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转自：四川在线 川观智库研究员 徐也晴 “兼具情商与智商的大模型将在未来2-3年内打开人机陪伴市场。”近日,腾讯研究院联合上海交通大学等机构发布《2024大模型十大趋势——走进“机器外脑”时代》报告（以下简称“报告”），并作此预测。 人机陪伴，也可以称为“AI陪伴”“AI情感陪伴”等。该类产品利用自然语言处理技术，来模拟、理解、表达和满足人类的情感需求，从而提供给用户类似于人类之间情感交流和支持的体验。 虽然目前没有数据测算其市场规模，但硅谷知名风投机构a16z今年3月发布的Top50A产品榜单显示，与去年9月相比，AI陪伴产品由2个增至10个。此外，Character.AI、星野（海外版为Talkie）、小冰等在内的独角兽估值涨幅明显，用户参与度也显著高于其他AI应用。数据显示，今年5月，Character.AI的流量达到2.81亿，月增速超50%，日活也可达到400万。量子位智库上个月发文表示，从C端来看，AI陪伴产品似乎是目前热度最高、变现最为明确的AIGC原生产品。 但报告直言，目前大多数AI陪伴产品只能进行片段式的对话交互，而这恰恰是陪伴类产品的大忌。Soul APP对话算法负责人尹顺顺也在近期的采访中表达类似观点，“AI陪伴要有稳定性，一旦人设不稳定，对用户的沉浸式体验伤害特别大。”对此，报告分析，未来3-5年，情感陪伴类AI产品能否在打开市场之后持续破圈，关键就在于解决长期记忆问题，“这个卡点一旦突破，AI陪伴可以显著提升个性化服务和人机交互共创内容的质量。” 有业内人士提醒，要清楚AI陪伴产品提供的是短期的情绪价值，而非中长期的情绪关系。该业内人士通过小范围调研得出，当下只有5%的用户会重度使用以对话框交流为主的情感陪伴产品。因此，仅依靠重度用户难以使产品变现存活。对此，a16z认为，要想让AI陪伴产品成为主流，就不应局限于开放式对话，而是以游戏、教练、治疗师等多种形式呈现，迎合不同用户群体的需求。量子位智库此前也认为，从游戏、短剧、网文等已有成熟文娱业态延展或许成为国内AI陪伴产品发展的潜在方向。 除了上述观点，报告补充，数据隐私、算法偏见和心理依赖等伦理和隐私问题也需要得到充分关注，以确保AI时代人机陪伴的公平性和安全性。 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

　　王倩 杜春娜 石晟绮 青岛报道 让世界充满“AI”，让乡村儿童感受人工智能魅力。7月11日下午，“美好假期”第九季大学生温暖公益行—全国志愿者出发大会在山东大学青岛校区举行。这个暑假，来自全国的1600名大学生志愿者将返回家乡，陪伴家乡留守儿童，传递人工智能知识，让孩子看到更大的世界，感受科技的魅力。 　　“美好假期”第九季大学生温暖公益行由联想集团联合山东大学、齐鲁晚报·齐鲁壹点、北京圆网公益基金会共同举办。该活动自2019年启动以来，已先后成功举办了八季。 　　“美好假期”第九季从2024年6月21日启动招募行动以来，短短20天就吸引了万余名来自全国各大院校的大学生报名参加，最终1600名大学生获得活动参与资格。从7月中旬开始，这些大学生志愿者将与联想集团八大区的员工代表一起奔赴各地乡村，把公益温暖和科技动能，传递到乡村儿童和受助家庭手中。 “美好假期”公益行活动中，大学生志愿者们将携带爱心包裹回到家乡，为孩子们上一堂AI课，用包裹中的3D绘画笔绘制图画，同时与孩子们一起完成科学小实验。 山东大学青岛校区党工委副书记宋作标介绍，山东大学把志愿服务和公益活动作为培养学生奉献意识、担当精神和家国情怀的重要载体。由学校黄卫平教授发起农村留守儿童精准扶智新模式的“守望行动”，6年多来共有603名大学生志愿者接续帮扶近480名留守儿童。“守望行动与美好假期的联合，将推动更多青年学子参与公益，惠及更多乡村儿童。”宋作标说道。 联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东表示，乡村振兴，教育先行。“美好假期”第九季大学生温暖公益行聚焦“让世界充满AI”，期待打造一个“让世界充满AI和爱”的美好未来，让活动的帮扶者和被帮扶对象，都能一起享受科技发展的红利。同时，王传东对大学生志愿者提出希望，通过大学生的传道授业，可以为孩子们普及AI知识，提升孩子们的学习兴趣，培养孩子们的逻辑思维和创新能力，进一步缩小城乡教育差距。 来自各高校的近两百名大学生志愿者们共同宣誓，表示要积极投身到回乡帮助留守儿童的行列中。第二次参加“美好假期”的大学生志愿者杨轶凡，暑假要回老家聊城开展活动。“上一次，我们给孩子们带去了礼物，和他们度过了一个美好的假期，他们很高兴。”杨轶凡称，他感觉今年的活动会让孩子们更开心，“我想尽最大的努力去帮助那些留守儿童，让他们看到更大的世界，感受科技的魅力。” 　　作为“美好假期”第九季大学生温暖公益行的联合发起方，齐鲁晚报·齐鲁壹点也将对活动进行持续报道，与大学生志愿者们一起走进留守儿童身边，和他们一起见证陪伴和科技的力量。

　　让世界充满“AI”,让乡村儿童感受人工智能的魅力。7月11日下午,“美好假期”第九季大学生温暖公益行——全国志愿者出发大会在山东大学青岛校区举行。这个暑假,来自全国的1600名大学生志愿者将返回家乡,陪伴家乡的留守儿童,传递人工智能知识,让孩子们看到更大的世界,感受科技的魅力。 　　王倩　杜春娜　石晟绮　青岛报道 　　“美好假期”第九季大学生温暖公益行由联想集团联合山东大学、齐鲁晚报·齐鲁壹点、北京圆网慈善基金会共同举办。该活动自2019年启动以来,已先后成功举办了八季。 　　“美好假期”第九季从2024年6月21日启动招募行动以来,短短20天就吸引了万余名来自全国各大院校的大学生报名参加,最终1600名大学生获得活动参与资格。从7月中旬开始,这些大学生志愿者将与联想集团八大区的员工代表一起奔赴各地乡村,把公益温暖和科技动能,传递到乡村儿童和受助家庭手中。 　　“美好假期”公益行活动中,大学生志愿者将携带爱心包裹回到家乡,为孩子们上一堂AI课,用包裹中的3D绘画笔绘制图画,同时与孩子们一起完成科学小实验。 　　山东大学青岛校区党工委副书记宋作标介绍,山东大学把志愿服务和公益活动作为培养学生奉献意识、担当精神和家国情怀的重要载体。由学校黄卫平教授发起农村留守儿童精准扶智新模式的“守望行动”,6年多来共有603名大学生志愿者接续帮扶近480名留守儿童。“守望行动与美好假期的联合,将推动更多青年学子参与公益,惠及更多乡村儿童。”宋作标说。 　　联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东表示,乡村振兴,教育先行。“美好假期”第九季大学生温暖公益行聚焦“让世界充满AI”,期待打造一个“让世界充满AI和爱”的美好未来,让活动的帮扶者和被帮扶对象,都能一起享受科技发展的红利。同时,王传东对大学生志愿者提出希望,通过大学生的传道授业,可以为孩子们普及AI知识,提升孩子们的学习兴趣,进一步缩小城乡教育差距。 　　来自各高校的近两百名大学生志愿者共同宣誓,表示要积极投身回乡帮助留守儿童的行列中。第二次参加“美好假期”的大学生志愿者杨轶凡,暑假要回老家聊城开展活动。“上一次,我们给孩子们带去了礼物,和他们度过了一个美好的假期,孩子们很高兴。”杨轶凡称,他感觉今年的活动会让孩子们更开心,“我想尽最大努力去帮助那些留守儿童,让他们看到更大的世界,感受科技的魅力。” 　　作为“美好假期”第九季大学生温暖公益行的联合发起方,齐鲁晚报·齐鲁壹点将对活动进行持续报道,与大学生志愿者们一起走到留守儿童身边,和他们一起见证陪伴和科技的力量。 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

关注公众号【真智AI】 TOP AI模型智能问答|绘图|识图|文件分析 每天分享AI教程、赚钱技巧和前沿资讯！ 在当今快节奏的数字世界中，理解客户情感比以往任何时候都更加重要。AI 情感识别工具通过分析面部表情和语音模式来评估人类情感，从而改变了客户服务互动、营销策略，甚至心理健康支持。 什么是情感识别 AI？ 情感识别 AI，也称为情感检测 AI，使用高级算法来分析人类情感。这些系统可以解读面部表情、语音语调和身体语言，以识别快乐、悲伤、愤怒或惊讶等情感。此技术依赖于在大量人类表情和语音样本数据集上训练的机器学习模型。 情感识别 AI 的工作原理 数据收集面部表情：摄像头捕捉面部动作和表情。语音语调：麦克风记录语音，捕捉语调和音高的细微差别。生理信号：传感器测量心率、皮肤电导等生物特征数据。文本分析：分析电子邮件、社交媒体或聊天中的文本数据以获取情感线索。数据预处理噪声减少：消除音频记录中的背景噪声。归一化：标准化数据格式和尺度。分割：将数据分割成可管理的部分进行分析，如将语音分割成音素或将文本分割成句子。特征提取面部数据：识别眼睛、嘴巴和眉毛等关键面部特征，以分析动作和表情。语音数据：分析音高、语调、音量和语音模式。文本数据：检测情感、情感关键词和上下文线索。生理数据：监测心率、皮肤温度等生物指标的变化。机器学习模型卷积神经网络（CNNs）：主要用于分析面部表情等视觉数据。循环神经网络（RNNs）：有效处理语音和文本等序列数据，捕捉时间模式。支持向量机（SVMs）：常用于分类任务，包括区分不同的情感状态。情感分类使用提取的特征，机器学习模型将数据分类为特定的情感类别，如快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶和厌恶等基本情感，或挫败、兴奋、无聊和困惑等复杂情感。实时处理连续数据流：不断接收和分析新的数据输入。即时分析：快速处理和分类情感状态，提供即时反馈。输出和解释视觉显示：图表、仪表板显示情感趋势和见解。自动响应：系统根据检测到的情感调整互动，如虚拟助手对挫折情感做出同情回应。数据报告：提供详细报告以供进一步分析，常用于研究或商业智能。 情感识别 AI 的应用 客户服务改进情感识别 AI 帮助企业了解客户在互动中的情感，通过分析面部表情和语音语调，企业可以更好地满足客户需求。营销与广告情感检测 AI 可用于实时分析观众对广告的反应，营销人员可以了解观众对某些内容的感受，并调整策略以更好地与目标受众产生共鸣。心理健康支持AI 情感检测工具被用于心理健康应用中，监测用户的情感状态，当检测到压力或抑郁的迹象时，提供实时反馈和应对策略。 顶级情感识别 AI 工具 Affectiva通过面部表情分析进行情感识别，实时跟踪情感并提供详细分析。用例：汽车行业（监控驾驶员注意力和情感状态以提高道路安全），营销（分析观众对广告的反应）。Kairos提供面部识别和情感分析。用例：安全（增强身份验证过程），营销（分析消费者行为和情感反应）。Realeyes实时分析视频内容以检测观众情感。用例：广告（衡量广告的情感影响并优化内容），内容创作（了解观众反应以改进媒体质量）。 情感识别 AI 的伦理问题 尽管 AI 在情感识别方面提供了许多好处，但也带来了伦理问题。隐私是一个重要问题，因为这些系统通常需要访问个人数据。公司必须确保数据收集的透明度，并确保用户已给予知情同意。另一个问题是潜在的滥用，情感检测 AI 可能被用来操纵消费者行为或侵犯个人隐私。 结论 AI 正在革命性地改变我们理解和互动人类情感的方式。从增强客户服务到支持心理健康，其应用广泛且多样。然而，必须谨慎处理伦理问题，确保这些技术的负责任使用。随着 AI 的不断发展，其在情感检测和分析中的作用将不断增长，承诺未来在理解人类情感方面更加精准和有影响力。 常见问题 是否有可以检测情感的 AI？ 是的，AI 可以通过分析面部表情、语音语调和文本数据来检测情感。AI...

“跟我聊天的人太火爆了，稍等片刻！”当用户与“AI相柳”对话时，这样的对话时不时出现在腾讯元宝app中。随着电视剧《长相思2》近日播出，腾讯旗下大模型应用“腾讯元宝”与腾讯视频联手推出相关AI角色，引发广泛关注。南都记者体验发现，观众可以在元宝app中与角色对话、进行剧情互动、玩角色COS等。 据悉，在此次根据该剧开发出来的功能中，最受欢迎的仍是与AI角色互动，目前该功能总热度已超过2800万次（热度指用户对角色AI的提问数）。而在各大社交平台上，不少用户秀出自己与剧中角色对话的好玩记录。针对用户高涨的对话热情，腾讯元宝团队紧急进行了扩容，将对话上限提升至原来的10倍以上。 角色AI对话热度高涨，大模型团队解码背后技术 近期热播剧集《长相思》根据桐华的同名小说改编而成，去年该剧第一季播出时便吸引了不少观众关注。近日，基于热播的第二季，腾讯旗下大模型应用腾讯元宝和腾讯视频联手推出了角色AI功能。 南都记者浏览发现，此次《长相思》角色AI基于腾讯混元大模型的角色扮演和音色克隆等技术打造，用户可以与不少人气角色进行语音对话，还可以解锁剧中多个经典桥段，玩剧情互动游戏。此外用户还能上传自己的照片，生成角色剧照。不难看出，元宝app为了出圈，已将此前AI出圈的多种玩法，包括生成照片、互动游戏等结合剧集一块推出。 腾讯元宝相关负责人告诉南都记者，此次《长相思》角色AI基于腾讯混元大模型的角色扮演和音色克隆等技术打造。基于元宝的多轮对话能力，角色AI功能实现了持续、实时、个性化对话，并采用音色克隆的技术还原角色原声。此外，基于图像融合生成等创新技术，元宝还依据《长相思》经典剧照上线了“角色COS”玩法。不过目前热度最高的还是角色AI对话，总热度已经超过2800万次（热度指用户对角色AI的提问数）。 不少用户在社交平台晒出与角色AI的对话，表示AI回答表现比较贴合剧情人物。腾讯元宝相关负责人告诉南都记者，在角色AI的训练过程中，团队基于腾讯自研混元大模型的能力训练了专门的角色模型。“模型通过学习各种类型的训练数据，比如台本对话、剧情摘要和知识图谱等，已经深入地理解角色的核心特质，而不仅仅是模仿表面的说话风格，从而能帮助用户通过不同方式挖掘角色内心世界。不少用户还开发出多样玩法，比如和AI角色用英文对话、让AI角色变身‘辅导老师’讲题，甚至攻略角色、拓展背景信息、改变其性格等等，非常有创意。” 头部大模型厂商布局AI情感陪伴、角色扮演 谈及这种影视IP与混元结合的模式，腾讯元宝相关负责人表示，未来会针对此类影视剧IP研究更多与AI的结合点，在AI如何拓展影视剧的边界，如何让用户更多地参与剧集的共创，以及如何通过角色来为用户提供情绪价值上进行更多探索。 据悉，作为腾讯元宝背后的技术底座，腾讯混元大模型现已扩展至万亿级别规模。腾讯元宝产品团队此前接受采访时表示，AI可以给内容粉丝群体带来更多互动。同时通过这种方式，可以很好地通过影视剧AI角色来与用户进行深度交互，在大模型赋能情感陪伴和拟人的方向有很好的研究帮助。 此前《庆余年2》热播时，基于腾讯混元大模型技术能力，通过投喂小说等训练和学习，混元已训练出了林婉儿、范闲等人物的角色智能体。当粉丝跟元宝中的角色智能体互动时，能够明显地体验到对方的人格、性格、倾向及说话方式。而此次《长相思》角色AI上线，进一步延续“大模型+大IP”新玩法，拓展用户使用体验。随着《长相思2》剧情推进，AI互动内容也将同步更新。 此外腾讯元宝不仅在影视IP场景提供了多种玩法，针对工作效率场景，也提供了AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力。以AI搜索为例，腾讯元宝接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎，覆盖微信公众号等腾讯生态内容及互联网相关信源。 南都记者关注到，在AI落地应用上，月之暗面和百川智能等头部大模型厂商也在暗中布局。其中，月之暗面被传出正在海外布局角色扮演类产品Ohai。在Ohai上，用户可以选择自己想要对话的角色进行文字对话，也可以创立角色、赋予角色性格和故事。 Ohai软件页面。 而百川智能近期也在内测一款角色扮演类AI剧情互动产品“蝶境”，据体验过的用户表述，该应用与传统的乙女游戏相似，随着故事情节的不断发展，用户可以解锁新的人物角色。 采写：南都记者 林文琪返回搜狐，查看更多 责任编辑：