澳大利亚医疗机构试用人工智能ChatGPT追踪绩效指标，提高效率

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来源：人民网－澳大利亚频道

��AU医疗机构正在尝试采用人工智能助手🤖——ChatGPT来跟踪和分析关键绩效指标，例如高风险患者的就医等待时间，旨在提升工作效率并简化审核与追踪流程。据《澳大利亚人报》报道，这一举措正被澳大利亚的医疗机构广泛采用。

在过去，受限于保密和知识产权的保护，某些敏感信息无法被输入到ChatGPT中。但随着 Azure OpenAI 的推出，微软改变了这一局面。Azure OpenAI 是一项新兴的人工智能服务，它允许用户在不泄露知识产权的同时，还能训练聊天机器人。微软自豪地宣布，澳大利亚的医院审计和指标跟踪服务（MARS）是首个整合了这项新人工智能服务的可部署产品之一。在 MARS 系统中，人工智能将为医院审计员提供详细的操作指南，帮助他们满足关键绩效指标的需求。

🚀 Opus 5K，一个专注于提供MARS服务的公司，由执行长哈桑·卡尼领导。他强调，尽管这些功能并不复杂，但其实用性的关键在于其高度的可扩展性。MARS系统现在不再需要手动输入问题、分配步骤并将其传递给内部员工。相反，只需一人 sign in or adjust the system-generated suggestions to complete all tasks. 卡尼解释说，这个人工智能是根据MARS需求特别定制的，为医院提供了一种简化的整体医疗系统的方式。

卡尼阐述，虽然目前此系统仅提供“超级用户”的试用，但他强调，一旦开放使用，该系统对不擅长科技操作的用户来说，将会变得极为直观。他解释说：“用户可能甚至不需要理解人工智能的定义，我们的设计界面非常简洁，只需填写几个字段提出查询，然后点击按钮，请求会发送至OpenAI服务并返回结果。这意味着，用户无需任何技术背景就能操作这个系统。”

在整合人工智能之前，昆士兰州卫生部门、塔斯马尼亚州卫生部门以及莫纳什健康中心已经开始应用MARS。虽然微软的Azure OpenAI并非最早提供企业定制人工智能服务的供应商，但是ChatGPT在人工智能领域的发展处于优势地位，因此这家公司的参与具有重大意义。