想象一下,你不再需要花一大笔律师费请人替你处理法律纠纷,而只要一个机器人,一套AI系统,就能帮你起草法律信函、准备案件诉讼,这个未来距离现在还有多久?也许就在当下。在今天的法律界,已经有越来越多的人工智能软件系统开始接手人类律师们的部分工作,或许,距离下一个机器人法官的出现,也不会太久了。
AI律师起草法律信函
24岁的约书亚·布劳德(Joshua Browder)将他的应用软件“DoNotPay”描述为“世界上第一个机器人律师”。它能够帮助起草法律信函。只要你告诉聊天机器人你的问题是什么——例如想要对一张停车罚单提出上诉——它就会向你建议它认为最好的法律语言来写作法律信函。 “人们可以用自己的语言表达观点,但带有机器学习模型的软件会将它与一种更合乎法律用语规范的表达方式进行匹配。”布劳德说。
DoNotPay目前已经风靡英国和美国,现有15万付费用户。它可以帮助用户解决一系列问题:保险索赔、申请旅游签证、投诉企业或地方政府、拿回你因故不能旅游而提前预付的钱,或者取消健身房会员资格。布劳德表示,在疫情期间,最后两者的使用情况出现了激增。
尽管有批评声认为,DoNotPay给的法律建议有时候不够准确,但在2020年,它获得了美国律师协会(ABA)颁发的路易斯·M·布朗奖,以表彰它增加了人们获取法律帮助的途径。布劳德表示,人们通过DoNotPay进行法律诉讼的总体成功率为80%。不过,停车罚单的胜诉率只有65%,这是因为“一些人确实有罪”。
提供预先判断
《福布斯》指出,人工智能深刻地改变了法律格局。“可以将AI律师想象成一个在全美所有主要法院的数十亿条诉讼数据中掘金的矿工:获取有关判决、动议、律师、法官、提起诉讼的各方,以及案件本身的相关信息。然后它会告诉你如何利用这些信息打赢官司,或者,更有可能的是,你能从中达成什么样的和解。”
据统计,在伤害案件中,由于人工智能的存在,有97%的保险公司和受害者双方最终会达成和解,真正进入庭审的少之又少。
即便在法庭上,人工智能也可能继续发挥它的作用。因为在很多情况下,系统算法能够确切地判断某位法官将如何裁决。例如在美国,人工智能已经知道哪些州、市和地方法院会做出更有利于劳工索赔或汽车保险公司的判决,而哪些司法管辖区被这些软件运营商称为“司法地狱”。
不仅如此,人工智能还可以预测哪些律师和律师事务所会变得更精明,哪些可能会促成一场廉价的和解——在人工智能数据记录上的表现已经成了大型律师事务所向一些主要的保险公司和其他公司进行自我宣传的卖点之一。
帮助人类律师打官司
由于人工智能越来越强大,一些人担心AI律师会因此抢走人类律师的工作。但许多法律业内人士并不这么看,相反,他们乐意看到人工智能系统的出现,因为这能帮助他们快速搜索和分类大量案件卷宗。律师利用人工智能获得帮助“正在成为常态,不再新奇”,人工智能法律服务提供公司Luminance的首席执行官埃莉诺·韦弗(Eleanor Weaver)说。
对于伦敦The 36 Group律师事务所主要负责受理刑事案件的律师萨利·霍布森(Sally Hobson)来说,Luminance人工智能法律软件的出现为她的工作带来了极大程度的便利。在她最近接手的一起复杂谋杀案件中,她需要快速分析10000多份文件,正是在Luminance软件的帮助下,她完成这项工作所花的时间比以往快了4周,并省下约5万英镑的费用。
据悉,目前有全球55个国家的300多家律师事务所正在使用Luminance人工智能法律软件,共可提供80种工作语言。
韦弗表示,过去,很多文档检查的技术不过是关键词搜索,比如在笔记本电脑上按下Control-F键。但现在,更加复杂的人工智能软件可以将相关单词和短语联系起来。
不过,人工智能的作用不仅仅是帮助律师整理书面证据,还可以帮助他们准备和组织案件,并搜索任何相关的法律先例。伦敦律师事务所Taylor Wessing数字化纠纷项目的负责人劳伦斯·利伯曼(Laurence Lieberman)表示,只要“上传你的案件摘要和诉状,人工智能就会找出谁是关键人物,然后把他们联系起来,将关键事件的年表组合在一起,解释出在哪个日期发生了什么。”利伯曼使用的是由以色列诉讼公司Litigate开发的一款软件。
此外,德勤法律(Deloitte Legal)的首席技术官布鲁斯·布罗德(Bruce Braude)表示,他们的TAX-I软件系统可以分析类似税务上诉案件的法庭历史数据。德勤法律声称,在70%的情况下,TAX-I都可以正确预测上诉结果。布罗德称:“它提供了一种更可量化的方法,来衡量你成功的可能性,让你来决定是否应该继续诉讼。”
AI律师领域的大玩家们
随着人工智能的涌现,对于律师而言,熟悉一些相关的法律信息服务供应商也变得越来越重要。在美国,三个主要的法律信息服务提供商是:彭博法律、汤森路透旗下的WestLaw Edge,以及LexisNexis数据库的Lex Machina。
据了解,这些专业的人工智能供应商开出的价格并不便宜,但一些人工智能领域的主要参与者表示,他们会视情况为不同律师执业提供价格优惠。“我们的价格取决于法律部门的规模,”Lex Machina的产品管理总监卡拉·里德霍姆(Carla Rydholm)说,“我们(的客户)也包含小型律师事务所。”但她没有透露具体优惠比例。
据悉,完整使用彭博法律终端的费用是每年2.4万美元,这包括了彭博旗下的其他服务,如金融数据和全球新闻——这些被认为也可能对律师有用。
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