文章主题：人工智能, 聊天机器人, ChatGPT, 自然语言处理
这几天ChatGPT已经在朋友圈刷屏了。而易有料也刚刚完成「浙江大学计算机研究院」的入驻工作，接下来将聚焦“AIGC领域”深度探索。
本期有料知识学院将围绕「金融领域的应用」
与知识官汤博士一起聊聊现在圈内最火的事儿。
ChatGPT无疑是近期发展最迅猛的应用之一，它的崛起也使生成式人工智能赛道升温。
在今年1月，ChatGPT——由OpenAI公司开发的人工智能聊天机器人——在短短两个月内实现了迅速增长。据估计，其月活跃用户数量已经达到1亿，创下了历史上消费应用增长最快纪录。
TikTok自诞生至今，不过短短9个月时间，便已吸引超过1亿的忠实用户，其增长速度堪称业界奇迹。相比之下，Meta的Instagram则花费了约2.5年的时间，方才达到同样的用户规模。可以说，这是我所了解过的诸多应用中，扩张速度最为迅速的一款。
在2022年12月4日，特斯拉创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）发布的一条推文中，他表达了对于人工智能技术ChatGPT的担忧。他认为，这种技术的威力令人不寒而栗，暗示着我们在不久的将来可能会面临严重的人工智能威胁。
Google和百度也坐不住了，频频发声。
ChatGPT暂不对中国开放。百度的机会又来了，百度马上就推进国内版本的chatGPT。
PART. 01
ChatGPT是什么
谁建立了 ChatGPT？
ChatGPT 是由总部位于旧金山的 AI 公司 OpenAI 所创立的。OpenAI Inc. 作为非营利性的 OpenAI LP 的母公司，以其标志性的 DALL·E 模型而广受好评，该模型能够根据给定的文本指令生成图像。公司的首席执行官是 Sam Altman，他曾担任过 Y Combinator 的总裁一职。此外，微软也是 OpenAI 的投资者之一。
ChatGPT 可以免费使用吗？
ChatGPT 目前正在试用期，用户可以免费体验其功能并给出相应的反馈，以便 AI 系统不断优化和改进回答问题的能力。然而，我国以及香港地区目前还无法使用该聊天机器人，其试用范围仅限于美国、日本和新加坡等国家。
如何使用 ChatGPT？
ChatGPT 的功能十分多样化，其不仅可以撰写代码、诗歌、歌曲以及短篇小说，还能够模拟特定作者的风格来完成这些任务。如此强大的工具，自然也可以应对各种普通的办公文本，如工作报告、广告文案等。因此，有人担忧，许多传统的人工负责职务可能面临被取代的风险。
在2022年11月30日，OpenAI的首席执行官，山姆·阿尔特曼（Sam Altman）在个人推特账号上发布了一条信息，他宣布：“今天，我们正式推出了ChatGPT，并试图在这里与您进行互动。”随后，他提供了一个链接，供任何有兴趣的人注册账户，以便能够免费地与OpenAI的这款新型聊天机器人进行交流。
ChatGPT 是一款功能强大的语言模型,具有多种应用能力。它可以回答一系列连续性的问题,并生成 concise 的文本摘要,同时也可以将文档进行翻译。此外,它还能根据给定的信息对内容进行分类,并在编程方面提供帮助,例如编写代码等。值得一提的是,ChatGPT 并非完美无缺,它会承认自己的错误,质疑不正确的前提,并拒绝处理不恰当的请求。
1、你是谁？
2、写代码
ChatGPT基本对话和社会知识的解决还是很丰富的。擅长做一些有固定算法和固定知识领域的事。
3、业务领域
ChatGPT在专业领域上显然未经训练，也不具备相应的知识、行业背景等数据。
想依靠他在行业上解决一些问题或者替代一些工作还是需要准备不少工作，准备数据、流程、模型和相应的训练。
4、基本技能
ChatGPT具备基础的工作能力，但写高考作文明显不太擅长。
PART. 02
ChatGPT如何取代你的岗位
ChatGPT 的横空出世，在业界掀起了惊涛骇浪。金融行业特别是银行业在大数据和AI应用相对成熟一些，ChatGPT和相关智能行业可能很快就取代你的岗位。
我们必须把这些东西看作提高生产力的工具，而不是完全的替代品。
1、客服人员、催收人员
几乎每个人都有过这样的经历：给一家公司的客服打电话或聊天，由机器人接听。而 ChatGPT的成熟会加快这个进展和趋势。
科技研究公司 Gartner 在2022年的一项研究预测显示，到2027年，聊天机器人将成为约25%的公司的主要客户服务渠道。
2、金融分析师、交易员
像市场研究分析师、金融分析师、个人财务顾问和其他需要处理大量数字数据的工作，都会受到人工智能的影响。
其实很多工作是自动化的，像机器人一样工作、做各种Excel表格，但现在可以让人工智能来做这些。
在信贷风险模型方面，ChatGPT 可以帮助金融机构更准确地评估借贷风险。通过对个人信息，如收入水平和职业状况，进行分析，ChatGPT 可以帮助金融机构预测借款人的还款能力.
3、市场营销和研究分析师
市场研究、部分营销分析负责收集数据，识别和确定数据中的趋势，然后利用他们的发现设计有效的营销活动或决定在哪里投放广告。
4、开发、运营类工作岗位
程序员、软件工程师、数据分析师这类岗位的工作，人工智能工具可能会在不久的将来率先替代编码和计算机编程技能。
特别是很多初级岗位很容易被人工智能技术“取代更多的工作”，这是因为像 ChatGPT 这样的人工智能擅长相对准确地处理数字。
像 ChatGPT 这样的先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着一项工作在未来可以用更少的员工完成。诸如 ChatGPT 制造商 OpenAI 这样的科技公司已经在考虑用人工智能取代软件工程师。
PART. 03
ChatGPT和国内发展
OpenAI集合了全世界最顶尖的人才！而首席科学家Ilya Sutskever就是OpenAI的灵魂人物！他是什么人？他是深度学习教父Hinton的学生，AlexNet的作者，本身就是「深度学习」的开创者。
如今，OpenAI的收入为零，但估值已经到了300亿美元。微软的100亿美元投资已经在路上。微软的必应搜索引擎“准备”在未来几周内加入一个“更快、更丰富”的ChatGPT版本，名为GPT-4。
人工智能现在越来越让人惊艳了?从历史来看人工智能每五六年都有一波浪潮，上一波AlphaGO让大家震撼，这一波就是ChatGPT。但这两次大家的心态迥然不同，当谷歌的AI下棋战胜围棋世界冠军时，大家当新闻看，但这一次许多人是从消费者的角度来体验它。特别是更多人在看热闹的时候在想如何利用ChatGPT来创业，来改变行业，大家都坚信这一点，全世界100万用户在使用和体验它，这是非常颠覆性的体验。这也是AI第一次大规模的自传播。
很多人也在问国内的AI哪里去了，我们的差距到底有多少？为什么我们不能创新？为什么此类创新都在美国？ChatGPT从回答的逻辑性和完整度上都远超国内大模型，国内大模型的答案带有明显的拼凑感，夹杂着不少主题之外的胡编内容。而且，在回复速度上，ChatGPT也领先一截。
ChatGPT在国内无法注册，这给国内AI有追赶的机会和时间。
1、ChatGPT有一个非常强大的技术底座，也就是InstructGPT模型。但这个模型的论文刚发出来时，没有引起特别大的反响，大家觉得也就是 OpenAI的一篇论文而已。GPT模型的阶段性的成功，业内公司正在关注投入更大精力到GPT模型路线上，技术路线交替竞争，在业内是常态。
2、ChatGPT引入了强化学习机制。ChatGPT不仅仅像以前的大模型，利用了没有人工标注的数据去学习，还在新版本上引入了人工标注的数据，通过人类的反馈，有针对性地进行优化。这是ChatGPT一个重要的进展，给了AI研发方向很大的启发。
3、ChatGPT在数据质量和多样性上非常讲究。OpenAI雇佣了一个数十人的数据团队，其实ChatGPT强化学习的数据量并不大，但对数据多样性、标注体系都有精巧的设计，让数据发挥出了强大的作用。
ChatGPT主要的产业化路径，国内目前可能性比较大的首先还是在C端，但ChatGPT在行业里要真正落地还面临众多困难，比如调用成本、行业知识、运营费用等一系列都是问题。
但是，短期内大家可能高估ChatGPT，长期可能会低估他，毕竟我感觉奇点不远了。
ChatGPT的应用案例，看这里。
PART. 04
小 结
所以这个人工智能它目前还没有进化到可以完全替代我们人类的能力，但是综合考虑的话，它的智商已经超载绝大部分的普通人了。如果再给它一些时间学习的话，那么它很快会颠覆我们的认知。传统学习真是落伍了！
虽然目前中国没开放，还是放一下打开它的网址吧，感兴趣的朋友可以想办法试一试。
了解完ChatGPT后，我不禁发自内心一问，为什么这类技术创新永远在美国。美国依旧吸引着全世界顶级的精英，这一点是我们的短板，值得我们借鉴。
易有料简介
易有料yiyouliao.com——企业级内容智能运营服务平台，基于强大的内容理解、推荐算法和大数据应用等能力，为多行业提供AI智能内容创作与生产、海量精选版权内容供给、数字资产管理与分发、智能展业营销的服务。2021年完成金沙江创投千万级美金A轮融资，目前于北京、上海、深圳、杭州、武汉设立分公司。
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2021年，易有料与「浙江大学计算机研究院」已达成AI内容生态战略合作，共创的「AI实验室」近年来一直围绕AI内容生态领域的关键技术研发，今年，双方将聚焦“AIGC领域”共同探索，推动企业内容产业的数字化发展。
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