文章主题：创业, ChatGPT, AI, 创始人
原标题：重读ChatGPT之父的创业公开课
ChatGPT的问世引起了全球的关注,它成为了当前最受瞩目的AI人物之一。与此同时,它的创始人山姆·阿尔特曼(Sam Altman)也成为了AI领域中最有影响力的人物之一。在过去几个月里,山姆·阿尔特曼频繁出现在各种场合,他的思想和言论受到了广泛的关注和讨论。
Sam Altman，作为OpenAI的联合创始人以及现任Y Combinator总裁和美国人工智能实验室OpenAI的首席执行官，他领导团队成功研发出了聊天机器人程序ChatGPT，这项技术被媒体誉为”ChatGPT之父”。
在2014年的九月份，Y Combinator的新任总裁Sam Altman联手斯坦福大学的联合开设了一门课程，这门课程名为CS183B，其主题是“如何启动一家初创企业”。在这门课程中，他们邀请了多位创业领域的专家和投资者，其中就包括PayPal的创始人彼得·蒂尔以及LinkedIn的联合创始人里德·霍夫曼等人。这些专家们深入探讨了创业的各个方面，为创业者提供了宝贵的经验和指导。
在ChatGPT爆火之后，这门课被许多人翻出来重新观看。Sam对于创业，有很深刻的思考和认知。
Sam的第一课为《创业点子、产品、团队和执行》。
在课程的初期阶段，Sam强调了创业公司成功的四大要素，它们分别是：创新思维（Idea）、产品能力（Product）、团队协作（Team）以及执行力度（Execution）。
以下是文章正文：
在创业经验中，仅有一部分具有普遍适用性，然而，这部分内容却具有极高的价值。后续的所有内容都将围绕这一部分展开，深入探讨其价值和意义。
一、创意(Idea)
好的想法，自带光环，没有想法，就会变成无头苍蝇。
Sam对“想法”这个词给出了一个非常宽广的含义，他将其涵盖了市场规模与扩张、公司成长策略以及防御策略等方面。他强调：“在评估一个想法时，我们不能仅仅关注产品本身，还需要综合考虑诸多因素，如市场前景、公司发展策略以及防御措施等。因为一旦某个想法得以实施，你可能会为此投入长达十年的时间。因此，在开始之前充分思考业务前期价值和防御能力显得尤为重要。”
在任何环境中，深远思考都是极其珍贵的品质，这一观点在初创公司中更为重要。Sam坚信，那些具备远见卓识的创业者，能够运用这种思考方式，从而将其转化为一种巨大的竞争优势。他进一步指出，在长远规划中，思考如何打造一家无法模仿的企业，是成功创业想法的关键组成部分。
好的idea应该考虑到多方面的因素，包括但不仅限于以下几个方面：
好的产品（但只有好的产品远远不够） 之后的市场规模和增长潜力 公司的扩展策略、防守策略（在创意之前就想好防守策略是十分重要的） 事先的整体规划（哪怕计划不如变化快，但做计划的过程十分重要，这也是经常被创业团队忽视的地方，创意会逐渐的充实起来，但在开始之前，必须进行足够的思考，做好规划，使创意有成长的基础） 你必须要意识到，要想办法使你的公司无法被复制，这非常非常重要 好的创意是创业的第一步，一定要等到好的创意再开始 使命感，以及对使命感清晰的认识对创业很重要，因为这一方面可以激发公司的员工，另外一方面可以吸引到公司外部的人士帮助 伟大的创意一般在开始时很难崭露头角，不被注目甚至不被认可。这些创意一般是先专注于一小块市场，并服务好这些客户，然后再依靠口碑渐渐的扩大。大公司通常都是从服务非常小众的一群客户开始传播的，虽然可能听起来不起眼，但本质上，他们的创意都非常有潜力 聪明的投资人更喜欢投资规模小但增速快的市场，这种市场的通常表现是：用户有强烈的需求，就算现有市场上的产品有很多缺陷，他们仍然会进行购买 学生和年轻人对于哪种市场能够快速增长有着更准确的直觉判断 没有前途的市场是不值得进入的，创业中唯一不能左右的就是市场 伟大的创意应该是很容易被理解的二、产品(Product)
在探讨产品Sam的理念时，我们需要关注的是，这家创业公司在初始阶段的主要任务并非打造一个让众多用户都保持一定好感的产品，而是一款能够深入激发少数用户热情的作品。换言之，Sam强调的是一种“粉丝级”的热爱，而非广泛的认同。
“Build something a small amount of users love, rather than a large amount of users like.”
产品不要止步于让用户喜欢，而是要让用户想要。做一个让大部分用户有点喜欢的东西(这种事情通常情况下已经被大公司做过了)，还不如做一个让少数用户极度热爱的东西，因为将一个少数人极度热爱的东西推广给大多数人，要比将一个大部分用户有点喜欢的产品推广成很多人热爱，容易很多(很容易通过口口相传传播出去)。
如何才能创造出优秀的产品呢？
首先，好产品开始的着手点一定要非常简单。
一方面易于用户使用并传播，另一方面，也易于研发并做到极致。你想想Google（或者百度）的搜索界面，只有两个按钮，一个输入框：
1998年的Google
2014的Google
用户看得明白，也知道怎么操作。
简洁本身，就会成为爱上产品的理由。
而一个产品做出来后，总是要接受用户的反馈。
Sam说，在YC我们是这样做的，创始人每天除了吃饭睡觉，锻炼身体，剩下的时间都用来不断和用户交流，根据反馈改进产品。
对初期用户任何问题的快速反馈都非常重要，在创业初期，通过营销招揽顾客并不明智，你不需要太多的用户，你只需要给每天使用你产品的客户良好的反馈，使他们成为你产品的粉丝。
将户客户的反馈用于产品优化，建立用户反馈与产品优化之间的闭环，一般来讲，越好的公司用户反馈闭环越紧，这包括改进的质量、改进的程度以及改进的速度。如果可以，请务必把对客户的反馈机制融入到公司文化中。与客户有关的相关事情，包括销售、客户服务、售后服务等，最好不要外包或者雇佣学生来做。
而不断改进产品，在一开始只有一个目的：就是让一部分人先爱上你的产品。
与其让一大部分用户都知道但只是一般喜欢，不如让小部分用户使用并钟爱，因为让小部分用户钟爱的产品最终让大部分用都喜欢是比较容易的，但反过来却很难。这些用户，会主动向身边的人推荐，告诉别人你的产品有多么好。用户，是你最好的朋友。（市场营销很重要，但好的产品，依靠用户的口碑进行传播，始终是市场扩大的根本。）
做产品，“还行”，是不行的。一定要做到让人“忍不住”。忍不住使用，忍不住转发，忍不住推荐，这才说明大家是真正热爱你做的产品。
Sam还分享了一些衡量公司成长的指标，比如：
总注册数活跃用户数 活跃用户 用户留存率 收入 Net Promoter Score.
其中 Net Promoter Score（NPS）是个比较新鲜的定义，翻译成中文是净推荐值。如果所有人都劝大家不要使用这个产品，那么这个指数就是 -100，如果所有人都在自发推荐这个产品，那么这个指数就是 +100。
三、团队(Team)
Sam认为选合伙人是创业生涯中最重要的决定之一，最好的合伙人应该基于彼此多年的了解。根据YC的经验，企业早期失败的原因，第一位就是合伙人之间的矛盾。YC遇到过一些这样的公司，比例大概是75家中有9家。这9家公司甚至都坚持不过一年时间。
除了合伙人，团队里，当然还有员工。
在创业团队里，一开始不用那么多人。人多了，公司成本会增加，员工之间的关系也会更复杂，工作效率也会下降。
找错了一个人，你要花大量时间去监督他，改变他，最后又不得不解雇他。
找对了一个人，你会发现协作起来特别轻松，就连空气都是对的。
因此在一开始，招进来的人非常重要。每个人的动作，都会直接影响公司的发展。平庸的人，会毁掉你的公司的。
Sam举了一个例子，Airbnb花了5个月才招进第一个人。第一年，只招了2个人。
Airbnb的创始人Brian会问应聘者很多问题，其中一条竟然是：如果你被诊断出只剩一年的生命，你还会加入Airbnb吗？
他们自己也说，这个问题，还挺变态的。
不过，他们就是希望通过这样，来找到真正志同道合的人。
宁缺毋滥。
对于招人Sam给出建议包括以下几条：
1）在最开始，除非万不得已，不然就别雇员工。因为早期用人错误的消耗是极高的，而早期所招的员工将定义你的公司，大公司里，水平凑合的员工也会引发问题，但不至于毁灭公司。而起步公司里的头五个员工一旦有一个凑合的职员，很可能就会让公司夭折。
2）招聘的关键在于推荐。
3）用共同完成一个项目来代替面试，这样的方式最有效。
4）员工股份。应该给公司最初10名员工10%的股份（创始人通常在股份方面对员工很吝啬，但却对投资人相当慷慨，Sam认为完全是本末倒置）。
那么怎么识别人才呢？Sam举例说明他在招聘的时候所看重的三点：人才聪明吗？能否完成事情？是否愿意和他们相处？
四、执行(Execution)
做出了好产品，显然还不够。
市场会有对手，自身还要迭代。创业，就是不停奔跑。公司日常要怎么工作，怎么执行，就变得非常重要。
关于执行，Sam在上课时分享，有三件事，是大家要记住的。
第一，创始人起到带头作用。
确实，创始人冲在一线，埋头工作的背影，就是对团队最好的激励。
没有人光说不练，都是真刀真枪干活。
创始人的工作风格，也会影响到员工。
所以，如果你想让别人也努力，让员工对用户好，让团队对产品狂热，那么首先自己就要做到这些。
相反，把这些话丢给COO，然后自己在办公室喝茶打游戏，是不可以的。
第二，专注于最重要的事。
创业是件麻烦事，千头万绪。哪件事情该做，哪件事情不该做，很考验一个人的水平。
Sam说，只留下2-3件必须做的事情就可以。
尽管我们充满好奇，有无数的创意，但是市场是残酷的。2-3个，够了。太贪心，一事无成。
在商业世界，20%的努力，决定80%的结果，几乎是一条铁律。
只做最重要的事。
第三，保证工作强度。
好的创业者，是能快速把小事情做好的人。即使每次只进步一点点，一年之后也会有天翻地覆的改变。
在YC，公司的产品有没有在不断发展，是用来判断成功最适用的一个标准。
因为发展，也是对团队强大的鼓舞。
打胜仗，是最好的团建。
工作强度，会带来压力。但压力，会让人奔跑。太懒散，是会被市场无情淘汰的。
日行30公里，不要丢掉前进的势头。
五、为什么要创业？
Sam的分享结束后，由Dustin讲解为什么创业。
达斯汀·莫斯科维茨(Dustin Moskovitz)，生于1984年，是马克·扎克伯格在哈佛的室友，也是Facebook的第三名员工。
人们关于创业的普遍理由数不胜数。达斯汀列举了4个比较吸引人的理由：
创业大体有两种形式：自己创立一家新公司，或者加入一家大公司进行一个创业项目，比如 Gmail, AWS, Facebook 的点赞按钮。后者的优势在于已经有了足够的用户数量和基础设施。在已有的平台下，能实现许多自己需要积累很多年都未必能实现的事情。
而如果自己创业的话，尤其做为 founder 创业，则会非常辛苦，通常会面临下面的几个挑战：
责任压力：你身上责任很大，不仅有对自己的责任，还有对追随你的员工的责任 工作压力：服务好你的初期客户 融资压力 被人过度关注的压力每个尝试创业的人最终都会说：“他们从未想过会遇到如此的困难。”致富的方式有很多种，实质上，只有当其他的方式不能满足，只有创业可以满足你心中的想法，你对自己的想法极度热衷时才有创业的必要。
you need to do it
the world needs it
the world needs you
总结一下，首先这些大咖并不鼓励创业，因为创业成功的概率太低。一般人选择的优先级应该是工作-加入初创公司-创办公司。如果你要创业的话，一定要有非常充分的理由。
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责任编辑：
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