ChatGPT流量放缓，AI聊天机器人市场迎来拐点

在经历了半年多的爆发式增长之后，ChatGPT的流量终于迎来了瓶颈。据美国银行分析师Justin Post的报告指出，近期，ChatGPT和它的竞争对手微软必应的下载速度开始趋缓。

在六月份，根据SimilarWeb的数据分析，美国的iOS平台上ChatGPT的下载量相较于上一个交易日减少了38%，而必应的下载量也同样呈现38%的下滑。这些数据反映了近期人工智能助手市场的一个趋势。

值得注意的是，谷歌搜索引擎的市场份额同比增长幅度依然显著，目前其市场份额已经达到了92%以上，而与之形成鲜明对比的是，必应搜索引擎的市场份额则出现了下滑，同比下降了0.4%，大致降至2.8%左右。

除下载量减少之外，ChatGPT的流量也正在持续流失。根据来自第三方网站SimilarWeb的监测数据显示，今年六月份，ChatGPT的网站以及移动客户端的全球流量（PV）相较于五月有所下降，跌幅达到了9.7%，其中，美国地区的流量环比下降更为明显，达到10.3%。与此同时，ChatGPT的独立访客数量（UV）也减少了5.7%，而访客在网站上所花费的时间也有所下降，降幅为8.5%。

自2022年11月30日以来，ChatGPT首次面临流量负增长的困境。早在今年5月，ChatGPT增长放缓的迹象就已经开始显现，当月其增长率仅为2.8%，这无疑是一个令人担忧的信号。

对于像ChatGPT这样的大型AI模型而言，其关注度下降的现象无疑加大了谷歌、微软等公司在该领域的投资风险。这些巨头企业已经在这个领域投入了数十亿美元，因此，任何潜在的投资损失都将对它们的业务造成重大影响。

此外，谷歌和微软等公司以及英伟达等其他科技巨头还在大笔投资于人工智能创业公司。

事实上,不仅仅是ChatGPT,根据AceCamp整理的数据,几乎所有AI聊天机器人的用户数量都已经开始停滞不前,有些甚至出现了下降的趋势。这一现象表明,AI聊天机器人在市场上的竞争变得越来越激烈,而用户对于这些机器人的需求似乎已经趋于饱和。为了保持竞争力,AI聊天机器人需要不断创新和优化,提供更高质量的服务,才能吸引更多的用户并维持现有的用户群体。

事实上，流量下滑的原因并没有想象中那么复杂。尽管ChatGPT的表现相当出色，甚至展示出了强大的推理能力，但对于大多数普通人来说，无论ChatGPT多么有趣，它始终只是一个简单的“聊天机器人”。

SimilarWeb高级洞察经理David Carr表示，流量的变化表示ChatGPT这款聊天机器人带给人们的新奇感渐渐消失。加拿大皇家银行资本市场分析师Rishi Jaluria解释道，这些数据表明，人们对生成式人工智能的实时信息生成能力的需求有所增加。

美银分析师在报告中写道，如果ChatGPT的应用下载已经放缓，这表明该技术目前或许不会严重威胁谷歌在搜索领域的主导地位。

“至于谷歌的股票，大型语言模型的担忧似乎已经从市场份额风险转向了变现风险，但由于搜索份额看起来健康，谷歌可能没有太强迫切性将AI聊天整合到业务中。”Post写道。

SimilarWeb的数据还显示，谷歌的搜索引擎市场份额同比略增，达到92%以上。而使用ChatGPT技术的微软必应在市场上的份额则较去年同期下降了0.4个百分点，至2.8%左右。

虽然增长停滞对于聊天机器人来说是一个重要的分水岭，但对于OpenAI而言，这还算不上是一个太大的坏消息。因为OpenAI的商业化路径并不依赖于to C的流量，而更依赖于to B的API，而这部分流量并没有被统计进去。

ChatGPT的商业化是一个备受瞩目的问题，因为它不仅关乎OpenAI自身的盈利方式，也给行业内众多的大模型创业者指明了方向，不论是有效的方向还是无效的方向。

在2022年11月30日向公众发布ChatGPT之时，OpenAI实际上并未预料到会达到如此轰动的效果。OpenAI CEO山姆·阿尔特曼在推特上与粉丝互动时表示：“OpenAI将不得不在某个时间点，以某种方式将其商业化，因为运算成本令人瞠目结舌。”

OpenAI的早期投资人马斯克在问到ChatGPT的成本时，阿尔特曼给到的数据是“每次对话的平均费用为几美分”。今年4月，国外一位分析师估算的数据则是每天的运营成本高达70万美元。微软正在通过自研芯片等方式，来想方设法降低成本。

目前为止，OpenAI并未公布ChatGPT产生的收入。在2022年12月，OpenAI曾预测公司2023年收入能达2亿美元，2024年收入预计超过10亿美元。

北京商报综合报道