道德感也有怀疑。
事实上，OpenAI会审查用户与人工智能的对话，并将这些应用于机器训练。对于那些向OpenAI倾吐私密烦恼的用户来说，隐私泄露很可能会加深他们的痛苦。
今年3月，部分ChatGPT用户的对话内容被泄露，导致其他用户可以看到聊天内容，OpenAI因此紧急关闭ChatGPT。而这还可能只是用户隐私事故中属于最轻量级的。
根据使用条例，ChatGPT用户的账户信息在删除申请后，仍将保留至多4个星期。
有些人担忧隐私问题，而有些人则是觉得向机器人寻求心理安慰极其别扭。用户Aaron Lawson就指出，虽然ChatGPT的回答很人性化，但它毕竟不是真人，因此他很难配合ChatGPT进行治疗步骤。
对此，Stability AI的创始人兼首席执行官Emad Mostaque表示，ChatGPT确实会提供很好、很合理的建议，但不会替代人类医生的治疗，充其量是在找不到人交谈时候的一个替代品。
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