AI医师助手

本文主要讲述了人工智能聊天机器人ChatGPT的火爆和其对全球人工智能技术发展的影响。厦门作为人工智能产业初具规模的城市，积极行动，小签科技宣布全面启用ChatGPT和AIGC工作方式，以提高内容生产的效率，并展示了通过ChatGPT生成的“官宣”文案效果。同时，厦门市的多个企业如云知声和快商通也利用AI技术进行产品和服务升级，特别是在客服、销售、营销等领域应用广泛，展现了人工智能在数字化智能治理中的潜力和价值。厦门的人工智能产业正在聚焦于开放性、创意性和通用性的应用，并实现了产业链的全覆盖，培育了诸如瑞为技术等具有影响力的企业品牌。

　　会编代码，能写诗歌、翻译小说，甚至参加考试、在线问诊……“有求必应”的人工智能聊天机器人ChatGPT推出仅两个月后，它的月活跃用户就突破了1个亿。 　　 ChatGPT的火爆出圈，再次引发了全球对人工智能技术发展的广泛关注。人工智能产业初具规模的厦门也在行动，本月初，聚焦“AR+文旅”的小签科技宣布，将全面启用ChatGPT和AIGC（利用人工智能技术来生成内容）工作方式，正式进入AI协作时代。值得一提的是，其“官宣”文案初稿就是由ChatGPT生成。 　　 来自厦门市工信局的数据显示，当前，厦门人工智能产业初具规模，以厦门软件园（一、二、三期）、火炬高新区、厦门自贸片区为主，聚集了人工智能相关企业近200家。围绕计算机视觉、图像处理、生物识别、语音识别、自然语言处理、数据挖掘/大数据分析等核心技术领域，技术层企业与应用层企业已逐渐形成协同体系，不少厦企发力“人工智能+”赛道，为各行业领域的转型升级赋能。 　　太爽了！20分钟就可搞定剧本框架 　　 “效率太高了，原本要开3到4小时的剧本选题会，在ChatGPT技术的导入下，我们很快就能确定了剧本框架，20分钟就可以搞定。”自成立以来就致力于将科技融入文旅的小签科技，眼下正打通技术中心、产品中心以及运营中心的“任督二脉”，用Chat-GPT和AIGC工作方式，为公司的内容生产赋能增效。在小签科技创始人苏砚看来，ChatGPT能够“根据主题列出大而全的框架流程和更为精准、让人眼前一亮的描述”，在“找思路”和“找描述”时能够提供很大的帮助。“相当于每个人都配上了一个小助理，工作效率大幅提升，多爽呀！”苏砚笑称。 　　 除了利用ChatGPT强大的文字输出能力，小签科技还自主研发了AIGC剧本美术协作平台，全面启用AIGC的方式帮助美术部门更高效地进行NPC、道具、海报内容的生成和制作。苏砚介绍，“《城市猎人》《三生三世》剧本角色均由AIGC生成，大概10分钟就能生成一张我们满意的角色图。” 　　 “2016年，AlphaGo击败围棋世界冠军李世石，被视为人工智能发展历程中的一次里程碑事件。而今，ChatGPT再次掀起了一波人工智能发展应用的高潮。”苏砚相信，未来以ChatGPT为代表的AI协作方式将会把人类从繁琐的机械性工作中解放出来，“人工智能的时代已经全面到来。” 　　太猛了！厦企“逐浪”人工智能+赛道 　　 “你好小夏，请拍照。”一声令下，小美成功拍摄一张精美的“打卡”照片，游客还能自主选择专属相片模板，扫描二维码便可以将照片直接保存到手机。这就是由云知声东南总部——厦门云知芯为厦门山海健康步道定制开发的多模态智能交互服务站。“通过交互服务站，市民游客可以通过发现周边，探索附近的餐厅、商场、停车场和洗手间位置。”厦门云知芯传播与运营主管肖凤荣介绍，交互服务站具有语音交互的功能，可以为市民游客提供丰富的步道介绍、贴心导览、咨询服务和拍照、发送祝福等娱乐化体验互动。目前这样的人工智能应用场景已在健康步道上布点12处，成为步道的一张智慧化名片。 　　 作为国内顶尖的语音人工智能独角兽企业，云知声打造云服务和AI芯片，并基于云芯一体化平台，向智慧物联与智慧医疗两大领域提供以对话式AI技术为基础的产品服务与综合解决方案。今年以来，ChatGPT已经列入云知声的技术升级规划中，以医疗作为切入口，构建ChatGPT医疗行业版，同时基于ChatGPT行业版构建平台，再快速扩展到其他领域。 　　 当前主流人工智能相关企业多采用“平台+赛道场景”的战略架构，积极构建自主研发的AI开放平台。肖凤荣认为，“未来智能科技会聚焦于一些开放性、创意性和通用性的应用上。”作为第四次产业革命的代表，人工智能技术应用潜力巨大，利用人工智能技术实现数字化和智能化转型，打造竞争新优势、注入增长新动能，将带动数万亿规模的产业升级。 　　 厦门软件园企业快商通是一家专业从事人工智能技术研发与应用的重点上市后备国家高新企业。快商通联合创始人李稀敏博士告诉导报记者，近年来，快商通基于自然语言处理、声纹识别、语音识别、大数据处理等技术，致力于将A1、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中,通过世界领先的声纹识别、语音识别等智能语音原创技术，赋能公安、金融、社保等多个领域，实现数字化智能治理。目前，快商通已服务企业用户超过38万家，包括国家电网、美莱集团、新华教育、建设银行等各领域头部企业。 　　探家底　厦门优势何在？ 　　 以应用为主、重视与产业、服务业的融合，正是当前厦门人工智能企业的主要发力点。导报记者从厦门市工信局了解到，目前，在技术应用层面，厦门已集聚了一批国内领先企业，拥有相关软件著作权超万件，基本实现人工智能产业链全覆盖，在智能网联汽车、智能无人机、智能家居等领域开创出一批“厦门品牌”。 　　 其中，瑞为技术是国内人脸识别第一梯队企业，研发的人脸识别通行解决方案已覆盖了北京大兴、北京首都、深圳宝安等国内1/3的机场，并实现了“海陆空”全覆盖的智能化通行应用；金龙客车与百度公司研发的“阿波龙”无人驾驶小巴，已在全国25个城市、30个应用场景实现商业化运营，累计运行总里程59000多公里；罗普特研发了人像云平台和高性能人脸识别引擎，已服务于国内多地的雪亮工程和智慧社区；渊亭科技打造全球首个AI战争指挥官，已成功应用于陆军、海军、战支等各军种的数十个军事智能案例…… 　　 近年来，厦门始终坚持把发展新一代人工智能作为贯彻落实“数字厦门”发展战略的重要举措。建设人工智能产业园，创新“孵化器—加速器—产业园”的全链条孵化模式；建设人工智能超算中心、算力达5400万次每秒的鲲鹏超算中心，充分保障算力需求；落地新一代启智人工智能产业技术促进中心、人工智能安全研究院，全力打造人工智能标杆城市。近日，厦门还获第二批千兆城市授牌，成为福建省首个国家千兆城市，随着5G、大数据、超算、工业互联、城市大脑等建设推进，厦门为人工智能产业发展提供坚实的基础支撑和丰富的应用场景。 　　记者观察 　　厦门人工智能产业 呼唤更多协同与支撑 　　 相较于公众的“狂热”，厦门人工智能企业有着更多理性的思考。业界普遍认为，OpenAI并非一家聚焦于“场景应用”的人工智能企业，其技术和模式就是对人工智能的训练、模型进行长期重度投入，从底层技术的角度看，这不算是突破性的进阶，更多是“量变引起质变”的必然结果。 　　 而国内人工智能企业则更多擅长在具体的场景、领域应用入手，“倾向于在技术出现突破后，研究怎么去应用”。早期这有助于中国各行各业迅速借助人工智能实现生产力提升，但从长期来看，客观上也使得中国的“小产品众多，拳头产品不够”。 　　 在这场全球人工智能大竞赛中，应当发挥中国的政策、资金等优势，突出企业科技创新主体地位，从支持企业集中力量实现关键核心技术协同攻关等多个方面，超前布局并长期投入，尤其是鼓励企业更多向行业基础设施集中，如算力问题等，以此解决未来长期发展中的一些潜在难点。 　　海峡导报记者 陈磊 黄奕琳 张芯雅