AI助力法务：从“引经据典”到纠纷解决

最近，快科技发布了一则关于人工智能（AI）在“引经据典”和法律条例匹配方面的消息。报道指出，由于AI拥有庞大的数据库，它在这些领域相对于人类具有明显的优势。然而，现实情况已经证明，AI已经开始为人类提供各种服务。

“DoNotPay”是一款由ChatGPT4支持的人工智能律师机器人,旨在通过为用户提供各种服务来帮助他们节省金钱。该机器人能够代表用户应对停车罚款的申诉、与商家协商退款交易以及分析财务交易等。通过这些功能,DoNotPay成为了用户省钱的好帮手。

据报道，短短两年时间内，这款机器人已经在纽约和伦敦成功撤销了超过16万张停车罚单。该公司自豪地宣称，自创立以来，他们已经成功地解决了他人的200万个相关问题。

这台机器人得到了GPT-4的支持，它已经过训练，熟悉了西方主要国家的消费者法律和法规。因此，它可以撰写具有强大说服力的信件，并代表用户通过电子邮件向公司提出投诉，从而帮助他们在金钱上获得节约。

近期，著名消费者权益保护组织DoNotPay将焦点转向了航空公司。由该组织起草的一封针对联合航空公司的信件，提出了关于飞机WiFi服务的退款要求。然而，至我国2023，航空公司尚未就此事发表正式声明。

尽管DoNotPay在纽约和伦敦成功推翻了众多停车罚单，但其在旧金山则遭遇了法律挑战和舆论批评。其中，一桩诉讼案件中，原告指控该公司的机器人律师提供的法律文件质量低劣，对其资格提出了质疑。

此外，DoNotPay的律师服务费，每两个月收费36美元，没有提供免费试用。