随着新技术的革新,大模型从感知智能向认知智能跃迁,具备了一定的推理能力,在金融服务领域拥有良好的应用前景。基于大模型技术,金融机构可以更好地理解和响应用户需求,让产品和用户需求更精准地匹配。利用深度学习、强化学习、迁移学习等技术,融合金融行业的知识和数据用于风险评估,有助于金融机构的风险决策,大幅提升风险稳定性。相较于传统的模型,大模型的能力已趋向通用人工智能,通过构建各类机器学习和深度学习场景,大大拓宽了大模型在金融行业的应用范围。本议题结合大模型技术在金融服务中的最新算法、技术发展,深入讨论大模型在金融服务中的应用前景。

议题主持:

徐园园 秦皇岛银行 数据分析/数据架构师

议题参与:

石聪 某银行 AI算法工程师

许小龙 某金融企业 算法专家

王求实 某国有银行高级经理

*社区邀请行业专家进行大模型行业应用的系列议题探讨,我们将持续发布其共识,供更多同行参考。

石聪 某银行 AI算法工程师:

在金融服务领域,大模型和先进算法正在迅速发展,并被应用于各种场景中,其中应用到的算法、技术如下:

(1)深度学习:金融机构使用深度学习模型进行信用评分、欺诈检测、市场预测等。例如,使用卷积神经网络(CNNs)和循环神经网络(RNNs)被用于处理时间序列数据,预测股票价格和交易量。

(2)强化学习:在量化交易中,强化学习被用于开发交易策略。通过模拟交易环境,算法可以学习如何在不同的市场条件下最大化收益。

(3)迁移学习:金融机构利用迁移学习快速适应新的金融市场。通过使用在大数据集上预训练的模型,然后在特定的金融任务上进行微调,从而减少了对大量标记数据的需求。

(4)自然语言处理(NLP):在金融分析中,NLP技术被用来从新闻、报告和社交媒体中提取情感和意见,这有助于预测市场趋势和投资者行为。

另外,大模型在金融服务中应用案例有:

(1)信用评分:金融科技公司使用深度学习模型,结合个人的交易历史、行为数据等,提供更准确的信用评分服务。

(2)算法交易:使用机器学习模型,如强化学习,来发现市场中的模式,并自动执行交易。

(3)欺诈检测:利用深度学习检测异常交易行为,及时识别并防止欺诈行为的发生。

(4)投资顾问:通过机器学习算法,提供个性化的投资建议和资产管理服务。

这些技术的应用不仅提高了金融服务的效率和准确性,还为客户提供了更加个性化和智能化的服务。随着技术的发展,未来金融服务领域的大模型和算法将继续向着更加高效、安全和智能的方向发展。

许小龙 某金融企业 算法专家:

大模型在金融服务中的应用日益广泛,其强大的数据处理和解析能力为银行等金融机构带来了显著的效率提升和成本节约。最新的算法和技术进展使得大模型能够在更广泛的领域发挥作用,同时,金融行业也在不断探索新的应用案例,以实现金融服务智能化升级。

(1)在算法层面,大模型通过自然语言处理(NLP)、深度学习等技术,不断提升对语言、图像、视频等数据的解析和生成能力。

(2)技术架构方面,业界提出了数智金融技术架构新范式,结合生成型大模型与辨识型小模型,并引入AI Agent系统,以实现更精准全面的数据处理及决策支持。这种架构在提高金融服务的智能化、个性化和自动化水平,已经在智能客服、信贷审批、投资报告生成等多个场景中实现了应用。

(3)应用案例方面,大模型在金融行业的应用已经非常多样。例如,在风险管理中,大模型可以帮助银行进行财务风险评估,优化财务预测,为决策提供支持;在投资管理领域,智慧投顾平台利用大模型提供个性化的理财方案;而在后台管理中,智能招聘系统和培训系统利用大模型优化招聘流程和学习体验。

(4)市场预测和报告生成也是大模型的重要应用领域,它可以处理并分析海量历史交易数据、新闻报道和市场动态,生成详尽的投资报告和市场预测。此外,在供应链金融中,大模型可以代理供需双方,进行市场动态决策和调整。

(5)数字人民币方面,某些企业在探索智能合约场景应用,实现多方智能分账,并在教育等领域打造了预付资金监管平台。

总的来说,大模型在金融服务中的应用前景广阔,从提升效率、降低成本,到改善用户体验、创新服务模式,它正在逐步重塑金融业务的各个方面。随着技术的不断发展和创新,大模型将继续在金融行业发挥重要作用,帮助金融机构实现更高效的运营和更准确的决策。

王求实 某国有银行 高级经理:

首先,获取初始数据集,该初始数据集包括多个金融类型的子数据集。基于机器学习算法和人工智能生成AIGC大模型对该初始数据集进行热度筛选处理以及信息归纳提取处理,以得到目标数据集。根据该目标数据集对初始金融研报进行配置处理,以得到目标金融研报。

更具体的,初始数据集包括财经新闻和研究报告子数据集,市场结构化子数据集以及点评信息子数据集。而获取初始数据集,具体包括,基于机器人流程自动化RPA技术在目标客户端获取预设数量以及预设类型的财经新闻以及研究报告,以生成财经新闻和研究报告子数据集。基于目标客户端的API接口获取市场结构化数据,以生成市场结构化子数据集。从点评信息服务器中获取目标机构的市场走势点评信息,以生成点评信息子数据集,目标机构为多个机构中满足预设要求的机构。

基于机器学习算法和人工智能生成AIGC大模型对初始数据集进行热度筛选处理以及信息归纳提取处理,以得到目标数据集,则具体包括,基于机器学习算法,预设关键字以及新闻点击热度对初始数据集(其中的财经新闻和研究报告子数据集)进行热度筛选处理。基于AIGC大模型对热度筛选处理后的财经新闻和研究报告子数据集及点评信息子数据集进行信息归纳提取处理,根据信息归纳提取处理后的财经新闻和研究报告子数据集、信息归纳提取处理后的点评信息子数据集和市场结构化子数据集确定目标数据集。

ChatGPT 也给出了大模型在金融服务中一些最新算法、技术和应用案例:

(1)大语言模型在自然语言处理中的应用:银行可以利用大语言模型来处理客户的自然语言输入,例如聊天机器人、语音识别和自然语言理解等,可以帮助银行提高客户服务的效率和质量。

(2)深度学习在风险管理中的应用:银行可以利用深度学习来识别和预测潜在的风险,例如信用风险、市场风险和操作风险等,可以帮助银行更好地管理风险,降低损失。

(3)大模型在反欺诈中的应用:银行可以利用大模型来识别和预测欺诈行为,例如信用卡欺诈、身份欺诈和网络欺诈等,可以帮助银行更好地保护客户的资产和隐私。

(4)大模型在投资决策中的应用:银行可以利用大模型来分析市场数据和客户行为,以帮助投资决策,可以帮助银行更好地理解市场趋势和客户需求,从而更好地为客户提供投资建议。

(5)大模型在客户关系管理中的应用:银行可以利用大模型来分析客户数据和行为,以帮助银行更好地了解客户需求和行为,可以帮助银行更好地为客户提供个性化的服务和产品。议题总结

在本议题中,专家们介绍了大模型技术最新的算法和技术进展,及应用在金融行业的场景。大模型对金融行业的智能化水平和数字化程度的深刻影响,企业要抓住这次技术变革的机遇窗口,积极探索大模型技术的应用和发展,助力金融行业实现从数字化到智能化的跃升。本议题介绍的大模型在金融服务中最新算法、技术和应用案例有助于更好推进大模型在银行业的应用,金融行业构建更大范围的大模型应用生态体系,提供大模型快速落地、快速见效的探索实践案例。

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