AI加速家居智能化：美的发布全屋智能系统

21世纪经济报道记者叶碧华、实习生杨璇 广州报道

在 ChatGPT 的持续繁荣背景下，AI正迅速渗透到家居领域，成为最新的消费趋势。AI菜谱、语音控制、自动温度调节等智能家居应用逐渐普及，推动智能家居从单一产品向全面整合的转变，引领 全屋智能 新潮流。最近，美的集团正式推出了全屋智能系统。美的集团全屋智能部门负责人尚喆在接受 21 世纪经济报道采访时说：“技术的进步与用户需求的提高相互促进，使得我们能够提供一套完整的全屋智能服务，更好地满足用户的实际需求。”

根据IDC的预测结果，随着全球经济的逐步复苏，预计到2023年，智能家居设备的出货量将会呈现2.2%的温和增长。这一趋势有望持续至2027年，届时智能家居设备的总数将达到惊人的12.3亿。

在智能化的历史进程中，我们可以看到一个从单品智能时代到场景智能，再到全屋智能的发展轨迹。最初，人们认为WI-FI联网或手机控制就能代表智能。随着技术的发展，我们开始关注场景智能，即在特定空间或地点上实现设备联动和TTD组建的智能化。如今，全屋智能已经成为了企业探索的核心领域。尚喆指出，智能家居向全屋智能的转变，其最核心的逻辑在于站在用户的角度，运用“一触全动”的技术革新，将各种生活场景有机地连接起来，从而颠覆和重塑家居生活方式。在这个过程中，用户体验得到了前所未有的重视，各种智能设备不再仅仅局限于单一功能，而是能够根据用户需求，提供个性化的服务。总之，从单品智能时代到全屋智能，智能家居行业经历了几个阶段的发展，每一次的技术革新都让我们的生活变得更加便捷和舒适。在这个过程中，用户的需求始终是最重要的参考因素，而企业也在不断努力，以满足这些需求，为用户提供更好的智能生活体验。

AI升维家居生活

在当前的智能化家居市场中，我们可以看到众多企业正在努力超越单一设备的智能限制，转而进入一个以满足细分场景需求为目标，为用户提供个性化整体解决方案的时代。以我国知名企业美的为例，其AI应用领域的核心理念和路径便是主动智能。具体来说，美的通过一键调节空调的“多维全时气候”功能，让用户能够享受到比预期更好的温度，从而实现对家居环境的智能控制。这一方式充分展示了美的在AI技术应用上的创新思维，也为消费者带来了更为便捷和舒适的智能生活体验。与此同时，类似的例子也在其他企业中得到应用。例如，华为的全屋智能4.0系统和小米的小米A Lot开放平台，都在努力拓宽智能技术的应用范围，帮助企业更好地满足用户的需求。而在海尔三翼鸟场景品牌中，我们也能看到企业对于细分场景需求的重视，通过打造全屋智能系统，提供更为精准和个性化的解决方案。综上所述，当前家居市场的智能化趋势表明，企业们已经意识到了单一设备智能限制的局限性，开始转向针对细分场景需求的个性化解决方案。而美的等企业的成功实践，无疑为整个行业树立了榜样，推动了家居智能化的发展进程。

他强调，主动智能技术可以通过整合用户的历史使用习惯数据、传感器数据以及城市用户知识图谱和习惯数据等多方面信息，来“训练”出家电设备深度协同操作的最优参数。这样一来，用户无需直接参与选择和调节过程，就能实现最优控制，提高生活品质。

根据奥维云网发布的《2022中国套系家电研究报告》，家庭作为核心场景，在家电套购方面，厨房、客厅、阳台和卫浴四个场景具有巨大的发展潜力。据报告预测，这四个场景的市场容量将达到惊人的1538亿元。

以睡眠场景为例，在目前都市人普遍睡眠质量不佳的现实下，能够辅助睡眠的智能家居具有一定价值。尚喆介绍，在AI赋能下，未来家电将具备检测用户睡眠状态并实时传输的功能，同时可以调节、打通空气、灯光和声音三大核心环境，让用户35分钟迅速入眠。

此前，21世纪经济报道记者在海尔三翼鸟广州旗舰店内也看到过类似的情景设计。在今年的AWE展会上，记者注意到箭牌家居、松下电器等企业展示的智能坐便器，大部分都可通过语音、App实现远程控制甚至是主动服务。而华为此前发布的全屋智能4.0系统，一大特点就是跟随家居生活场景的更迭，将分散子系统整合为4个全屋子系统和6个空间子系统。

据尚喆介绍，不同情境下的智能家居将因人而异。“比如说在卫浴情境下，不同人对温度的要求不同。烹饪情境下，有cooking的全旅程设计。”在他看来，全屋智能将根据不同生活情境和家庭成员的个性需求，全链路、全过程地提供针对性的优化服务。

打通全屋智能内外“阻碍”

尽管多样、个性化的定制服务契合了消费者的消费需求，但对于全屋智能赛道而言，这一万亿市场仍然面临重重障碍。

艾瑞咨询统计分析，当前入局全屋智能领域的企业分布在各个领域，包括以华为、小米、百度、阿里、谷歌为代表的互联网科技企业，以及以美的、海尔、格力等为代表的家电企业等。艾瑞咨询认为，随着智能单品厂商开始入局全屋智能赛道，当前竞争格局尚不明晰。奥维云网报告也指出，智能家居赛道仍处于“大乱斗”的状况，真正完善的智能家居要落地实现还需一定时日。

京东发布的《智能互联家居及“京东小家”市场研究报告》显示，了解智能家居并有使用意愿的人口仍占比较少，而且行业分散，对用户来说，入口太多容易造成了不了解、不易用、不兼容等多个问题。

对于智能家居来说，行业分散度较高及数字壁垒将导致用户无法在同一个品牌下配齐所有产品，因此不得不装配多个APP，使用环境复杂、兼容性差、更新换代更换品牌就需要重新设置。奥维云网副总裁、地产事业部总经理李影认为：“智能家居市场不可能有通吃的企业。”尽管全屋智能将统筹多个独立智能产品，但对消费者而言，涉及价格、平台、协议、控制方式等问题时仍旧难解。

据全屋智能行业领域UP主“小旭爱科技”介绍，目前全屋智能约95%的需求来自于新房市场，在旧房改造的需求中，应用全屋智能的意愿不强。但随着当前房价的居高不下以及购房压力的提升，消费者购房意愿下降叠加全屋智能产品的价高，限制了全屋智能市场容量的扩张和渗透率的增加。

面对行业壁垒高筑带来的发展困境，尚喆称，美的未来会接入更多美的以外的产品进来。他表示：“从用户的视角出发，消费者需要的是一套好的系统和产品，我们要接入行业的优质产品，和我们的优势产品去组成一个最好的产品矩阵来服务用户。”据悉，目前美的“人因全屋智能系统”设备层中，在窗帘、灯光、面板等设备上，就有其他品牌的设备商参与其中。

在他看来，虽然全屋智能赛道阻碍重重，但仍是家电行业细分之下的朝阳产业。IDC预计，2022年中国全屋智能市场销售额将突破100亿元，同比增长54.9%。未来五年，中国全屋智能市场销售额预计将以46.9%的年复合增长率快速增长。可以看见，消费者正在经历逐步接受的过程，全屋智能也有望在建设数字家庭政策的推动下有望迎来更具潜能的发展机遇。