(图片来源:Pixels)
鲜有人将目光瞄向农村。留守老人的真实需求是情感陪伴,既然没有人关注那里,那么就让AI来吧。
@数科星球原创
作者丨苑晶、云涛
编辑丨大兔
AI诞生于硅谷、起势于水泥丛林。
在过去,城市中的人们已熟悉用“copilot”办公,浏览器插件中常备多款大模型产品。现在,在多模态等技术加持下,AI开始走出对话框,开始在真实的物理世界大展拳脚。
加之此时此刻,人们对情感的需求暴增,自然地,让AI+情感陪伴赛道火出天际,成为2024年下半年,创投行业为数不多的创新亮点。
在数科星球DigitalPlanet所接触的众多企业中,他们纷纷将触角瞄向了“断舍离”的白领阶层,更有一部分人认为,出海是大势所趋。所以,众多AI出海的消息屡屡见诸报端。
不过,在茫茫创业大军中,却有人反其道而行之,将目光瞄向农村。
他们之中有人已不远千里、挨家拜访,就是为了探寻产品的PMF(产品市场验证)路径。在用脚丈量AI发展的边界后,给出的结论也十分惊人。
01
真实的农村:信息空转、被人忽视
一位创业者提及,“我去农村之前,也不知道快手的用户都不住农村,而是逢年过节才回去。”他们看到的农村,是纯粹的留守,充斥着60-70岁的老人。
区别于快手之中的“伪农村”,这里的信息流动似乎已经静止,由于长时间得不到陪伴,让村里流传着神教、传销和赌博。前E家洁创始人云涛认为,这是农村的“三大害”。
真实的现状是,老人们有手机,但不经常用。他们也不关心抖快上的内容,只对发生在周边的事情感兴趣。
“比如邻里吃的什么菜、看了什么电视、什么菜好种、谁家孩子在做什么工作等”,云涛补充道。同时,他们也十分关心自己的健康问题,想知道病痛吃什么药、药有没有效果等等。
此外,老人们还对发生在村里的事情感兴趣,经常交流村里的公众事件:如哪里在修路、垃圾怎么分类等等内容。
一些心理上调整不过来的老人,邻居会为其推荐“神教”课程,聊以自慰。有些人认为,农村老人之所以会求之于迷信,是他们文化素质低所导致的,但也有人持有不同意见,认为是子女关心不足、缺乏陪伴的原因。
某位见解比较犀利的创业者说,“我觉得,正是他们需要情感陪伴,跳大神和迷信传销才流行,因为这个事的背后就是有人提供了这个价值”。
02
Chat:农村的真实需求
数科星球DigitalPlanet曾接触过一个项目,其团队已在中国北方农村中遍访许久。他们看到的情况是,虽然各地村民口音大相径庭、习俗也千差万别,但农村老人的日常中,有两件事情是共通的:即他们都爱三五个人扎堆晒太阳和在家里看电视。
对比白天的晒太阳、闲聊,夜晚的社交需求却远远得不到满足。
一位创始人说:“我认为,晚上是农村老人的孤独感最为强烈的时段。”由此,这位创始人总结,这部分人群的需求可能是,白天线下聚会,晚上线上聚会。
云涛对这个话题的答复是,白天的欢声笑语和电视节目只是缓解了孤独,而夜幕降临后,全村的独孤感才真正的蔓延开。对比城市的老人,经常有孩子的陪伴,农村的老人却没有这种“福气”,大多数人只能独影自怜。
他看好农村老人的社交需求,并开发了相关产品。与大多数商业项目不同的是,他的项目有更多的公益属性。
其项目叫“花果山”,可以理解为调校了TTS(Text-to-Speech文本到语音)的AI版“ClubHouse”(聊天室)。他认为,这款略显卡通的黑色猴子,能够切实参与到老人的聊天中,并起到“粘合剂”的角色,缓解老人的孤独感。
让云涛感到自信的原因有二:其一,“一老一小”的陪伴需求,已经在智能音箱时代被验证,需求真实存在、市场广大;其二,老人孤独感缓解方式有限,其中聊天是最为直接的方式。
最好的估计是,若这款产品得到普及,那么1.2亿的留守老人将不再孤独。
03
一种可能的模式:农村旅居
农村旅居,是这次系列对话经常被提及的名词,农村旅居可能成为农村Chat的可行模式。
实际上,农村的商业生态也有诸多机会。比如农村电商,不过因为私单、飞单和服务难做的问题,被多名受邀者“pass”了。一些创业者认为,农村业态的流量逻辑没法彻底贯彻,绝大部分流量只能引流,没法保证供应链和电商交付。
相比电商,利用农村空置房搞旅居,模式似乎更为平稳。“我们发现,农村的空置房很多,但当地景色和消费水平都有竞争力”,云涛说。
另外,农村旅居可以提升老人的收入水平。甚至有人有言:“庞大的千万级供给单位,我们认为它可以进入互联网生活方式的前三。”
上述逻辑成立的前提是,对于农村而言,城市退休金产生的消费力足以支持1000元/月的租金。据花果山团队的调研结果看,这个水平也是大部分城市退休金的老人可以接受的范围。
现在,针对农村的AI+Chat产品刚刚露出头角。只是,以数科星球DigitalPlanet目前所得到的信息来看,支持上述模型成立的条件还在构成之中,还需更多时间加以验证。
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