AI助力医疗，浙江医院“预问诊”引领未来

文章主题：甲状腺手术, 血压高, AI医助预问诊, 浙江医院

自从进行了甲状腺部分切除手术，李先生（化名）对自己的健康变得尤为关注。最近，他在体检中发现自己有高压问题，这让 him 感到困惑，究竟是什么原因导致的？该如何降低血压呢？于是，他挂上了门诊号，来到了候诊区。与以往不同的是，他没有像之前那样在候诊区无所事事地消磨时间，而是选择了一些健康知识来打发时间，以便更好地了解自己的身体状况。

为提高医患沟通效率，精准问诊，提升患者就诊体验，浙江医院“AI医助预问诊”正式上线啦！

网上挂号后填一填，几秒完成预问诊

在候诊区的闲暇时光，李先生拿出手机，轻轻一点，便成功进入了浙江医院的”AI医助预问诊”。他模仿着医生的诊疗思维，提出问题并引导对话，经过多轮问答，他的预诊病情录入就這樣轻松完成了。智能医生助理根据他的对话内容，迅速地收集了患者的病情主诉、既往史、家族史等关键医疗信息。甚至还能接收患者上传的外院检验检查报告单，几秒钟内就能自动生成预问诊病历，并实时同步到医生工作电脑端。

在我国，浙江医院微信服务号的作用强大。一旦患者成功挂号，它就会自动推送一条预问诊信息。患者只需轻轻点击，便可进入预问诊环节。而那些尚未关注浙江医院微信服务号的患者，则可以通过扫描候诊区的预问诊二维码来获取同样的服务。浙江医院门诊部主任王亚利提醒，为了提高就诊效率，他建议门诊患者都能通过手机完成“AI医助预问诊”。在这个过程中，患者需要填写主诉或症状，等信息。当医生接诊时，他们就可以查看患者填写的资料，快速且精确地了解患者的就诊需求，进而有效地提升医患之间的沟通效率。💻📱

AI医疗应用，有效提升医患沟通效率

在2023年，ChatGPT的问世让我们深刻感受到人工智能（AI）正在以前所未有的速度和广度改变着我们的社会生活。在众多领域中，医疗行业无疑是最具潜力和价值的人工智能应用场景之一。随着医疗机构智慧的不断提升，医生的工作效率得以提高，患者的就医体验也在不断改善。那么，在这个高质量发展过程中，AI究竟能扮演怎样的角色呢？我们以医患沟通为例，探讨AI如何有效应对无效沟通和信息不对称等问题，从而提升医疗服务的质量和效率。💡首先，我们需要明白，医患沟通是影响医疗服务质量的关键因素之一。有效的沟通能够帮助医生更好地了解患者的病情，制定出最适合的治疗方案，从而提高治疗效果。然而，在现实中，由于各种原因，医患之间的沟通往往存在问题，如语言障碍、信息不对称等。这些问题不仅浪费了宝贵的时间，降低了医生工作效率，还可能引发患者的不满情绪。🚀为了解决这个问题，人工智能助手可以发挥重要作用。借助AI技术，我们可以实现医患沟通的智能化、自动化。例如，通过自然语言处理（NLP）技术，AI可以帮助医生和患者进行更加精准、高效的交流。同时，AI还可以协助医生收集并分析患者的病历、检验报告等信息，为医生提供更为全面、准确的诊断依据。这样一来，医患沟通变得更加便捷、高效，有助于提高医疗服务质量。💪此外，AI还可以在医疗教育的领域发挥作用。通过大数据、机器学习等技术，AI可以帮助医生和医学学生快速掌握疾病知识和治疗方法，提高他们的专业素养。同时，AI还可以为患者提供个性化的健康建议和康复方案，帮助他们更好地恢复健康。综上所述，人工智能在医疗领域的应用前景广阔，可以为医疗行业带来诸多便利和创新。通过AI技术的助力，我们有理由相信，未来的医疗行业将更加高效、人性化，为广大患者提供更好的医疗服务。

费科锋，一位来自浙江医院的信息化主任，深入探讨了人工智能在医疗健康领域的发展。他強調，持续推动AI技术的更新進程，是讓“智慧化”真正融入到醫院全流程應用場景的關鍵所在。“AI醫助預問診”就是利用當前AI技術的最新成果——大語言模型來實現的。这一举措，將使醫院能夠為患者提供更加準確、智能化、個性化和溫馨的服務。

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