4月26日,在中信证券第二届股权投资论坛上,春雨医生CEO王羽潇曾首次披露:春雨医生将首发基于大模型的AI在线问诊产品“春雨慧问”。5月12日,春雨医生正式宣布将向用户免费开放试用这款划时代的线上医疗产品,以患者为中心,重新定义在线问诊。
作为互联网医疗行业最主要产品“在线问诊”的开创者,春雨医生在过去十余年的服务中,积累了数以亿计的真实、完整、优质的医患交流问诊数据。通过这些问诊数据对大模型进行医疗健康垂直领域的精准针对性训练而诞生的“春雨慧问”,拥有春雨平台66万公立医院执业医师的全部智慧与问诊经验,可以像真实医生一样与用户沟通,根据病人的描述和病史来了解病患,并将具体情境和基于数据库证据的推理带到互动中,最后可帮助人类医生向患者提供有吸引力的个性化医疗建议,甚至最终代替人类医生做出最后的治疗方案——人类医生在此过程中,只需要作为“把关人”进行最后的审核,从以前的很多重复性流程中充分解放了出来,极大提高了工作效率。
从5月12日起,用户即可通过“春雨医生”微信小程序首页入口,或者微信扫描上述海报的小程序码,第一时间体验“春雨慧问”,感受AI问诊的智能与便捷。
过去,“春雨在线问诊”曾经以“7×24小时全天候服务、3分钟极速响应”的优势成为业界标杆。而随着AI在线问诊的到来,春雨线上问诊的响应速度得到了再次提升——可以达到随时打开手机随时提问,春雨慧问“秒回”的极致体验。而从“春雨慧问”的回复内容来看,不但能对用户咨询的常规医疗健康问题给出较为详尽和体系化的回答,还支持与用户连续自由对话、追问用户身体状况、病情快捷提问预测、关怀与安抚用户、提供健康科普、推荐医院医生、给出饮食起居和用药建议等多场景功能,并可以根据病人进一步的实际需求,无缝链接到春雨医生平台66万真实医生的线上问诊环节中来。而医生线上接诊也可以参考之前用户与AI问诊之间的沟通内容,节省了医生大量的沟通成本,可以将精力更专注于为用户解决健康问题。
2017年,王羽潇曾基于大数据和人工智能的发展前景,畅想“智能机器可模仿人脑,在医药和 IT领域颠覆性改变医患现有模式,在未来人类也许只需要一位医生”。6年后,随着通用智能模型时代轰然而至,这些理想正在开始逐步变为现实。在未来,“春雨慧问”除了将不断丰富自身面向用户的问诊服务功能之外,在医学研究、健康数据分析、临床病情报告、医疗设备研发、医疗保障控费等医疗健康全链路上,都将发挥决定性的作用。互联网医疗的AI时代,已经到来!
春雨医生创立于2011年,是中国移动互联网医疗的开创者和领导者。在过往十余年的时间里,春雨医生始终坚持以用户为中心,倡导“患者赋权”,以移动科技服务医患沟通,先后开创了在线问诊、家庭医生、互联网医院、视频问诊等互联网医疗服务模式。截至2023年2月,春雨医生已积累1.57亿用户,超过66万公立医院执业医师入驻平台,累积服务患者超4亿人次,积累了3亿多的健康档案数据,日均问诊量超39万,客户满意度达到98%。
如今,春雨医生正在成为一家整合式数字医疗平台,智能化、一站式和有温度地为用户提供覆盖全科、个性化、全生命周期医疗健康解决方案;也让越来越多优秀医生的智慧不断延伸服务半径和积累沉淀,让越来越多的创新型优质医药与服务,合规、便捷、高性价比地提供给用户。打造以用户为中心的整合式医疗模式。“深度连接医患,让健康触手可及”,是春雨医生始终不变的初心与使命。