AI情感助手

　　文/郁风 　　（作者郁风，荔枝新闻特约评论员，时事评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。） 　　近期互联网行业最热门的话题，非ChatGPT莫属。这个美国人工智能研究室OpenAI开发的聊天机器人，乍一看跟此前的Siri等语音助手相似。但和动辄“这个问题不知道怎么回答”的Siri们相比，ChatGPT显然有了质的飞跃。它可以通过大数据深度学习来丰富自己的理解和应答能力，并和人类进行上下文结合的对话互动。也就是说，他比以往任何一个AI机器人都更“接近”影视剧中有自我思考能力的AI。 　　目前，ChatGPT上线两个月用户量即破亿，甚至服务器因新用户过多一度宕机。而ChatGPT已经被大量投入到实际学习工作中，人们可以用它来写论文、写分析报告、写代码甚至写十四行诗。上周以色列总统艾萨克·赫尔佐格直接用ChatGPT撰写了部分演讲稿，足以见得ChatGPT非同一般的文字能力。而出于对学术公正性的担忧，巴黎政治大学等高校已经要求禁止使用ChatGPT等一切基于AI的工具。纽约等美国城市的教育部门也发布禁令，在公立学校的网络和设备上禁止访问ChatGPT。 　　ChatGPT所能给人类带来的便利和隐忧，使其诞生之初就伴随着争议。有人惊呼这是人类又一次科技革命，将ChatGPT的问世意义比拟成互联网的诞生。有人担忧这是AI对人类工作的巨大冲击，认为很多工作都将被AI取代，甚至未来某一天会出现“AI统治人类”的科幻景象。当然也有人认为现阶段的ChatGPT被宣传夸大了，它还没有如此神奇的作用，甚至认为这是另一种“元宇宙买房”式的炒作。 （荔枝锐评编辑与ChatGPT对话） 　　根据我这几天对ChatGPT的观察，可以肯定的是，它离真正的“自主思维”还差得很远。它所作出的回答，虽然会基于大数据和深度学习不断调整完善，但所基于的学习数据仍然是人类的资料、对话文本。有人发现用不同语言问ChatGPT同样问题，给出的答案并不完全相同，这说明他所学习的不同语言数据是不同的。很多给出的问题答案，看似详尽绵密、逻辑严整、词藻华丽，但很多都是空话套话和“正确的废话”。有人觉得这可以替代部分公文写作和考试问答，但同时让我们深思的是，这些不太需要创造力的工作是否本身就是对人宝贵时间精力的损耗？如果AI真的能让人减少这些繁文缛节的操作，那何尝不是一种进步？ 　　工业革命兴起前，很多人忧虑机器会抢人的饭碗，认为有了机器，大量人会失业。但历史证明这种担忧是过虑的。互联网搜索引擎诞生时，也有很多人担忧这会使更多人变得懒惰，“不动脑子”，但这篇有关ChatGPT的文章资料基本是我在家用搜索引擎找到的，否则我可能需要去图书馆翻大量报刊资料。说到底，机器、互联网、AI都是人开发出的工具，如何善用好这些工具，取决于人类自己。 （荔枝锐评编辑与ChatGPT对话） 　　正如以色列总统用ChatGPT部分撰写的那篇演讲所说，“让我们不要忘记，正是我们的人性使我们真正与众不同。”“决定我们命运的不是机器，而是我们为全人类创造更美好明天的心灵、思想和决心。”AI没有办法画一幅梵高的画，也没法写出马尔克斯的小说。它可以写新闻快讯、财报分析，但没有办法去完成一篇调查报道，因为这是需要人去触及现场、触及几十个当事人才能完成的。AI的计算也许基于绝对理性，但人区别于机器的最大特点是拥有感情和爱。掌握、善用好ChatGPT等AI工具，也许是未来人们的重要技能之一，它也会敦促人类自身的不断进步和反思。